4.3.1. Pengetahuan tentang Pengertian, Ciri dan Prinsip Dasar Komunikasi
Terapeutik Pengetahuan responden tentang pengertian atau definisi, ciri, prinsip dasar
komunikasi terapeutik dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut.
Tabel 4.2. Distribusi Pengetahuan Responden tentang Pengertian, Ciri dan Prinsip dasar Komunikasi Terapeutik di Rumah Sakit Umum
Swadana Tarutung
Jawaban Pengetahuan tentang Pengertian, Ciri dan Prinsip
Dasar Komunikasi Terapeutik Benar
Salah 1. Pengertiandefinisi komunikasi terapeutik
26 47.3
29 52.7
Ciri komunikasi terapeutik
2. Keikhlasan 29
52.7 26
47.3 3. Empati
26 47.3
29 52.7
4. Kehangatan 29
52.7 26
47.3
Prinsip dasar komunikasi terapeutik
5. Mengenal diri sendiri 26
47.3 29
52.7 6. Menerima, saling percaya dan saling menghargai
28 50.9
27 49.1
7. Memahami, menghayati nilai yang dianut oleh pasien 27
49.1 28
50.9 8. Menyadari pentingnya kebutuhan pasien baik fisik
maupun mental 25 45.5 30
54.5 9. Menciptakan suasana yang baik
29 52.7
26 47.3
10. Menguasai perasaan sendiri 26
47.3 29
52.7 11. Kejujuran
25 45.5
30 54.5
12. Meyakinkan pasien tentang kesehatan 25
45.5 30
54.5 13. Menolong pasien secara manusiawi
26 47.3
29 52.7
14. Berpegang pada etika 26
47.3 29
52.7 15. Bertanggung jawab terhadap tindakan yang dilakukan
27 49.1
28 50.9
Berdasarkan Tabel 4.2 tentang pengetahuan pengertian, ciri dan prinsip dasar komunikasi terapeutik perawat di RSU Swadana Tarutung ditemukan:
Universitas Sumatera Utara
a. 52,7 responden tidak mengetahui pengertiandefinisi komunikasi
terapeutik dalam keperawatan. b.
52,7 responden menjawab benar tentang mengharapkan imbalan, empati, dan menjawab salah tentang kehangatan sebagai ciri komunikasi terapeutik
dalam keperawatan. c.
52,7 responden menjawab benar tentang kehangatan, menguasai perasaan sendiri, menolong pasien secara manusiawi, berpegang pada etika. 50,9
responden menjawab benar tentang menerima, saling percaya dan saling menghargai, memahami, menghayati nilai yang dianut oleh pasien dan
bertanggung jawab sebagai prinsip dasar komunikasi terapeutik dalam keperawatan. 54,5 responden menjawab benar tentang meyakinkan pasien
tentang kesehatan sebagai prinsip dasar komunikasi terapeutik dalam keperawatan. Sedangkan 54,5 responden menjawab salah tentang
menyadari pentingnya kebutuhan pasien baik fisik maupun mental, 52,7 responden menjawab salah tentang menciptakan suasana yang baik, sebagai
prinsip dasar komunikasi terapeutik dalam keperawatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan perawat tentang
pengertian, ciri dan prinsip dasar komunikasi terapeutik paling dominan dijawab benar adalah kehangatan, keiklasan dan menciptakan suasana yang baik sebagai ciri
dan prinsip dasar komunikasi terapeutik. Sedangkan yang dominan dijawab salah adalah menyadari pentingnya kebutuhan pasien baik fisik maupun mental, kejujuran
dan meyakinkan pasien tentang kesehatan.
Universitas Sumatera Utara
4.3.2. Pengetahuan tentang Tujuan Komunikasi Terapeutik
Kategori