a. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Positioning Tabel 4.2
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Positioning
Indikator Penelitian
Pertanyaan Frekuensi Pendapat Responden
Total Skor : 5
SS Skor : 4
S Skor : 3
KS Skor : 2
TS Skor : 1
STS N
N N
n n
n 1
10 10
48 48
35 35
7 7
- -
100 100
2 10
10 64
64 21
21 4
4 1
1 100
100
3 6
6 32
32 39
39 19
19 4
4 100
100
4 8
8 46
46 32
32 11
11 3
3 100
100
5 3
3 21
21 40
40 22
22 14
14 100
100
Sumber: Data Primer dengan pengolahan SPSS 16.0 2011
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang responden untuk variabel positioning pada tabel 4.2 yaitu:
a Pada pertanyaan pertama
Kelengkapan produkjasa yang ditawarkan penyewa dan fasilitas serta pelayanan yang ditawatkan Sun Plaza memeberikan manfaat yang
bernilai tinggi bagi saya
sebanyak 10 orang atau 10 yang menyatakan sangat setuju, 48 orang atau 48 menyatakan setuju, 35 orang atau 35 menyatakan
kurang setuju, 7 orang atau 7 menyatakan tidak setuju dan tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju.
b Pada pertanyaan kedua Sun Plaza mampu memenuhi segala kebutuhan Saya
sebanyak 10 orang atau 10 yang menyatakan sangat setuju, 64 orang atau 64 menyatakan setuju, 21 orang atau 21 menyatakan kurang setuju, 4
orang atau 4 menyatakan tidak setuju dan 1 orang atau 1 menyatakan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
c Pada pertanyaan ketiga
Sun Plaza lebih unggul dari segala segi dibandingkan pusat perbelanjaan modern lainnya
sebanyak 6 orang atau 6 yang menyatakan sangat setuju, 32 orang atau 32 menyatakan setuju, 39 orang atau 39
menyatakan kurang setuju, 19 orang atau 19 menyatakan tidak setuju dan 4 orang atau 4 menyatakan sangat tidak setuju.
d Pada pertanyaan keempat
Saya dapat melihat dan merasakan perbedaan keunggulan yang dimiliki Sun Plaza dari segala segi dibandingkan pusat
perbelanjaan modern lainnya
sebanyak 8 orang atau 8 yang menyatakan sangat setuju, 46 orang atau 46 menyatakan setuju, 32 orang atau 32
menyatakan kurang setuju, 11 orang atau 11 menyatakan tidak setuju dan 3 orang atau 3 menyatakan sangat tidak setuju.
e Pada pertanyaan kelima
Saya dapat menjangkau harga yang ditawarkan penyewa- penyewa yang ada di Sun Plaza dibandingkan pusat perbelanjaan lainnya
sebanyak 3 orang atau 3 yang menyatakan sangat setuju, 21 orang atau 21
menyatakan setuju, 40 orang atau 40 menyatakan kurang setuju, 22 orang atau 22 menyatakan tidak setuju dan 14 orang 14 menyatakan sangat
tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai Brand Association Tabel 4.3
Kategori