Sesuai dengan yang dijelaskan oleh Tjiptono di bab II, produk yang ditawarkan oleh Toko Naufal Fashion adalah produk tingkat ketiga yaitu Expected Product Produk yang
diharapkan dimana produk formal yang ditawarkan dengan berbagai atribut dan kondisinya secara normal layak diharapkan dan disepakati untuk dibeli. Jika menurut kalisikasinya
produk yang ditawarkan oleh Toko Naufal Fashion termasuk dalam produk shopping shopping product dimana dalam proses pembelian para calon konsumen melakukan
pertimbangan yang ditandai dengan pembandingan kesesuaian mutu, harga dan gaya.
4.3.2 Strategi Harga
Harga merupakan salah satu elemen bauran pemasaran yang memiliki arti penting bagi perusahaan untuk menambah pemasukan keuangan. Oleh sebab itu, dalam penetapan
harga hendaknya perusahaan benar-benar mempertimbangkan secara matang. Menurut Kotler 2000:23, elemen-elemen yang perlu diperhatikan didalam strategi
harga adalah daftar harga, rabat atau diskon, potongan harga khusus, dan periode pembayaran. Menurut Kismono 2001:357, diskon dapat berupa cash discount prompt
payment, trade discount diberikan perantara pemasaran pada perantara yang lain sebagai bentuk layanan, dan quality discount membeli dalam jumlah tertentu baru mendapatkan
diskon. Acuan daftar harga yang ditetapkan Toko Naufal Fashion berdasarkan harga yang ada
ditetapkan agen penjual yang ada di Tanah Abang Jakarta. Sistem pembelian yang dilakukan oleh pemilik Toko Naufal Fashion biasanya bersifat wholesales, sehingga pemilik toko dapat
memberikan harga yang terjangkau dengan kualitas produk dengan ketahanan yang baik.
Universitas Sumatera Utara
Selain itu, untuk menutupi pengeluaran seperti biaya untuk membayar upah kerja pengelola dan juga biaya listrik dan juga untuk mengembalikan biaya yang telah dikeluarkan
untuk modal, dan yang utamanya untuk mendapatkan keuntungan. Seperti informasi yang saya dapat dari pemilik toko selama tahun 2014, estimasi pendapatan dalam 1 tahun dapat
dilihat dibawah ini : Total penjualan kotor
= Rp. 89.220.000 Modal lihat lampiran : Rp. 40.765.000
Biaya operasional : Rp. 12.098.500
= Rp. 52.863.500 - Total pendapat bersih tahun 2014
= Rp. 36.356.500 Dilihat dari penjelasan di atas, harga yang ditetapkan oleh pemilik toko dapat
menutupi biaya operasional dan modal yang telah dikeluarkan. Modal yang telah kembali digunakan untuk modal selanjutnya, dan keuntungan yang ada merupakan hasil kerja pemilik
Toko Naufal Fashion dalam setahun. Kembali pada strategi harga yang telah ditetapkan, menurut dijelaskan oleh Ibu
Tasya, salah seorang informan, bahwa harga yang ada di Toko Naufal Fashion sesuai dengan kualitasnya. Produk pakaian dengan harga yang murah dan terjangkau cocok untuk semua
kalangan. Bisa diambil kesimpulan, dengan harga yang sangat terjangkau bisa mendapatkan produk yang berkualitas baik.
Pihak Toko Naufal Fashion akan memberikan diskon kepada pembeli yang baru ataupun pembeli yang sudah menjadi pembeli tetap Toko Naufal Fashion apabila mereka
membeli produk pakaian dalam jumlah yang banyak. Diskon yang diberikan kepada pembeli
Universitas Sumatera Utara
baru biasanya maksimal hanya 10 dan untuk pembeli tetap, pihak Toko Naufal Fashion akan memberikan diskon sampai dengan 20 serta memberikan plus diskon lagi apabila
membeli produk anak dan aksesoris yang ada. Selain itu Toko Naufal Fashion juga memberikan potongan harga khusus, jika pembelian pakaian disertai pembelian aksesoris
maka akan diberikan tambahan diskon khusus. Sesuai dengan penuturan salah satu pembeli yang menjadi informan Ibu Nana saat
ditanya apakah harga produk pakaian yang ditawarkan di Toko Naufal Fashion sesuai dan apakah mendapat diskon juga, beliau menjelaskan dengan berbelanja 5 produk pakaian bisa
mendapatkan diskon hingga dengan 20 dan ditambah lagi dengan membeli pakaian anak bisa mendapatkan tambahan diskon.
Perubahan dalam jangka waktu pemabayaran dapat mempengaruhi penjualan sebuah perusahaan. Jadi, perusahaan harus merevisi jangka waktu kredit sebagai alat pemasaran. Jika
sebuah perusahaan menginginkan kenaikan permintaann, maka perusahaan harus menawarkan periode pembayaran yang lebih panjang untuk melunasi pembayaran Madura,
2001:113. Biasanya Toko Naufal Fashion melakukan sistem pembayaran tunai. Namun untuk
pelanggan tetap bisa membayar secara kredit atau cicilan dengan persyaratan dan jangka waktu tertentu. Sebagai contoh, pembeli tetap di Toko Naufal Fashion membeli 3 pakaian
muslim disertai pakaian fashion anak dan aksesorisnya, maka pemilik toko akan memberikan keringanan pembayaran 2 kali dengan syarat pembayaran dp door payment sebesar 50
dari jumlah total pembelian dan pelunasan selambatnya 30 hari. Saat ditanya tentang sistem kredit yang ditetapkan Toko Naufal Fashion, Ibu Fatimah
menjelaskan saat sangat terbantu dengan adanya sistem kredit yang ada, dengan sistem bila
Universitas Sumatera Utara
membayar uang muka maka akan bisa dicicil sebanyak 2 kali lagi dan baju yang telah dipilih dapat dibawa pulang duluan.
Dengan demikian strategi harga yang dilakukan oleh Toko Naufal Fashion dapat dikatakan sudah memenuhi semua elemen yang terdapat pada teori. Strategi harga tersebut
masih tetap berjalan sebagaimana mestinya sampai sekarang dan bisa dilihat melalui strategi yang ada penjualan pun dapat di maintain dengan baik.
Meskipun begitu, menurut peneliti, sistem kredit yang ditawarkan oleh pemilik toko kurang efektif dalam menambah penjualan, karena hal ini akan memperlambat pengumpulan
keuntungan yang ada, sehingga memberikan tambahan waktu untuk kembali berbelanja kembali. Meski penjualan meningkat, jika pengumpulan modal dan keuntungan lambat maka
akan mengganggu stabilitas Toko Naufal Fashion. Strategi yang diterapkan oleh Toko Naufal Fashion sesuai dengan yang dijelaskan di
bab II, dimana strategi yang ada berorientasi pada peningkatan laba toko dengan menggunakan metode mark up pricing. Dapat dilihat dari cara penetapan harga dimana
keuntungan yang ada akan dipergunakan untuk menutupi biaya operasional dan modal, dan selebihnya adalah laba yang diterima oleh pemilik toko.
4.3.3 Strategi Distribusi
