b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Brand Association Tabel 4.3
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Brand Association
Indikator Penelitian
Pertanyaan Frekuensi Pendapat Responden
Total Skor : 5
SS Skor : 4
S Skor : 3
KS Skor : 2
TS Skor : 1
STS N
N N
n n
N 1
17 17
63 63
15 15
4 4
1 1
100 100
2
10 10
63 63
20 20
6 6
1 1
100 100
3 3
3 24
24 49
49 18
18 6
6 100 100
4
4 4
45 45
36 36
14 14
1 1
100 100
5
16 16
51 51
28 28
4 4
1 1
100 100
Sumber: Data Primer dengan pengolahan SPSS 16.0 2011
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang responden untuk variabel Brand Association pada tabel 4.3 yaitu:
a Pada pertanyaan pertama
Kemewahan desain bangunan dan interior Sun Plaza sesuai dengan kualitas yang diberikan
sebanyak 17 orang atau 17 yang menyatakan sangat setuju, 63 orang atau 63 menyatakan setuju, 15 orang
atau 15 menyatakan kurang setuju, 4 orang atau 4 menyatakan tidak setuju dan 1 orang atau 1 menyatakan sangat tidak setuju.
b Pada pertanyaan kedua
Sun Plaza memiliki fasilitas dan pelayanan yang baik.
sebanyak 10 orang atau 10 yang menyatakan sangat setuju, 63 orang atau 63 menyatakan setuju, 20 orang atau 20 menyatakan kurang setuju, 6
orang atau 6 menyatakan tidak setuju dan 1 orang atau 1 menyatakan sangat tidak setuju.
c Pada pertanyaan ketiga
Gaya hidup yang mewah yang dicerminkan ketika berbelanja di Sun Plaza mencerminkan gaya hidup Saya
sebanyak 6 orang atau 6 yang menyatakan sangat setuju, sebanyak 24 orang atau 24 menyatakan
Universitas Sumatera Utara
setuju, 49 orang atau 49 menyatakan kurang setuju, 24 orang atau 24 menyatakan tidak setuju dan 3 orang atau 3 menyatakan sangat tidak setuju.
d Pada pertanyaan keempat
Keseluruhan kualitas fasilitas dan pelayanan yang dimiliki Sun Plaza sepadan dengan harga yang ditawarkan penyewa-penyewa yang
ada di Sun Plaza
sebanyak sebanyak 4 orang atau 4 yang menyatakan sangat setuju, sebanyak 45 orang atau 45 menyatakan setuju, 36 orang atau 36
menyatakan kurang setuju, 14 orang atau 14 menyatakan tidak setuju dan 1 orang atau 1 menyatakan sangat tidak setuju
e Pada pertanyaan kelima
Sun Plaza merupakan trendsetter pelopor dikategori pusat perbelanjaan yang ada di kota Medan
sebanyak 16 orang atau 16 yang menyatakan sangat setuju, sebanyak 51 orang atau 51 menyatakan setuju, 28
orang atau 28 menyatakan kurang setuju, 4 orang atau 4 menyatakan tidak setuju dan 1 orang atau 1 menyatakan sangat tidak setuju
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Keputusan Pembelian Pelanggan.
Kategori