karir yang terstruktur dan terencana, pengembangan budaya kinerja yang mendukung manajemen kinerja yang fair dan obyektif, yang didukung oleh
teknologi informasi yang mutakhir, jajaran pengelola SDM yang memiliki kompetensi tinggi, dan organisasi SDM yang fleksibel.
5.3.2 Pernyataan Misi
Misi merupakan pernyataan tentang fungsi yang akan mengarahkan kepada tujuan dan sasaran organisasi yang ingin dicapai. Pernyataan misi
Manajemen SDM DJP adalah: “ Mendukung jalannya proses bisnis Direktorat Jenderal Pajak melalui penyelenggaraan manajemen Sumber Daya Manusia yang
memegang teguh nilai-
nilai organisasi”.
Ini berarti setiap anggota pengelola Manajemen SDM harus bekerja keras dan cerdas serta berupaya memberikan pelayanan prima di bidang manajemen
SDM yang dapat mendukung jalannya proses bisnis di lingkungan DJP. Kapabilitas Manajemen SDM tidak hanya sebatas sebagai pengelola administrasi
kepegawaian, tapi dituntut pula untuk mampu menjalankan peran strategis sebagai business partner dari administrasi perpajakan dengan tetap memegang teguh nilai-
nilai organisasi. Pengelola Manajemen SDM harus mampu mendorong peran dan fungsi Manajemen SDM ke tingkat yang lebih strategis untuk dapat mendukung
tercapainya sasaran DJP
5.3.3 Pernyataan Tujuan
Motto Manajemen Sumber Daya Manusia : “Bersinergi membangun prestasi”
Universitas Sumatera Utara
Motto ini adalah suatu ringkasan pernyataan tujuan yang menghimpun seluruh maksud dari pernyataan misi yang dijabarkan sebagai berikut:
1 Menyelenggarakan pengelolaan SDM yang profesional dan berorientasi pada kinerja dan kompetensi;
2 Mendorong pembangungan budaya dan lingkungan kerja yang kondusif bagi pengembangan pegawai secara profesional untuk dapat bekerja
prima; 3 Mengembangkan sinergi dan kerjasama dengan mengoptimalkan
pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi manajemen SDM.
5.3.4 Tujuan Strategis
Untuk dapat mencapai visi dan melaksanakan misi Manajemen SDM seperti yang dikemukakan sebelumnya, maka visi dan misi tersebut selanjutnya
dirumuskan ke dalam bentuk yang lebih spesifik-operasional berupa tujuan strategis Manajemen SDM. Tujuan strategis Manajemen SDM adalah hal-hal
yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu delapan tahun ke depan, sebagai berikut:
1 Terbentuknya pegawai
berkinerja prima
excellent performance
employee; 2 Tersedianya pegawai berkualitas melalui perekrutan pegawai berkualitas
dan peningkatan efektivitas orientasi pegawai baru; 3 Tersedianya pengelolaan kinerja yang berkualitas melalui peningkatan
manajemen kinerja yang dapat dipercaya dan transparan, dan peningkatan efektivitas penilaian kinerja;
Universitas Sumatera Utara
4 Tersedianya pengelolaan pengembangan SDM melalui peningkatan kepemimpinan
prima, peningkatan
efektivitas pelatihan
dan pengembangan, dan peningkatan kualitas assessment kompetensi;
5 Tersedianya pengelolaan karir yang berkualitas melalui peningkatan
efektivitas manajemen karir berbasis kinerja dan kompetensi, dan peningkatan efektivitas talent management;
6 Terbangunnya budaya penghargaan melalui peningkatan manajemen remunerasi berbasis kinerja, dan peningkatan benefit bagi pegawai;
7 Tersedianya pendukung proses bisnis pengelolaan SDM yang berkualitas dan berjalan efektif melalui pengelolaan perencanaan SDM, peningkatan
kualitas administrasi SDM, peningkatan efektivitas knowledge management system, peningkatan efektivitas pengawasan dan pembinaan
pegawai, dan peningkatan efektivitas komunikasi internal; 8 Tersedianya sumber daya internal berupa kemampuan infrastruktur SDM
sistem, regulasi, teknologi informasi, kompetensi pengelola SDM yang meningkat, penggunaan anggaran yang efektif, dan organisasi pendukung
SDM. 5.4
Nilai-Nilai Organisasi
Nilai-nilai organisasi merupakan suatu pedoman yang diyakini, dihayati dan diamalkan dalam perilaku pegawai untuk dapat mengemban tugas secara
produktif. Nilai-nilai tersebut tumbuh dan berkembang dalam organisasi serta dapat berfungsi sebagai pendorong berkembangnya semangat untuk berusaha
memberikan yang terbaik. Nilai-nilai yang disepakati untuk dijadikan acuan oleh
Universitas Sumatera Utara
segenap pegawai dirujuk dari nilai-nilai yang telah disepakati dan dirumuskan dalam Nilai-Nilai Organisasi Kementerian Keuangan, sebagaimana diuraikan
berikut ini:
TABEL 5.1. NILAI ORGANISASI
Tabel..... NILAI-NILAI
MAKNA INTEGRITAS
1.
2.
PROFESIONALIS ME
3. 4.
SINERGI 5.
6.
PELAYANAN 7.
8.
KESEMPURNAAN 9. Melakukan perbaikan terus
menerus 10. Mengembangkan inovasi
dan kreativitas EXCELENCE
SINERGI Membangun dan memastikan
hubungan kerjasama internal
yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para
pemangku kepentingan, untuk menghasilkan
karya yang
bermanfaat dan berkualitas Menemukan
dan melaksanakan solusi terbaik
SERVICE Bersikap proaktif dan cepat
tanggap INTEGRITY
Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik dan
benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip
moral
PROFESIONALISM Bekerja tuntas dan akurat atas
dasar kompetensi
terbaik dengan penuh tanggung jawab
dan komitmen yang tinggi Menemukan dan melaksanaka
PERILAKU UTAMA Bersikap
jujur, tulus
dan dapat dipercaya
Menjaga martabat
dan tidakmelakukan
hal-hal tercela
Mempunyai keahlian dan pengetahuan yang luas
Senantiasa melakukan upaya perbaikan
di segala
bidang untuk menjadi dan memberikan
yang terbaik. Memberikan
layanan yang
memenuhi kepuasan pemangku kepentingan
yang dilakukan
dengan sepenuh
hati, transparan, cepat, akurat dan
aman Melayani dengan berorientasi
pada kepuasan pemangku kepentingan
Memiliki sangka baik, saling percaya dan menghormati
Universitas Sumatera Utara
5.5 Struktur Organisasi