Setelah seluruh variabel pertanyaan dinyatakan valid, selanjutnya kuesioner diuji reliabilitasnya menggunakan Rumus Alpha. Dari tabel
diketahui untuk N=30 dengan α sebesar 0,05, nilai r-nya adalah 0,361.
Kuesioner yang reliabel adalah kuesioner yang nilai r-nya lebih besar dari 0,361 atau lebih kecil dari -0,361. Uji pertanyaan mengenai keterlibatan
produk menghasilkan nilai reliabilitas sebesar 0,914. Jadi, pertanyaan mengenai keterlibatan produk tersebut reliabel. Uji reliabilitas terhadap
pertanyaan mengenai persepsi kualitas menghasilkan nilai r sebesar 0,912, yang berarti kuesioner tersebut reliabel. Hasil pengujian ini dapat dilihat pada
Lampiran 8.
4.4. Karakteristik Responden
Karakteristik responden dilihat dari usia, angkatan atau tahun masuk IPB, asal fakultas dan jumlah pengeluaran per bulan. Berdasarkan Tabel 6
dapat diketahui bahwa mayoritas responden berjenis kelamin perempuan atau mahasiswi, yakni sejumlah 62 responden atau 62, sedangkan responden
laki-laki atau mahasiswa hanya berjumlah 38 orang atau 38. Ini disebabkan sebagian besar mahasiswa laki-laki jarang mencuci semua pakaian mereka
sendiri. Kadang-kadang para mahasiswa menggunakan jasa laundry untuk mencuci pakaiannya sehingga jarang melakukan pembelian deterjen. Oleh
karena itu, banyak diantara mahasiswa yang tidak memenuhi syarat untuk dijadikan responden. Lain halnya dengan mahasiswi yang sebagian besar
mencuci semua pakaiannya sendiri, sehingga lebih mudah untuk memperoleh mahasiswi yang memenuhi syarat sebagai responden.
Tabel 6. Sebaran jumlah dan persentase responden berdasarkan asal fakultas Fakultas
Laki-laki Perempuan Total
Jumlah Jumlah Jumlah P 12
31,6 11
17,7 23
23,0 A 6
15,8 13
21,0 19
19,0 B 1
2,6 3
4,8 4
4,0 C 5
13,2 6
9,7 11
11,0 D 1
2,6 6
9,7 7
7,0 E 3
7,9 5
8,1 8
8,0 F 4
10,5 5
8,1 9
9,0 G 5
13,2 8
12,9 13
13,0 H 1
2,6 5
8,1 6
6,0 Total 38
100,0 62
100,0 100
100,0 Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner, mayoritas responden secara
keseluruhan berusia antara 21-22 tahun, yakni sebesar 51. Responden laki- laki paling banyak berada pada usia 21-22 tahun dengan persentase sebesar
55,3. Responden laki-laki paling sedikit berusia di atas 22 tahun, yaitu 2 orang responden. Responden perempuan mayoritas berusia antara 21 hingga
22 tahun dengan persentase sebesar 48,4. Jumlah responden perempuan yang paling sedikit berada pada rentang usia di atas 22 tahun. Hal tersebut bisa
dimengerti mengingat sebagian besar mahasiswa yang masih melakukan kegiatan perkuliahan di kampus adalah mahasiswa angkatan tahun 2002 ke
bawah. Sebagian besar mahasiswa angkatan 2001 sudah lulus dan keluar dari IPB. Jumlah dan persentase responden berdasarkan usia dapat dilihat secara
lengkap pada Tabel 7. Tabel 7. Sebaran jumlah dan persentase responden berdasarkan usia
Usia Laki – laki
Perempuan Total
Jumlah Jumlah Jumlah 19 tahun
3 7,9
4 6,5
7 7,0
19-20 tahun 12
31,6 26
41,9 38
38,0 21-22 tahun
21 55,3
30 48,4
51 51,0
22 tahun 2
5,3 2
3,2 4
4,0 Total 38
100,0 62
100,0 100
100,0 Berdasarkan angkatan atau tahun masuk IPB, mayoritas responden
berasal dari angkatan 39 atau masuk IPB pada tahun 2002 dengan persentase
sebesar 41. Baik responden laki-laki maupun perempuan, jumlah responden yang paling sedikit ada pada angkatan 2001. Jumlah dan persentase responden
berdasarkan angkatan atau tahun masuk IPB dapat dilihat pada Tabel 8. Tabel 8. Sebaran jumlah dan persentase responden berdasarkan angkatan atau
tahun masuk IPB Angkatan
tahun masuk IPB
Laki – laki Perempuan
Total Jumlah Jumlah Jumlah
’382001 2 5,3
2 3,2
4 4,0
’392002 17 44,7
24 38,7
41 41,0
’402003 4 10,5
14 22,6
18 18,0
’412004 3 7,9
12 19,4
15 15,0
’422005 12 31,6
10 16,1
22 22,0
Total 38 100,0
62 100,0
100 100,0
Berdasarkan data mengenai jumlah pengeluaran responden tiap bulan Tabel 9, dapat diketahui bahwa mayoritas responden secara keseluruhan
mempunyai pengeluaran Rp.400.000,00-Rp.499.999,00 per bulan, yaitu sebesar 33. Responden laki-laki memiliki pengeluaran lebih besar daripada
responden perempuan. Sebagian besar responden laki-laki memiliki pengeluaran diatas Rp.500.000,00 per bulan dengan jumlah 44,7 atau 17
orang, sedangkan sebagian besar pengeluaran responden perempuan adalah Rp.400.000,00-Rp.499.999,00 dengan jumlah responden sebesar 33 orang atau
40,3. Responden yang pengeluarannya paling rendah antara Rp.200.000,00 sampai dengan Rp.299.999,00 hanya berjumlah 12 orang, tidak ada satu pun
responden yang pengeluarannya kurang dari Rp.200.000,00. Tabel 9. Sebaran jumlah dan persentase responden berdasarkan jumlah
pengeluaran per bulan Jumlah
pengeluaran per bulan Rp.
Laki – laki Perempuan
Total Jumlah Jumlah
Jumlah 200.000
- 0,0 - 0,0
- 0,0 200.000-299.999 4
10,5 8
12,9 12
12,0 300.000-399.999 9
23,7 19
30,6 28
28,0 400.000-499.999 8
21,1 25
40,3 33
33,0 500.000
17 44,7
10 16,1
27 27,0
Total 38 100,0
62 100,0
100 100,0
4.5. Perilaku Konsumen
