dan menganalisis permasalahan serta dalam penyebaran kuesioner kepada responden, maka penelitian ini dibatasi pada mahasiswa, karyawan swasta, ibu
rumah tangga dan pengusaha. Golongan ini dianggap telah mewakili masyarakat Kota Medan yang heterogen dari segi status dan profesi.
3.4 Defenisi Operasional
Defenisi operasional bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel dari suatu faktor berkaitan dengan variabel faktor lainnya. Dalam penelitian ini,
variabel-variabel yang menjadi objek penelitian dapat didefenisikan sebagai berikut:
1. Persepsi adalah pemahaman atau pandangan masyarakat Kota Medan yang
timbul dari pengalaman yang telah mereka dapat, dari diri sendiri maupun orang lain, yang membentuk pendapat atau kesimpulan tentang suatu hal
yang telah mereka alami. 2.
Kartu Kredit adalah kartu yang diterbitkan oleh bank atau perusahaan tertentu yang digunakan masyarakat Kota Medan sebagai alat pembayaran
atas transaksi barang atau jasa, menjamin keabsahan cek yang dikeluarkan, dan untuk melakukan penarikan uang tunai.
3. Masyarakat adalah masyarakat Kota Medan yang berinteraksi menurut
suatu sistem adat istiadat masyarakat Kota Medan yang bersifat kontinyu dan terikat oleh suatu rasa identitas yang sama.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang
Universitas Sumatera Utara
fenomena sosial. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, setiap jawaban akan diberi skor Sugiyono, 2012:132. Ada 5 alternatif
dalam pemberian skor dengan nilai sebagai berikut: Sangat Setuju SS
= 5 Setuju S
= 4 Kurang Setuju KS
= 3 Tidak Setuju TS
= 2 Sangat Tidak Setuju STS
= 1 Responden diharuskan memilih salah satu dari sejumlah kategori jawaban yang
tersedia.
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2012:389. Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah masyarakat pengguna kartu kredit di
Kota Medan. Jumlah kartu kredit yang telah dikeluarkan perbankan penyedia kartu kredit di Medan hingga Mei 2012 mencapai 716.992 lembar
jakarta.okezone.com sehingga penentuan besarnya sampel memakai rumus Slovin Simamora, 2003:37.
n =
N 1 +N�
2
dimana: n =
jumlah sampel N =
ukuran populasi
Universitas Sumatera Utara
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan sampel yang
masih dapat ditolerir Sehingga bila memakai rumus tersebut dengan taraf kesalahan e sebesar 10
maka akan didapat jumlah sampel: � =
716.992 1+716.9920,1
2
= 99,98 Sehingga sampel yang diambil dibulatkan menjadi 100 orang.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling, jenis judgement sampling yang merupakan bagian dari purposive
sampling, yaitu metode pengambilan sampel dimana peneliti memilih sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang
disesuaikan dengan maksud penelitian Kuncoro, 2003:119. Kriterianya adalah mahasiswa, karyawan, swasta, ibu rumah tangga, dan pengusaha yang semuanya
menggunakan kartu kredit.
3.7 Jenis Data
