BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang bertujuan untuk menggambarkan secara sistematis dan akurat
fakta dan karakteristik mengenai populasi atau mengenai bidang tertentu. Penelitian ini berusaha menggambarkan situasi atau kejadian. Data yang
dikumpulkan semata-mata bersifat deskriptif sehingga tidak bermaksud mencari penjelasan, menguji hipotesis, membuat prediksi, maupun mempelajari implikasi
Azwar, 1998:7.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di Kota Medan dimana kuesioner diberikan kepada masyarakat yang menggunakan kartu kredit. Penelitian ini dilaksanakan
pada bulan Maret 2013.
3.3 Batasan Operasional
Dalam penelitian, penulis tidak meneliti dari sudut pandang pihak perbankan. Fokus utama penulis dalam penelitian ini adalah menganalisis kartu
kredit sebagai alat pembayaran yang digunakan masyarakat. Secara lebih detailnya, objek penelitian adalah masyarakat, khususnya di Kota Medan. Dalam
penelitian ini penulis hanya memfokuskan pada kondisi demografi, finansial, dan persepsi responden terhadap kartu kredit.
Mengingat banyaknya masyarakat dan luasnya Kota Medan, maka untuk menghindari kesimpangsiuran dan kesalahpahaman dalam rangka pembahasan
Universitas Sumatera Utara
dan menganalisis permasalahan serta dalam penyebaran kuesioner kepada responden, maka penelitian ini dibatasi pada mahasiswa, karyawan swasta, ibu
rumah tangga dan pengusaha. Golongan ini dianggap telah mewakili masyarakat Kota Medan yang heterogen dari segi status dan profesi.
3.4 Defenisi Operasional
Defenisi operasional bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel dari suatu faktor berkaitan dengan variabel faktor lainnya. Dalam penelitian ini,
variabel-variabel yang menjadi objek penelitian dapat didefenisikan sebagai berikut:
1. Persepsi adalah pemahaman atau pandangan masyarakat Kota Medan yang
timbul dari pengalaman yang telah mereka dapat, dari diri sendiri maupun orang lain, yang membentuk pendapat atau kesimpulan tentang suatu hal
yang telah mereka alami. 2.
Kartu Kredit adalah kartu yang diterbitkan oleh bank atau perusahaan tertentu yang digunakan masyarakat Kota Medan sebagai alat pembayaran
atas transaksi barang atau jasa, menjamin keabsahan cek yang dikeluarkan, dan untuk melakukan penarikan uang tunai.
3. Masyarakat adalah masyarakat Kota Medan yang berinteraksi menurut
suatu sistem adat istiadat masyarakat Kota Medan yang bersifat kontinyu dan terikat oleh suatu rasa identitas yang sama.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori