lebih besar dari 0,70. Dari hasil reliabilitas ini, kuesioner kepuasan mahasiswa tentang kinerja dosen dalam pembelajaran dapat digunakan pada saat melakukan
penelitian.
4.7 Pengumpulan Data
Peneliti mengajukan surat permohonan izin kepada dekan Fakultas Keperawatan USU untuk melakukan penelitian di Fakultas Keperawatan USU.
Setelah mendapat persetujuan dari Fakultas Keperawatan USU, peneliti melakukan pengumpulan data.
Peneliti menjelaskan kepada calon responden penelitian tentang tujuan penelitian, prinsip kerahasiaan data yang diberikan responden dan proses
pengisian kuesioner penelitian sebelum menanyakan kesediaan untuk menjadi responden penelitian. Peneliti membagikan lembar persetujuan imformed
consent kepada sampel yang bersedia menjadi responden penelitian untuk ditandatangani. Peneliti kemudian membagikan kuesioner penelitian kepada
responden dan menjelaskan tentang pernyataan yang ada di dalam kuesioner penelitian. Peneliti memberikan waktu kepada responden untuk mengisi kuesioner
penelitian. Selanjutnya peneliti mengumpulkan seluruh kuesioner yang telah diisi responden untuk dianalisa.
4.8 Analisa Data
Setelah data terkumpul, peneliti melakukan analisa data melalui beberapa tahap yaitu: 1 editing, yaitu suatu upaya untuk memeriksa kembali kelengkapan
data yang telah diperoleh dengan maksud untuk melihat apakah kuesioner telah
Universitas Sumatera Utara
terisi sesuai petunjuk yang telah ditetapkan, 2 coding, yaitu suatu kegiatan memberikan kode dalam bentuk angka terhadap data pada kuesioner untuk
mempermudah pada saat mengadakan tabulasi dan analisa data, 3 tabulating, yaitu untuk memudahkan analisa data, pengolahan, dan pengambilan keputusan,
4 analisis, yaitu melakukan pengolahan data dengan menggunakan komputer. Analisa data penelitian ini menggunakan analisa univariat yang bertujuan
untuk menjelaskan dan mendeskripsikan karakteristik setiap variabel. Analisa univariat yaitu menganalisa variabel yang ada secara diskriptif dengan
menghitung distribusi frekuensi dan persentase. Hasilnya akan disajikan dalam bentuk suatu tabel yaitu tabel distribusi frekuensi dan persentase.Menurut Hidayat
2009 tabel distribusi frekuensi merupakan bentuk tabel yang sederhana, biasanya data terdiri dari satu variabel disertai dengan frekuensi masing-masing
kategori dari variabel tersebut. Hasil hitungan demografi dinilai berdasarkan persentase tertinggi. Hasil
hitungan kepuasan mahasiswa tentang kinerja dosen dalam pembelajaran dinilai berdasarkan persentase tertinggi dari masing-masing pilihan jawaban setiap
pernyataan, yaitu tidak puas, cukup puas, puas, dan sangat puas. Menghitung kepuasan mahasiswa tentang kinerja dosen dalam pembelajaran berdasarkan lima
dimensi tingkat kepuasan yaitu dimensi Bukti langsung tangible, keandalan reliability, daya tanggap responsiveness, jaminan assurance, dan empati
empathy.
Universitas Sumatera Utara
BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN
5.1 Hasil Penelitian
Hasil penelitian ini diperoleh berdasarkan pengumpulan data yang telah dilakukan di Fakultas Keperawatan USU selama 1 minggu dimulai pada tanggal
24 April 2014 sampai 1 Maret 2014 dengan jumlah respondensebanyak 233 mahasiswa. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi kepuasan mahasiswa
tentang kinerja dosen dalam pembelajaran pada mahasiswa program studi ilmu keperawatan di Fakultas Keperawatan USU. Pengumpulan data dilakukan
berdasarkan dua karakteristik yaitu karakteristik data demografi dan karakteristik kepuasan mahasiswa tentang kinerja dosen dalam pembelajaran. Karakteristik
data demografi terdiri dari:jenis kelamin, agama, suku, dan semester. Karakteristik kepuasan mahasiswa tentang kinerja dosen dalam pembelajaran terdiri dari 35
pernyataandengan jawaban pilihan: 1 tidak puas, 2 cukup puas, 3 puas, dan 4 sangat puas.
5.1.1 Karakteristik Data Demografi
Deskripsi data demografi penelitian ini meliputi jenis kelamin, agama, suku dan semester. Dalam penelitian ini responden yang diteliti didominasi oleh
jenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 202 orang 86,7dan yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 31 orang 13,3. Mayoritas responden beragama
Universitas Sumatera Utara
