d.
Supervisi e. Rekan kerja
1.Bantuan teknis 2.Motivasi Verbal
1. Komunikasi 2. Koordinasi
Sumber : Handoko 2001, Fajar 2010, Mumandar2004, diolah penulis
3.6 Populasi dan sampel a. Populasi
Menurut Kuncoro 2003: 103, populasi adalah kelompok elemen yang lengkap dan biasanya berupa orang, objek, kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajari atau
menjadi objek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada level Officer karyawan pelaksana di bidang Administrasi dan Marketing jumlahnya 145
orang terdiri dari karyawan administrasi sebanyak 62 orang, dan karyawan marketing sebanyak 83 orang.
b. Sampel
Metode pengambilan sample menggunakan metode sampel purposive, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Kriteria karyawan yang dijadikan
sampel adalah karyawan tetap PT. Trakindo Utama Cabang Medan di bagian Atministrasi dan Marketing yang berjumlah 145 orang. Teknik sampel yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan rumus Slovin Umar 2004:78, yaitu:
2
1 Ne
N n
+ =
Universitas Sumatera Utara
Keterangan : n
= Jumlah Sampel N
= Ukuran Populasi e
= Standar Error Sehingga jumlah sampel yang diperoleh adalah :
2
1 ,
145 1
145 +
= n
45 ,
2 145
= n
1 ,
59 =
n orang
n 60
=
Maka jumlah sampel yang diperoleh adalah 60 responden yang merupakan karyawan PT. Trakindo Utama Cabang Medan. Adapun pembagian sampel untuk masing-masing bagian adalah
untuk karyawan administrasi sebanyak 25 orang 42, dan untuk karyawan marketing sebanyak 35 orang 58. Pemilihan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Purposive random
sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan ciri-ciri yang ditentukan terlebih dahulu Sugiyono,2008:122.
3.7 Jenis Data
Penulis mengunakan dua jenis data dalam penelitian ini, yaitu sebagai berikut:
a. Data Primer
Universitas Sumatera Utara
Adalah data utama yang dipergunakan untuk mengetahui pengaruh Desain Pekerjaan terhadap kepuasan kerja di PT. Trakindo Utama cabang Medan yang diperoleh dengan
memberikan daftar pertanyaan kuesioner.
b. Data Sekunder
Adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi yang diperoleh dari buku, jurnal
dan situs internet yang dapat menjadi referensi pendukung penelitian ini. 3.8 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti dalam melakukan penelitian ini, antara lain dengan cara :
a. Angket Kuesioner
