4.2. Karakteristik Responden 4.2.1. Umur Responden
Umur responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.2 dibawah ini :
Tabel 4.2.Distribusi Responden Berdasarkan Kelompok Umur Pada Cleaning Service Yang Bekerja di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Kelompok Umur
Jumlah Orang Persentase
1 ≤ 20 Tahun
12 28,6
2 21-30 Tahun
25 59,5
3 31-40 Tahun
4 9,5
4 41-50 Tahun
1 2,4
Jumlah 42
100,0
Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden terbanyak adalah pada kelompok umur 21-30 tahun yaitu 25 responden 59,5 dan yang terendah adalah pada kelompok umur
41-50 tahun yaitu 1 responden 2,4.
4.2.2. Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.3 dibawah
ini :
Tabel 4.3. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Pada Cleaning Service Yang Bekerja di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Jenis Kelamin
Jumlah Orang Persentase
1 Laki-laki
16 28,1
2 Perempuan
26 61,9
Jumlah 42
100,0
Tabel 4.3 Responden terbanyak adalah perempuan yaitu 26 responden 61,9, responden laki-laki sebanyak 16 responden 28,1.
4.2.3. Jam Kerja Responden
Jam Kerja responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.4 dibawah ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4. Distribusi Responden Berdasarkan Jam Kerja Pada Cleaning Service Yang Bekerja di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Jam Kerja
Jumlah Orang Persentase
1 7-8 Jam
1 2,4
2 9 Jam
1 2,4
3 7-11 Jam
40 95,2
Jumlah 42
100,0
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa lama kerja responden terlama adalah pada jam kerja 7-11 jam yaitu 95,2 responden , sedangkan lama kerja tercepat adalah pada jam
kerja 7-8 jam dan 9 jam yaitu masing-masing 1 responden 2,4.
4.2.4. Lama Kerja Responden
Lama Kerja responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.5 dibawah ini :
Tabel 4.5. Distribusi Responden Berdasarkan Lama Kerja Cleaning Service Yang Bekerja di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Lama Kerja
Jumlah Orang Persentase
1 0-1 Tahun
20 47,6
2 2-3 Tahun
9 21,4
3 3 Tahun
13 31
Jumlah 42
100,0
Tabel 4.5 menunjukkan bahwa lama kerja responden terlama adalah pada lama kerja 3 tahun yaitu 13 responden 31, sedangkan lama kerja tercepat adalah pada
lama kerja 0-1tahun yaitu 20 responden 47,6.
4.2.5. Tingkat Pendidikan Responden
Tingkat pendidikan pegawai cleaning service di Rumah Sakit Martha Friska Medan seperti terlihat pada tabel 4.6 berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6. Distribusi Frekuensi Ketenagaan Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Cleaning Service di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Pendidikan
Jumlah Orang Persentase
1 DIII
1 2,4
2 SMU
24 57,1
3 SMK PERHOTELAN
17 40,5
Jumlah 42
100,0
Tabel 4.6 menunjukkan bahwa jumlah cleaning service RS Martha Friska sebanyak 42 orang, dimana 1 orang 2,4 berpendidikan DII, sebanyak 24 orang
57,1 berpendidikan SMU, sebanyak 17 orang 40,5 berpendidikan SMK Perhotelan.
4.2.6. Tingkat Pengetahuan Responden
Dalam melaksanakan pelayanan kebersihan dan pengolahan limbah padat RS diperlukan pengetahuan bagaimana pelaksanaan pengelolaan limbah padat yang baik oleh
pegawai cleaning service di Rumah Sakit Martha Friska Medan seperti terlihat pada tabel berikut :
Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Ketenagaan Responden Berdasarkan Tingkat Pengetahuan Cleaning Service di RS Martha Friska Medan Tahun 2011
No Tingkat Pengetahuan
Responden Jumlah Orang
Persen 1
Baik 8
19 2
Sedang 27
64,3 3
Rendah 7
16,7 Jumlah
42 100,0
Tabel 4.7 Menunjukkan responden yang dikategorikan mempunyai tingkat pengetahuan baik sebanyak 8 responden 19, tingkat pengetahuan sedang sebanyak 27
responden64,3, dan yang tingkat pengetahuan rendah sebanyak 7 responden 16,7.
Universitas Sumatera Utara
4.2.7. Keikutsertaan Responden Dalam Pelatihan
