b. Variabel Y : Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja adalah tingkat perasaan seseorang akan kesukaan atau ketidaksukaan dalam memandang pekerjaanya dan segala sesuatu yang dihadapi dilingkungan kerjanya. Smith,
Kendal dan Hulin Mumandar, 2004: 74, menyatakan ada 5 dimensi dari kepuasan kerja yaitu:
a. Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri, dimana hal itu terjadi bila pekerjaan tersebut
memberikan kesempatan individu untuk belajar sesuai dengan minat serta kesempatan untuk bertanggung jawab.
b. Kepuasan terhadap imbalan, dimana sejumlah uang gaji yang diterima sesuai dengan beban
kerjannya dan seimbang dengan karyawan lain pada organisasi tersebut.
c. Kesempatan promosi yaitu kesempatan untuk meningkatkan posisi pada struktur organisasi. d. Kepuasan terhadap supervisi, bergantung pada kemampuan atasanya untuk memberikan bantuan
teknis dalam memotivasi
e. Kepuasan terhadap rekan kerja yaitu seberapa besar rekan sekerja memberikan bantuan teknis
dan dorongan sosial.
3.5 Skala pengukuran variabel
Skala pengukuran Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Skala likert untuk mengukur sikap , pendapat, dan persepsi seseoarang atau kelompok tentang fenomena sosial
Sugiyono, 2006: 74 Peneliti mengunakan lima alternatif jawaban kepada responden untuk masing-masing Variable
dengan menggunkan skala 1 sampai 5, adapun skor yang diberikan adalah:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Instrumen Skala Likert
Alternatif Jawaban Skor
Sangat setuju SS 5
Setuju S 4
Kurang setuju KS 3
Tidak setuju TS 2
Sangat tidaksetuju STS 1
Sumber: Sugiyono 2006:86
Berdasarkan instrumen skala likert dan definisi operasional variabel yang telah dikemukakan sebelumnya, maka operasionalisasi variabel adalah sebagai berikut
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Dimensi Indikator
Skala Desain
Pekerjaan X
Proses penentuan tugas-tugas yang akan dilaksanakan dan
metode-metode yang digunakan
untuk melaksanakan tugas tersebut
1. Lingkungan
fisik pekerjaan
2.
Jadwal kerja alternative
3. Aspek
legalitas 4.
Pasar tenaga kerja
1.Penerangan tempat bekerja
2. Sirkulasi udara 3. Kebisingan
1. jadwal kerja
standard 2. pemadatan jam
kerja 3. Penggunaan IT
Uang pesangon Rekrutment
Likert
Kepuasan Kerja
Y Keadaan emosional yang
menyenangkan atau tidak
menyenangkan dengan mana karyawan memendang
pekerjaan yang akan dikerjakan
a. Pekerjaan
b.
Imbalan
c.
Kesempatan promosi
1. Kesesuaian minat
2. kesesuaian kemampuan
1. kelayakan 2. harapan
1. Kebijakan
promosi 2. Peluang promosi
Likert
Universitas Sumatera Utara
d.
Supervisi e. Rekan kerja
1.Bantuan teknis 2.Motivasi Verbal
1. Komunikasi 2. Koordinasi
Sumber : Handoko 2001, Fajar 2010, Mumandar2004, diolah penulis
3.6 Populasi dan sampel a. Populasi
Kategori