Tanggapan Responden Terhadap Celebrity Endorser X1

3. Tanggapan Responden Terhadap Involvement X3

Tabel 13 Tanggapan Konsumen Terhadap Involvement No Pertanyaan STS TS N S SS G. Saya hanya suka dengan operator jasa seluler Telkomsel 1 1 17 17 31 31 27 27 24 24 H. Saya merasa senang memakai jasa operator seluler Telkomsel 19 19 30 30 25 25 26 26 I. Saya merasa percaya diri apabila memakai produk Telkomsel 21 21 23 23 28 28 28 28 Sumber: Data yang diolah lampiran 6, 2016 Tabel 4.8 merupakan tanggapan responden terhadap pernyataan yang diberikan kepada mereka tentang keterlibatan respondenkonsumen sebagai variabel moderator didalam penelitian ini. Kartu AS terhadap produknya. Pernyataan pertama yaitu saya hanya suka dengan operator jasa Telkomsel sebanyak 31, responden menjawab netral atau cukup setuju, sebanyak 27 responden menjawab setuju dan sebnyak 24 responden menjawab sangat setuju dengan demikian dapat disimpulkan mereka cukup setuju dengan pernyataan bahwa mereka hanya suka operator jasa seluler Telkomsel khususnya Kartu AS. Pada pernyataan kedua yaitu saya merasa senang memakai jasa operator seluler Telkomsel, sebanyak 30 responden menjawab jawaban cukup setuju atau netral, dan sebanyak responden 25 menjawab setuju serta 26 menjawab sangat setuju, sisanya yaitu 19 menjawab tidak setuju dengan demikian banyak responden mengindikasikan bahwa mereka cukup setuju dengan pernyataan bahwa mereka senang dengan operator seluler Telkomsel, Kartu AS. Pada pernyataan ketiga yaitu saya merasa percaya diri apabila memakai produk Telkomsel, sebanyak 28 responden setuju dan sangat setuju, dan yang menjawab cukup setuju atau netral sebanyak 23 serta yang menjawab tidak setuju dengan pernyataan tersebut ada sebnayak 21 dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa kebanyakan orang memilih untuk membeli kartu seluler tersebut untuk meningkatkan kepercayaan diri si pengguna kartu seluler tersebut dapat dilihat bahwa brand atau citra sebuah merek membuat suatu keterlibatan antara konsumen dengan produk yang diperjualbelikan sehingga hanya dengan memakai produk kartu seluler Telkomsel khususnya Kartu AS dapat membuat mereka lebih percaya diri dalam bergaul.

4. Tanggapan Responden Terhadap Keputusan Pembelian Y

Tabel 14 Tanggapan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian No Pertanyaan STS TS N S SS J. Model iklan sangat mempengaruhi saya dalam melakukan keputusan pembelian 3 3 65 65 32 32 K. Pesan yang ada didalam iklan membuat saya memutuskan membeli produk Telkomsel 5 5 53 53 42 42 Sumber: Data yang diolah pada lampiran 6,2016