1. Home
  2. Lainnya

Populasi dan Sampel Variabel dan Indikator

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi Penelitian Populasi dari penelitian ini adalah konsumen pengguna telepon seluler Nokia sekitar wilayah Sleman Yogyakarta dan Kota Temanggung. 2. Sampel Penelitian Peneliti akan mengambil semua populasi untuk digunakan sebagai sampel penelitian ini. Karena jumlah sampelnya tidak terdata dengan pasti, maka pengambilan sampel dalam penelitian ini didapat dengan menggunakan teknik accidental sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden.

E. Variabel dan Indikator

1. Variabel Bebas Independen Variabel bebas independen merupakan variabel yang mempengaruhi atau menjadi sebab perubahan ataupun timbulnya variabel terikat atau dependen. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah: a. Harga Harga adalah biaya yang dikeluarkan oleh seseorang untuk membeli telepon seluler merek nokia sesuai yang diharapkannya. indikatornya adalah harga produk tersebut. b. Kualitas Produk Kualitas produk adalah keadaan fisik, fungsi, sifat, dan karakteristik dari produk telepon seluler nokia yang ditujukan untuk memenuhi selera dan kebutuhan konsumen dengan memuaskan, sesuai dengan nilai uang yang telah dikeluarkan. Indikatornya meliputi: kinerja, ciri atau keistimewaan, kehandalan produk, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan, estetika, dan mutu yang dipersepsikan. c. Citra Merek Citra merek adalah penilaian atau persepsi konsumen mengenai merek nokia secara rasional dan emosional, atau kepercayaan terhadap merek nokia, dan bagaimana pandangan konsumen tentang merek nokia. Indikatornya meliputi: popularitas, kepribadian, dan pemakai. 2. Variabel Terikat Dependen Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen adalah kesetiaan yang ditunjukkan konsumen yang merasa senang dan bangga terhadap produk telepon seluler Nokia sehingga Ia menggunakan produk tersebut dalam jangka waktu yang panjang. Indikatornya meliputi: lama penggunaan dan komitmen.

F. Data yang dicari

Dokumen yang terkait

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA PONSEL ANDROID (Studi Pada Pengunjung Di Telepon Seluler Mall Malang Plaza

0 49 37

Kontribusi Inovasi dan Citra Produk Terhadap Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen : Studi kasus: Mahasiswa FEIS UIN Pengguna Telepon Selular Nokia

0 23 140

PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, FAKTOR SOSIAL DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TELEPON SELULER MEREK NOKIA DI KOTA BATANG.

0 12 16

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN.

1 7 18

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS MEREK Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Loyalitas Merek (Studi Empirik Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Nokia di Surakarta).

0 4 16

PENDAHULUAN Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Loyalitas Merek (Studi Empirik Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Nokia di Surakarta).

0 5 128

Pengaruh Citra Merek Produk Nokia terhadap Loyalitas Konsumen.

0 0 27

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Ponsel Merek Nokia.

0 0 26

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA TELEPON SELULER MEREK BLACKBERRY ipi189924

0 0 20

KONTRIBUSI HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA TELEPON SELULER NOKIA

0 2 157