Dalam responsive selling diharapkan setiap tenaga dalam penjualan dapat memberikan reaksi terhadap permintaan pembeli. Jenis penjualan ini tidak akan
menciptakan penjualan yang terlalu besar meskipun layanan yang diberikan baik dan hubungan dengan pelanggan menyenangkan.
2.3 Penelitian Terdahulu
Beberapa pnelitian yang telah dilakukan peneliti terdahulu yang berhubungan dengan strategi bauran pemasaran dalam meningkatkan penjualan dapat dilihat dibawah ini:
1. Khaerunnisa Tri D Universitas Islam Negeri UIN Maulana Malik Ibrahim Malang telah melakukan p
enelititian dengan topik yang sama dalam skripsi yang berjudul “Penerapan Bauran Pemasaran dalam meningkatkan Volume Penjualan Produk Keripik Buah pada
Industri Rumah Tangga Rona Kota Batu – Malang” berdasarkan hasil penelitian dapat
diketahui bahwa penerapan strategi bauran pemasaran kripik buah Rona di desa Torongrejo-Batu belum seluruhnyadilaksanakan. Ini dikarenakan dalam proses
pemasarannya masih menggunakan saluran distribusi sederhana. Dalam penerapan bauran pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan dapat ditemukan beberapa faktor yang
membantu meningkatkan volume penjualan, yaitu aspek produk produk yang berkualitas tinggi, aspek tempat tempat produksi yang mempunyai dua lokasi mempermudah akses
bahan pokok ke rumah produksi. Sedangkan untuk aspek harga dan promosi, masih harus ada perbaikan danpeningkatan secara berkala.
2. Anisa Sakinah Universitas Sumatera Utara telah melakukan penelititian dengan topik yang sama dalam skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap
Minat Konsumen Dalam Membeli Busana Muslim Pada Toko Hj.Isma Lubis Pasar
Universitas Sumatera Utara
Petisah Medan” berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran yang terdiri
dari produk, harga, promosi, lokasi, orang, dan customer service terhadap Minat Konsumen untuk membeli busana muslim pada Toko Hj.Isma Lubis di Pasar Petisah
Medan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatori yaitu penelitian yang menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau
bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, variabel produk, harga, promosi, orang dan pelayanan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat konsumen untuk membeli busana muslim pada Toko Hj.Isma Lubis.
3. Taufiqurrohman Universitas Islam Negeri UIN Malang telah melakukan penelititian dengan topik yang sama dalam skripsi yang berjudul “Pengaruh Bauran Promosi terhadap
Keputusan Pembelian sepatu pada Pe rusahaan Sepatu House Of Mr. Pienk Malang”
berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa kegiatan pemasaran sepatu Mr. Pienk Malang. Dalam memasarkankan produk Mr. Pienk perlu adanya sebuah media
penghubung antara konsumen dengan perusahaan yaitu dengan cara melalui promosi sebagai media komunikasi antara perusahaan dengan konsumen. Agar promosi dapat
menarik perhatian dan mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian, maka perusahaan melakukan bauran promosi yang di dalamnya terdapat beberapa variabel yaitu
periklanan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan public relation. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei yang berusaha untuk
mengetahui bagaimana pengaruh bauran promosi terhadap keputusan pembelian. 4. Dwintha Ririn Tiyani Universitas Hassanudin Makassar telah melakukan penelititian
dengan topik yang sama dalam skripsi yang berjudul “Analisis Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Mobil Daihatsu Pada PT. Jujur Jaya Sakti Makassar”
Universitas Sumatera Utara
berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa pengaruh simultan bauran promosi periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, publisitas dan pemasaran langsung
terhadap peningkatan volume penjualan mobil Daihatsu pada PT. Jujur Jaya Sakti Makassar dan mengetahui variabel bauran promosi yang memiliki pengaruh paling
dominan terhadap volume penjualan mobil Daihatsu pada PT. Jujur Jaya Sakti Makassar.Penelitian ini dilakukan pada PT. Jujur Jaya Sakti Makassar. Model penelitian
adalah dengan penelitian lapangan field research, yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara terjun langsung ke perusahaan untuk mendapatkan data primer melalui
pengamatan dan wawancara dengan pimpinan perusahaan. Metode penelitian lain yang digunakan dalam penelitian adalah penelitian kepustakaan library research yang
dilaksanakan dengan membaca buku-buka yang berhubungan dengan masalah yang diteliti serta hasil penelitian lainnya yang dapat menunjang penelitian ini. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa pengaruh promosi terhadap volume penjualan mobil Daihatsu pada PT. Jujur Jaya Sakti Makassar memiliki pengaruh yang signifikan dengan variabel
periklanan sebagai variabel yang memilik pengaruh paling signifikan terhadap peningkatan volume penjualan.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif merupakan
bentuk penelitian yang bertujuan menjelaskan variabel secara mandiri. Artinya meskipun dalam penelitian yang dikaji lebih dari satu variabel, namun penelitian tersebut tidak
bertujuan untuk mencari hubungan atau pengaruh variabel satu dengan yang lain. Menurut Bogdan dan Taylor dalam Praswoto 2011 menjelaskan bahwa penelitian
kualitatif adalah salah satu prodesur penelitian yang menghasilkan data deskriptif kualitatif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Bentuk
penelitian dengan pendekatan kualitatif dianggap sesuai diterapkan mendalam penelitian ini karena penelitin ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dan penjualan pada Toko
Naufal Fashion yang harus diteliti dan dipahami secara mendalam untuk mendapatkan hasil kajian yang akurat.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Toko Naufal Fashion yang terletak dijalan Letnan Umar Baki no.302, Binjai. Waktu penelitian akan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan akan
data penelitian. Hal ini dikarenakan lokasi penelitian yang jaraknya dekat dan proses pengumpulan data dapat dilakukan setiap hari.
37
Universitas Sumatera Utara
