IV. HASIL DAN PEMBAHASAN A.
Gambaran Umum Objek Penelitian
Penyebaran kuisoner untuk penelitian ini dilakukan selama 7 hari dari tanggal
24 Oktober 2016 hingga 31 Oktober 2016. Data yang terkumpul merupakan data yang berasal dari jawaban responden terhadap daftar pertanyaan yang
dibagikan. Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat Bandarlampung yang pernah dan yang sedang memakai kartu Kartu AS Telkomsel. Kuisioner
yang disebar sebanyak 100 kuisioner yang dibagikan acak dibeberapa tempat di Bandarlampung. Berikut adalah hasil karakteristik demografi yang didapatkan
dan akan ditampilkan dalam bentuk tabel sebagai berikut:
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 5 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Presentase Laki-laki
42 42
Perempuan 58
58 Total
100 100
Sumber: Data diolah dari lampiran 6, 2016
Berdasarkan tabel; diatas dapat dilihat bahwa dari 100 responden terdiri 58 atau 58 responden berjenis kelamin perempuan dan 42 atau 42 responden
laki-laki. Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan kebanyakan pelanggan kartu AS adalah perempuan yaitu sebanyak 58. Presentase yang kurang
seimbang antara perempuan dan laki-laki. Faktor tersebut terjadi karena biasanya perempuan lebih sering memakai kuota internet dan juga pulsa untuk
sekedar sharing atar teman-teman di social media atau menelpon. Walaupun lebih banyak pelanggan perempuan namun tidak sedikit juga pelanggan laki-
laki yang memilih Kartu AS sebagai operator jasa selulernya.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur Responden Yang
Memakai Kartu AS Telkomsel Tabel 6
Umur Responden
Rentang Umur
Jumlah Presentase
17-21 tahun 33
33 22-26 tahun
22 22
27-31 tahun 13
13 32-36 Tahun
11 11
36 tahun 20
20 Total
100 100
Sumber: Data diolah dari lampiran 6, 2016 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui rentang umur yang banyak memakai
Kartu AS adalah rentang umur 17-21 tahun dengan jumlah 33 responden dengan presentase 33. Berdasarkan tabel diatas dapat dikatakan bahwa
