Berdasarkan Tabel 3.10. di atas dapat dilihat bahwa seluruh variabel fase terminasi sebanyak 6 soal mempunyai nilai r-hitung 0,361 r-tabel dengan nilai
cronbach alpha 0.9529, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan variabel fase terminasi valid dan reliabel.
3.5. Definisi Operasional
3.5.1. Variabel Independen
1. Pengetahuan tentang komunikasi terapeutik adalah segala sesuatu yang
diketahui dan dipahami perawat tentang komunikasi terapeutik, dalam penelitian ini diukur dari pengetahuan tentang dasar, tujuan, manfaat dan
proses komunikasi terapeutik dengan definisi sebagai berikut : - Dasar komunikasi terapeutik adalah pengetahuan perawat tentang
pengertian, ciri dan prinsip komunikasi komunikasi yang direncanakan perawat secara sadar melalui penyampaian informasi dan pertukaran
perasaan dan pikiran yang dilakukan dalam pelayanan keperawatan di RSUD Swadana Tarutung.
- Tujuan komunikasi terapeutik adalah pengetahuan perawat untuk membantu pasien mengatasi stress untuk hidup harmonis dengan orang
lain, menyesuaikan dengan sesuatu yang tidak dapat diubah dan mengatasi hambatan psikologis yang menghalangi realisasi diri untuk
kesembuhan pasien di RSUD Swadana Tarutung.
Universitas Sumatera Utara
- Manfaat komunikasi terapeutik adalah pengetahuan perawat tentang kondisi yang ditunjukkan kepuasan pasien terhadap pesan yang diterima,
kenyamanan pasien secara fisik, pasien bersedia mengungkapkan perasaan dan pikirannya saat berkomunikasi, pasien merasa cocok untuk
berkonsultasi dengan tim perawat. - Proses komunikasi terapeutik adalah pengetahuan perawat tentang
prinsip komunikasi terapeutik yang diimplementasikan melalui teknik komunikasi serta mengikuti tahap atau fase yang sesuai dengan
pedoman. 2. Dinamika komunikasi adalah kemampuan perawat mengembangkan diri
sehingga dalam pelayanan keperawatan sesuai dengan kebutuhan dan kondisi pasien yang ada serta memenuhi unsur harapan pasien terhadap
pelayanan keperawatan di RSUD Swadana Tarutung. 3. Penghayatan adalah kemampuan perawat melakukan komunikasi terapeutik
sesuai dengan prinsip-prinsip dasar yang telah ditetapkan serta berupaya melaksanakan setiap tahapan dengan baik dan terarah dalam pelayanan
keperawatan di RSUD Swadana Tarutung. 4. Kepekaan adalah kemampuan perawat memahami kebutuhan pasien terkait
dengan kondisi dan keberadaan penyakit yang dideritanya, sehingga setiap komunikasi yang dilakukan berpengaruh untuk proses penyembuhannya.
Universitas Sumatera Utara
3.5.2. Variabel Dependen
