II.7 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual atau merupakan sintesa tentang hubungan beberapa variabel yang diteliti, yang disusun dari berbagai teori yang dideskripsikan.
Sugiyono, 2004:49. Kotler dan Armstrong 2008: 179 menyatakan bahwa keputusan
pembelian merupakan hasil dari suatu proses yang terdiri dari lima tahapan yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pengevaluasian alternatif, keputusan
pembelian dan perilaku setelah pembelian Strategi positioning merupakan suatu strategi untuk menciptakan suatu posisi
yang paling menguntungkan di dalam segmentasi pasar dengan perusahaan perusahaan yang sejenis. Positioning membantu mempermudah pengambilan
keputusan pembelian karena konsumen dapat mengorganisasikan produkjasa ke dalam kategori-kategori tertentu serta menentukan posisi di dalam benak
konsumen.Kotler dan Armstrong 2008:240. Menurut Aaker 2003:160, segala hal yang berkaitan dengan ingatan
mengenai sebuah merek disebut asosiasi merek. Asosiasi-asosiasi bisa meberikan informasi yang padat bagi pelanggan dan mempengaruhi pengingatan kembali
atas informasi tersebut, terutama saat mengambil keputusan pembelian. Berdasarkan hal tersebut maka secara sederhana kerangka konseptual penelitian
ini dapat digambarkan sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.1: Kerangka Konseptual Penelitian Sumber: Kotler dan Armstrong 2008, Aaker 2003 diolah
II.8 Hipotesis
Berdasarkan permasalahan yang dikemukakan di atas, hipotesis penelitian dapat disimpulkan yaitu faktor positioning dan brand association berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan pada pusat perbelanjaan Sun Plaza Medan.
Positioning X
1
Brand Association
X
2
Keputusan Pembelian
Y
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
III.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini berpendekatan kuantitatif, berjenis deskriptif dan asosiatif. Berpendekatan kuantitatif sebab pendekatan yang digunakan di dalam usulan
penelitian, proses, hipotesis, turun ke lapangan, analisis data dan kesimpulan sampai dengan penulisan menggunakan aspek pengukuran. Perhitungan, rumus,
dan kepastian data numerik. Berjenis deskriptif dikarenakan penelitian ini bertujuan untuk membuat gambaran mengenai fakta-fakta dan sifat dari suatu
sample tertentu berdasarkan data primer yang diperoleh peneliti melalui kuesioner secar sistematik, faktual dan teliti. Berjenis asosiatif sebab penelitian ini
menghubungkan dan melihat pengaruh dari dua variabel independen atau lebih terhadap variabel dependen
III.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Kedokteran Universitas Sumatera Utara, yang berlokasi di jalan Dr. Mansyur No.5 Medan. Penelitian dimulai dari bulan
Januari 2011 sampai dengan bulan Februari 2011.
30
Universitas Sumatera Utara
Kategori