bagi anda, beliau kembali menjelaskan bahwa lokasi Toko Naufal Fashion ini sangat strategis karena dekat dengan kediaman bapak tersebut.
Hal ini sesuai dengan yang telah dijelaskan di bab II, yaitu dimana pemilik Toko Naufal Fashion melakukan pemilihan tempat berdasarkan pemilihan lokasi yang strategis
karena dekat dengan perumahan warga dan kurangnya persaingan yang ada di daerah tersebut, dan menimbang bahwa pesaing langsung yang ada berjarak 3 km dari Toko Naufal
Fashion dan berada dipusat Kota Binjai.
4.3.4 Strategi Promosi
Dunia pemasaran dan promosi merupakan komponen yang digunakan untuk memperkenalkan, menyakinkan serta mengingatkan kembali manfaat produk kepada para
pembeli. Kegiatan promosi yang sejalan dengan rencana pemasaran serta diarahkan dan dikendalikan dengan baik mempunyai peran yang berarti dalam meningkatkan penjuaslan
produk. Menurut Cravens 2000:11, strategi promosi mencakup penentuan tujuan
komunikasi, peranan komponen-komponen pembentuk bauran promosi, anggaran promosi, dan startegi setiap komponen bauran. Komponen-komponen bauran promosi meliputi
periklanan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Toko Naufal Fashion melakukan promosi dengan cara memberitahu langsung kepada
calon pembeli dengan menawarkan langsung ke pelanggan tetap, apabila ada produk pakaian terbaru. Disamping itu, Toko Naufal Fashion sering memberikan potongan harga kepada
pembeli, baik yang sudah menjadi pembeli tetap ataupun kepada pembeli baru.
Universitas Sumatera Utara
Potongan harga yang diberikan pun berbeda untuk tiap pembeli ataupun produk yang dibeli. Seperti kepada pembeli baru di Toko Naufal Fashion potongan harga ataupun diskon
yang biasa diberikan adalah sebesar 10 untuk pembelian 3 potong pakaian atau lebih. Berbeda dengan pembeli baru, pembeli tetap di Toko Naufal Fashion diberikan diskon lebih
besar yaitu 20 untuk setiap pembelian 3 potong pakaian atau lebih, dan jika disertai pembelian pakaian fashion untuk anak dan aksesoris diberikan potongan harga khusus,
tergantung banyaknya pembelian. Seperti yang dituturkan oleh Ibu Tasya, saat ditanya apakah sering mendapatkan
diskon beliau menjelaskan bahwasanya beliau sering mendapatkan diskon karena beliau sekalian membeli untuk suami dan anaknya. Selain itu beliau juga turut membeli aksesoris
yang ada hingga akan mendapatkan tambahan diskon dari pemilik toko. Selain itu sebagai penunjang promosi, Toko Naufal Fashion juga memberikan
keringanan pembayaran kepada pembeli tetap dengan syarat dan ketentuan tertentu. Pembeli tetap di Toko Naufal Fashion yang membeli 3 pakaian muslim disertai pakaian fashion anak
dan aksesorisnya, amaka pemilik toko akan memberikan keringanan pembayaran 2 kali dengan syarat pembayaran dp door payment sebesar 50 dari jumlah total pembelian dan
pelunasan selambatnya 30 hari. Langkah terakhir promosi yang dilakukan Toko Naufal Fashion adalah dengan
membuat spanduk untuk mengenalkan produk pakaian yang terbaru. Spanduk yang dibuat biasa dipasang di depan toko, tujuan agar orang-orang yang melalui jalan lintas dapat melihat
produk apa saja yang ditawarkan oleh Toko Naufal Fashion. Selain itu juga, spanduk yang ada juga dipasang di tempat yang dianggap strategis, seperti perempatan di dekat simpang
Limau Sundai Binjai.
Universitas Sumatera Utara
Untuk hal yang bersangkutan dengan promosi, 3 dari 5 informan menjawab bahwa ada kurangnya promosi yang dilakukan oleh pihak Toko Naufal Fashion. Menurut Ibu
Fatimah, promosi yang dilakukan toko ini hendaknya dilakukan sampai ke daerah pusat Kota Binjai, hal yang sama dituturkan oleh Ibu Tasya bahwa promosi hendaklah lebih ditingkatkan
dengan menambah titik promosi dengan spanduk misalnya dengan memasang spanduk di dekat perempatan lampu merah di daerah pusat Kota Binjai.
Dengan demikian, strategi promosi yang telah dimiliki dan dijalankan oleh Toko Naufal Fashion cukup sesuai dengan teori yang ada. Mulai dari melakukan promosi secara
langsung ataupun melalui media cetak seperti spanduk untuk menarik pembeli. Strategi promosi yang dilakukan Toko Naufal Fashion tergolong kurang efektif, karena pihak toko
hanya melakukan promosi di sekitar daerah toko saja. Hal ini menyebabkan pelanggan tetap ataupun pembeli baru yang datang hanya di sekitar daerah Keluarahan Limau Sundai saja.
Hal lain yang dapat ditambahkan oleh peneliti adalah ada baiknya pemilik toko juga hendaknya memakai jasa periklanan surat kabar. Dengan memasang iklan maka cakupan
pembeli Toko Naufal Fashion otomatis akan bertambah. Sebagai contoh di Koran Sindo edisi nasional biaya iklan yang ditetapkan untuk iklan baris sebesar Rp. 43.500 per baris, dengan
ketentuan minimal 3 baris dan maksimal 9 baris, 32 karakter. Dari itu biaya yang dikeluarkan jika kita mengambil maksimal 9 baris maka total biayanya adalah Rp. 391.500,-
Jika pemilik merasa keberatan dengan biaya yang akan dikeluarkan untuk proses promosi, maka peneliti memberikan alternative lain yang mudah dan tanpa biaya, yaitu
dengan memanfaatkan sosial media. Contohnya dengan mempromosikan lewat Facebook, Twitter maupun Path, ataupun dengan memposting gambar produk pakaian lewat akun
Instagram. Sosial media yang bisa dimanfaatkan juga dengan menggunakan hosting blog
Universitas Sumatera Utara
gratis untuk membuat blog khusus Toko Naufal Fashion dengan menggunggah foto-foto produk yang akan dijual dan dibuat sedemikian menarik untuk menarik pembeli.
Ada keuntungan maupun kekurangan menggunakan promosi baik iklan di surat kabar maupun sosial media. Kelebihan dengan menggunakan iklan di surat kabar, pembaca surat
kabar yang range pembacanya adalah orang dewasa merupakan sasaran yang tepat untuk promosi penjualan. Kekurangan yang dimiliki adalah biaya untuk memuat iklan yang
tergolong mahal. Lain hal dengan media sosial yang mempunyai keuntungan tidak memerlukan biaya
sama sekali, dikarenakan untuk membuat akun tertentu hanya dibutuhkan email dan biodata penggunanya. Kekurangannya adalah range usia pengguna sosial media adalah usia remaja
yang notabene belum mempunyai penghasilan sendiri sehingga proses promosi akan terasa kurang efektif.
Strategi promosi yang ada pada Toko Naufal Fashion bisa dibilang sesuai dengan pembahasan yang ada pada bab II. Bahwasanya toko ini menerapkan sistem personal selling
dan promosi penjualan kepada para pembeli maupun calon pembelinya. Namun belum melakukan advertensi yang baik dengan mengiklankan di surat kabar, media yang pemilik
toko sering gunakan adalah dengan spanduk.
4.4 Penjualan
