Populasi dan sampel METODE PENELITIAN

3.10 Populasi dan sampel

3.10.1 Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh keluarga pasien rawat inap di RSUD dr. Zainoel Abidin Banda Aceh. Besar populasi tidak dapat diketahui dengan pasti karena dalam hal ini setiap keluarga pasien yang diravvat inap adalah termasuk ke dalam populasi penelitian. Perkiraan jumlah populasi dalam penelitian ini diambil berdasarkan data dari kotak saran yang ada instalasi PKRMS tahun 2011 yang diketahui bahwa jumlah keluhan dari 18.533 terdapat 96 orang yang mengeluh atau sekitar 0,52 jumlah keluarga pasien rawat inap. Populasi 3.10.2 Besarnya populasi dalam penelitian ini tidak diketahui dengan pasti maka rumus pengamblian besar sampel yang akan diteliti diambil menggunakan rumus Lemesshow dengan nilai n populasi tidak diketahui. Dalam penelitian besar sampel dihitung dengan rumus Lameshwo dkk 1997, yaitu: Sampel { } 1 1 1 2 2 1 2 2 1 1 1 2 1 P P P P P P Z P P Z n − − + − − = − − β α Dimana : Z 1-a2 = Deviat baku alpha. Untuk a = 0,05 maka Z 1-a2 Z = 1,96 1- β = Deviat baku betha. Untuk β = 0,10 maka Z 1- β P = 1,282 1 P = Proporsi Kepuasan Keluarga Pasien di RSUD Tugurejo Semarang sebesar 0,55 Anjariani, 2009 1 - P 2 = Selisih proporsi yang bermakna ditetapkan sebesar = 30 Universitas Sumatera Utara Dari rumus besar sampel diatas diperoleh sampel minimal dalam penelitian ini sebesar 47 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan konsekutif sampling consecutive sampling dimana semua subjek yang datang memenuhi kriteria pemilihan sampel dimasukkan dalam penelitian sampai dengan jumlah subjek yang diteliti terpenuhi. Untuk mendapatkan randomisasi bagi keluarga pasien yang mendapat promosi penyuluhan atau tidak dilakukan. dengan teknik tersamar tunggal single mask, dimana terhadap keluarga pasien yang datang ditempat pelayanan dirumah sakit sesual dengan kriteria ditentukan berdasarkan undian. Sastroasmoro, Ismael, 2002 Kriteria Inklusi Sampel a Keluarga yang menjaga pasien diruangan rawat inap RSUD dr. Zainoel Abidin Banda Aceh dan bersedia untuk sebagai sampel. b Keluarga pasien yang berusia diantara 17 – 60 tahun. c Dapat berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dengan baik. d Keluarga pasien yang belum pernah mendapat penyuluhan kesehatan dan yang sudah mendapat promosi kesehatan. e Hari rawat pasien diperkirakan 3 hari f Keluarga pasien yang tidak berganti-ganti selama 3 hari Universitas Sumatera Utara Kriteria Ekslusi Sampel a Keluarga yang menjaga pasien di ruangan rawat inap di RSUD dr. Zainoel Abidin Banda Aceh yang tidak bersedia untuk sebagai sampel. b Keluarga pasien yang berusia kurang dari 17 tahun dan diatas 60 tahun. c d Tidak dapat berkornunikasi dalam bahasa Indonesia dengan baik. Keluarga pasien dengan gangguan kejiwaan. e f Keluarga yang sudah berulang menjaga pasien. g Keluarga yang berganti menjaga pasien kurang dari 3 hari. Hari rawat pasien kurang dari 3 hari

3.11 Metode Pengumpulan Data