Iklan PENGARUH SELEBRITI DAN PESAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMODERASI OLEH KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK (Studi Pada Iklan Televisi Kartu AS Telkomsel)

E. Selebriti Pendukung Celebrity Endorser

Selebriti adalah pribadi bintang film, penghibur, atau atlet yang dikenal oleh masyarakat karena kemampuannya dalam bidang tertentu yang dapat mendukung produk yang diiklankan. Selebriti memiliki kekuatan untuk menghentikan stopping power. Selebriti dapat digunakan sebagai alat yang cepat untuk mewakili segmen pasar yang dibidik Hemamalini dan Kurup,2014:9412. Selebriti yaitu tokoh bintang film, penghibur, atau atlet yang dikenal oleh masyarakat karena prestasinya didalam bidang-bidang yang berbeda dari golongan produk yang didukung. Pada dasarnya, harus ada hubungan yang berarti atau kecocokan antara selebriti, khalayak, dan produk. Sangat banyak para pemasang iklan dengan bangga menggunakan kaum selebriti didalam periklanannya karena atribut populer yang mereka miliki termasuk kecantikan, keberanian,bakat, jiwa olah raga, keanggunan, kekuasaan dan daya tarik seksual, seringkali merupakan pemikat yang diinginkan untuk merek-merek yang mereka dukung Triwijaya,2015:24. Kartu Seluler Telkomsel diasosiasikan dengan Chika Jesica yang menggantikan Joe Taslim. Asosiasi ini sah-sah saja, namun harus dipikirkan untung dan ruginya. Untungnya, apabila popularitas selebriti meningkat akan mendongkrak penjualan produk juga. Ruginya apabila selebrity yang dijadikan iconambassador memiliki permasalahan maka akan merusak citra produk dan membuat produk tidak laku dijual dipasaran. Selebriti yang kredibel dapat menghasilkan perubahan yang positif, mendorong perubahan perilaku, meningkatkan kemapuan iklan dan mempengaruhi audien, dan mengurangi terjadinya counterargument Triwijaya,2015:25.

F. Message atau Pesan

Menurut Luh Dwi dan Gede Bayu 2015:3114 pesan membuktikan hubungan yang signifikan dengan efektivitas iklan televisi terhadap keputusan pembelian. Pesan dalam iklan di televisi sangat penting untuk meyakinkan kosumen tentang produk yang diiklankan dengan begitu iklan dapat dengan mudah masuk ke dalam audiens dan audiens akan tertarik dengan produk yang kita iklankan lalu membuat keputusan pembelian. Pesan akan lebih persuasif ketika komunikator dalam hal ini selebriti memiliki akuntabilitas yang tinggi. Dalam Teori Ilmu Komunikasi, kepenerimaan akan pesan yang disampaikan oleh komunikator menjadi dasar penelitian akan keberhasilan suatu proses komunikasi Effendi, 1981:302. Jadi penetapan strategi pesan periklanan merupakan suatu keputusan strategis yang mampu menjamin sukses atau tidaknya suatu iklan. Hal pertama yang harus dilihat dalam iklan adalah keuntungan kunci konsumen atau ide inti sebagai jantung strategi pesan iklan. Kampanye iklan yang efektif sangat berperan penting dan sangat besar dalam pencapaian pangsa pikiran mind share dan juga pangsa pasar market share. Kampanye iklan yang efektif merupakan kampanye periklanan yang didasarkan pada satu tema besar saja. Tema besar ini dikenal sebagai what to say-nya sebuah iklan atau inti dari pesan yang ingin dikomunikasikan kepada audiens.