3. Jenis promosi yang digunakan dalam kegiatan promosi oleh Rumah
Makan Garuda adalah bauran promosi yang meliputi periklanan. Jenis media tersebut antara lain: Periklanan menggunakan spanduk, billboard,
mulut ke mulut, brosur dan saluran distribusi yang dipakai oleh Rumah Makan Garuda untuk memasarkan produk dan jasanya sampai sekarang
ini, menggunakan saluran distribusi langsung, yang artinya penjualan langsung dari produsen ke konsumen tanpa ada perantara
4. SDM pada Rumah Makan Garuda sudah cukup baik karena perusahaan
tersebut memberlakukan karyawannya mengikuti diklat-diklat dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.
5. Fasilitas yang disediakan pada Rumah Makan Garuda sudah cukup
lengkap seperti TV, Magazine, Koran, Hot Spot serta sifat bangunan yang home condition menambah kenyamanan pengunjung dan juga prosedur
pelayanan Rumah Makan Garuda tidak terlalu rumit sehingga mudah dimengerti oleh para pengunjung rumah makan.
B. Saran
Strategi pemasaran yang dapat dilakukan oleh Rumah Makan Garuda di tahun 2015, yang disusun dalam bentuk Bauran Pemasaran :
1. Produk
Selain melayani pelanggan langsung di rumah makan, Rumah Makan Garuda meningkatkan pelayanan pesan antar makanan delivery service.
Hal ini dilakukan untuk melayani pelanggan yang merupakan pengusaha atau karyawan yang bekerja di kawasan sekitar lokasi Rumah Makan
Garuda. Rumah Makan Garuda dapat lebih menekankan pada produk tambahan dari pelayanan ini, misalnya dengan desain bungkus makanan
yang menarik dan praktis. 2.
Harga Menetapkan strategi penyesuaian harga, dengan cara pemberian potongan
harga berdasarkan suatu jumlah tertentu, misalnya memberikan diskon 10 kepada tamu yang memesan makanan seharga diatas Rp 100.000,-.
Rumah Makan Garuda juga dapat memberikan harga promosi yang bersifat sementara, misalnya dalam rangka promosi pada produknya.
3. Saluran Distribusi
Rumah Makan Garuda dapat tetap menggunakan saluran distribusi langsung zero level channel, dikarenakan saluran distribusi ini yang
paling tepat untuk jenis produk dan jasa restoran. 4.
Promosi Rumah Makan Garuda dapat mempromosikan keberadaannya dengan cara
mensponsori event-event kampus atau event-event seminar nasional . 5.
Sumber Daya Manusia Mengadakan pelatihan karyawan yang lebih menekankan kepada
pembentukan sikap karyawan melayani pelanggan, terutama dalam hal keramahan saat berinteraksi dengan tamu. Pelatihan ini dapat dilakukan
secara berkala, misalnya setiap 3 bulan.
