35
BAB III GAMBARAN UMUM
PT TUGU PRATAMA INDONESIA UNIT SYARIAH Pada bagian ini akan disampaikan mengenai profil perusahaan PT Tugu
Pratama Indonesia TPI. Profil perusahaan akan meliputi sejarah pendirian perusahaan visi dan misi, struktur organisasi serta produk-produk yang dimiliki
PT Tugu Pratama Indonesia. Dengang uraian-uraian tentang profil perusahaan ini, maka dapat diperoleh
gambaran umum mengenai kondisi lingkungan internal PT Tugu Pratama Indonesia.
A. Sejarah Singkat Perusahaan
49
PT Tugu Pratama Indonesia PT TPI resmi didirikan pada 25 November 1981. Pada awal masa berdirinya, PT Tugu Pratama Indonesia memfokuskan
bisnisnya pada pemberian pertanggungan resiko di industri minyak dan gas nasional, terutama perlindungan asuransi atas aset yang dimiliki oleh PT
Pertamina Persero selaku induk usaha dari PT TPI. Seiring berjalannya waktu dan perkembangan dunia usaha, PT TPI
melebarkan bisnis ke ranah asuransi non minyak dan gas, yaitu asuransi energi dan non energi, baik yang berbasis konvensional maupun syariah. Produk asuransi
49
PT Tugu Pratama Indonesia, Laporan Tahunan 2013 Annual Report, 2013
36
umum dirancang PT TPI guna memenuhi kebutuhan pasar akan perlindungan asuransi yang menyeluruh, seperti asuransi penerbangan, asuransi kredit, asuransi
kebakaran properti, asuransi pengangkutan dan rangka kapal, asuransi kendaraaan, hingga asuransi kesehatan.
PT Tugu Pratama Indonesia memilii 4 faktor utama yang menjadi kunci keberhasilan di industri asuransi umum, yaitu:
1. Financial Strength
Dengan kekuatan permodalan yang soid dan strategi investasi yang komprehensif
2. First Security
PT Tugu Pratama Indonesia memiliki dukungan retensi dan reasuransi dengan reputasi baik.
3. Reliable
Dengan pengalaman selama lebih dari 32 tahun, PT Tugu Pratama Indonesia dapat menjadi perusahaan asuransi yang terpercaya dalam
memberikan pertanggungan atas suatu resiko. 4.
Expertise PT Tugu Pratama Indonesia memiliki tenaga ahli yang professional
dan berpengalaman yang mendukung upaya perusahaan dalam menjadi perusahaan asuransi terdepan di Indonesia sekaligus mewujudkan misi
perusahaan untuk diakui sebagai perusahaan asuransi dan manajemen risiko terkemuka berkelas dunia.
37
B. Visi dan Misi, Nilai perusahaan
50
1. Visi
Visi yang dimiliki PT Tugu Pratama Indonesia adalah menjadi perusahaan asuransi yang unggul, terpercaya dan menciptakan nilai
tambah berkelanjutan bagi seluruh stakeholder.
2. Misi
Misi yang dimiliki PT TPI terdiri dari 4 misi yaitu: a.
Mengoptimalkan nilai perusahaan secara berkelanjutan b.
Menciptakan kepuasan pelanggan melalui pelayanan jasa asuransi yang prima
c. Mengembangkan kapabilitas dan kompetensi sumber daya manusia
menjadi insane yang professional, kompetitif dan peduli d.
Memberdayakan perusahaan menuju perusahaan asuransi yang berkelas dunia dan menjadi kebanggan bangsa Indonesia.
3. Nilai Perusahaan
PT Tugu Pratama Indonesai memiliki budaya kerja Clean, Competitive, Custumer Focused, Commercial, Commitment dan Care.
Arti nilai-nilai tersebut yaitu: a.
Clean Perusahaan dikelola secara professional menghindari benturan
kepentingan, tidak
menoleransi suap,
menjunjung tinggi
50
PT Tugu Pratama Indonesia, Laporan Tahunan 2013 Annual Report, 2013
38
kepercayaan dan integritas serta berpedoman pada prinsip-prinsip tata kelola korporasi yang baik GCG.
b. Competitive
Mampu berkompetisi, mendorong pertumbuhan, membangun individu yang kompetitif, efisien dan menghargai kinerja.
c. Costumer Focused
Berorientasi pada kepentingan pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
d. Commercial
Menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial, mengambil keputusan berdasarkan prinsip-prinsip bisnis yang sehat.
e. Commitment
Melaksanakan tugas dan kewajiban secara professional dan sepenuh hati dengan mendayagunakan seluruh potensi serta
kapabilitas yang dimiliki sehingga mendapatkan kepercayaan trust dari para stakeholders.
f. Care
Memiliki kepedulian yang tinggi kepada seluruh pemangku kepentingan dan lingkungannya, serta menjunjung kepentingan
nasionanal.
39
C. Struktur Organisasi
51
Ilustrasi 3.1 Struktur Organisasi PT Tugu Pratama Indonesia
Kantor pusat Jakarta Wisma Tugu I, Jl. H.R. Rasuna Said, Kav C 8-9, Jakarta, Indonesia 12920,
Telp : +62 21 529 61 777 Hunting
Fax : +62 21 529 61 555 529 62 555
Email : tpitugu.com tpiclaimtugu.com
Website : http:www.tugu.com Dewan Pengawas Syariah
Ketua : H. jafril khalil, Phd, MCL, DipLIF, FIIs, CFP
Anggota : Dr. H. Hasanudin, M. Ag.
51
PT Tugu Pratama Indonesia, Laporan Tahunan 2013 Annual Report, 2013
PRESIDEN DIRECTOR MARKETING
DIRECTOR SBU Executive
Director 1 - Oil Gas
SBU EXECUTIVE DIRECTOR 2
-NON OIL GAS SHARIA GROUP
TECHNICAL DIRECTOR
UNDERWRITING GROUP
REINSURANCE GROUP
CLAIM GROUP PORTOFOLIO GROUP
FINANCE CORPORATE SERVICE
DIRECTOR TREASURY GROUP
ACCOUNTING GROUP
INVESMENT GROUP IT GROUP
HRD GA GROUP INTERNAL AUDIT
GROUP STRATEGIC PLANING
GROUP CORPORATE
SECRETARY GROUP
40
D. Struktur Modal