1999 : - Trakindo mendirikan anak perusahaan, PT.Mitra Solusi Telematika, yang
memberikan fasilitas dan layanan manajemaen tekhnologi informasi,termasuk pusat data recovery bisnis dan informasi.
2000 : - PT.Tiara Marga Trakindo berdiri pada tanggal 16 Agustus sebagai
perusahaan induk Grup Trakindo. 2001
: - CAT Rental Store pertama dibuka.
4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur Organisasi dapat didefinisikan sebagai mekanisme-mekanisme formal dengan nama organisasi dikelola. Struktur organisasi ini menunjukkan kerangka dan
susunan peryujudan pola tetap hubungan-hubungan diantara fungsi-fungsi, bagian- bagian, atau posisi-posis, maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan tugas dan
wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda dalam suatu organisasiperusahaan. PT. Trakindo Utama menerapkan Organisasi berbasisi wilayah yang mencakupdivisi
Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Indonesia Timur, serta menangani lebih dari 50 kantor cabang, selain itu, diterapka juga Divisi Mining dan Pawer System agar mampu
memberikan layanan komprehensif yang focus pada pelanggan dikdua sector utam tersebut.
Struktur organisasi PT Trakindo Utama Cabang Medan, terlalu kompleks untuk disajikan secara Verbal, untuk itu manajer perusahaan perlu menggambarkan suatu bagan
Organisasi untuk menunjukkan struktur organisasinya. Bangan organisasi tersebut memperlihatkan susunan fungsi-fungsi, departemen-departemen atau posisi-posisi
organisasi dan menunjukkan bagai mana hubungan diantaranya. Satuan-satuan yang
Universitas Sumatera Utara
terpisah dalam PT. Trakindo Utama Cabang Medan, biasanya digambarkan dalam bentuk kotak-kotak, dimana dihubungkan satu dengan yang lainya dengan garis yang
menunjukkan rantai perintah dan jalur komunikasi formal. Bagan organisasi ini menggambarkan 5 lima aspek utama suatu struktur
organisasi, yaitu: a.
Pembagian kerja b.
Manajer dan bawahan atau rantai perintah, c.
Tipe pekerjaan yang dilaksanakan d.
Pengelompokan segmen-segmen pekerjaan e.
Tingkatan manajemen
Universitas Sumatera Utara
Berikut ini merupakan bagan Organisasi Organization Chart pada PT. Trakindo Utama Cabang Medan.
General Manager Secretary
Parts Log Distr.Mgr Parts Dist.Analyst
Parts Coordinator Serv.Analyst
R M Manager Technical Support
Engineer Service Account
Coord Instructor
TDP Coordinator Customer Service Manager
Manch.Mgr Mktg
champ Mktg
Analyst Eng.Mgr
Appr Engineer
UP Coord P S Mgr
P S Champ
Mktg Champ
Adm Coord. Vena CSA Mgr
CSA Supv CSA
Engineer Finance Manager
Accounting Supv Accounting
Clerk HR D
Manager
Personal Coord
HR Specialist 6 Sigma
Blackbelt Daware
Serv. Dev.Mgr
MEDAN Parts Spv
R M Spv Sales Spv
Acct. Coord HR-GA
Sumber : PT. TRAKINDO UTAMA CABANG MEDAN
Universitas Sumatera Utara
4.2. Hasil Penelitian 4.2.1 Metode Analisis Deskriptif