7. Biaya tanah dan pendirian bangunan c.
Lokasi Rumah Makan Garuda Jalan Gajah Mada Medan Rumah Makan Garuda terletak di pinggir jalan utama, tepatnya di Jalan Gajah
MadaNo.08 Medan, yang merupakan wilayah Kelurahan Medan Petisah Kecamatan Medan BaratBerada di dekat pusat perdagangan, sepanjang Jalan
Gajah Mada tersebar toko-toko,kantor, dan berbagai bisnis lainnya. Jalan ini merupakan jalan penghubung utama ke Jalan Mojopahit dimana disana
terdapat pusat-pusat perbelanjaan dan perkantoran serta apartemen, selain itu juga sebagai jalan utama penghubung menuju daerah-daerah dibagian kota
yang lain
E. Sumber Daya Manusia people
Hasil akhir dari proses pemasaran produk dan jasa, pada akhirnyaakan dinilai dari unsur pelayanan dari para pekerjanya, oleh sebab itumeskipun secara konsep
4P sudah dikemas dengan baik, tetapihasilnya tetap tidak akan optimal apabila tidak didukung olehkehandalan pekerjanya dalam memasarkan produknya.
Elemenpeople ini memiliki 2 aspek, yaitu : 1.
Service people Dalam organisasi jasa, service people biasanya memegangjabatan ganda yaitu
mengadakan jasa dan menjual jasatersebut. Dengan pekerjaan yang baik, cepat, ramah, teliti, danakurat akan menciptakan kepuasan dan kesetiaan
pelangganterhadap perusahaan yang akhirnya akan meningkatkan namabaik perusahaan.
2. Customer
Faktor lain yang mempengaruhi adalah hubungan yang adadiantaranya para pelanggan. Pelanggan dapat membelrikanpersepsi kepada nasabah lain, tentang
kualitas jasa yangpernah didapatnya dari perusahaan. Keberhasilan daripemasaran jasa berkaitan erat dengan seleksi, pelatihan,motivasi dan
manajemen sumber daya manusia. Pentingnya sumber daya manusia dalam pemasaran jasa telahmengarah pada
perhatian yang besar pada pemasaran internal.Pemasaran internal semakin diakui perusahaan jasa dalam menentukan sukses pemasaran ke pelanggan
eksternal.
a .
SDM Restorant Garuda Jalan Gajah Mada Medan Rumah Makan Garuda Jalan Gajah mada Medan memiliki karyawan yang
memadai , rumah makan ini memiliki karyawan 51 orang, dengan kapasitas pelayanan hingga 150 orang dengan keahlian yang bervariasi.
Rumah makan ini menggunakan 7 hari kerja untuk hari istirahat diatur langsung oleh manajer , dalam sehari karyawan bekerja selama 14 jam dan
istirahat selama 3 jam. Pekerjaan dimulai dari jam 08.00 hingga pukul 22.00. b. Kondisi dan Disiplin Kerja Karyawan
Untuk menunjang segala kegiatan dan kelancaran aktivitas,perusahaan perlu merekrut karyawan untuk ditempatkan di tiap bagianyang diperlukan. Adapun
jumlah karyawan di Rumah Makan Garudacabang Gajah Mada adalahsebanyak 51karyawan.
Agar kelancaran kerja di Rumah Makan Garuda berjalan dengan baik,perusahaan memiliki suatu aturan kerja yang mengatur perilaku
