Berapa lama waktu yang diperlukan dalam proses pengurusan kredit Adakah biaya yang dikenakan kepada masyarakat uttuk mengurus Adakah pengawasan yang diberikan Bank Sumut kepada Mayarakat? Adakah masyarakat yang melanggar peraturan dan mendapatkan

2. Berapa lama waktu yang diperlukan dalam proses pengurusan kredit

ini? Jawaban: waktu yang dibutuhkan hanya satu hari saja. Dalam waktu satu hari semua urusan bisa diselesaikan. Tetapi kami disini tidak bisa langsung memproses semua masyarakat yang menjadi pemohon. Ada penjadwalan yang kami lakukan. Agar lebih efisien dalam satu hari hanya satu desa saja. Kami juga memikirkan masyarakat yang jauh rumahnya, contohnya saja masyarakt dari Desa Pagindar sana, kalau mereka berangkat pagi sampai disini sudah siang, belum lagi mengantrinya. Mangkannya kami melakukan penjadwalan satu desa satu hari. Karena penjadwalan itulah masyarakat harus menunggu dulu beberapa hari untuk mendapatkan dana itu samapai giliran desa mereka dipanggil.

3. Adakah biaya yang dikenakan kepada masyarakat uttuk mengurus

program ini? Jawaban: paling dana yang harus mereka keluarkan itu dana awala untuk membuka rekening baru saja, ya sekitar Rp.20.000. Lalu biaya administrasi yang langsung dipotong dari jumlah kredit yang mereka ajukan sebesar 3. Dengan rincian 1,5 untuk Bank Sumut dan 1,5 lagi untuk retribusi Pemkab Pakpak Bharat. Selain dari itu tidak ada lagi biaya yang harus dikeluarkan pemohon untuk mencairkan dana kredit ini. 4. Adakah pengawasan yang diberikan Bank Sumut kepada Mayarakat? Jawaban: untuk pengawasan ke masyarakat dari pihak Bank tidak ada. Karena tugas kami itu hanya merealisasikan pencairan dana. Kalau pengawasan ebelum dana dicairkan itu tugas dari PPL karena mereka yang langsung bersentuhan ke masyarakat. untuk pengawasan setelah pencairan pun kami juga tidak memiliki kewajiban di situ. Kami hanya memberikan laporan tentang angsuran dan tunggakan masyarakat yang meminjam KNPB, laporan itu kami buat per desa dan kami laporkan ke Tim Pengawas.

5. Adakah masyarakat yang melanggar peraturan dan mendapatkan

sanksi? Jawaban: dari hasil laporan yang kami buat tentu ada masyarakat yang melanggar aturan misalnya, peminjam yang menunggak. Tetapi kalau yang mendpatkan sanksi kami tidak tahu karena kami tidak mempunyai wewenang untuk memberikan sanksi kepada masyarakat. mungkin yang memberikan sanksi itu dari Dinas Perindagkop atau Tim Pengawas. 6. Adakah kendala yang dihadapi dalam program ini?