1. Home
  2. Perbaikan diri sendiri

Jenis Penelitian Lokasi Penelitian Populasi dan Teknik Pengumpulan Sampel

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Metode penelitian adalah cara yang digunakan untuk mencapai tujuan dan memecahkan masalah. Pada hakikatnya, penelitian adalah untuk memecahkan masalah, oleh sebab itu langkah-langkah yang ditempuh harus relevan dengan dengan masalah Nawawi, 1990 : 63. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis studi deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian deskriptif bertujuan untuk mendeskripsikan atau melukiskan realitas sosial yang kompleks yang ada dimasyarakat Ida Bagoes Mantra, 2004 : 38. Metode kuantitatif digunakan untuk mengukur tingkat persentase persepsi pasien terhadap pelayanan Rumah Sakit.

3.2. Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Siti Hajar Padang Bulan Medan. Propinsi Sumatera Utara. Lokasi penelitian ini diambil berdasarkan pertimbangan diantaranya adalah: Lokasi yang mudah dijangkau oleh peneliti, ada keistimewaan tempat ini jika dibandingkan dengan rumah sakit lain yang ada di Sumatera Utara, Tersedianya transportasi yang memadai. 41 Universitas Sumatera Utara

3.3. Populasi dan Teknik Pengumpulan Sampel

Populasi adalah keseluruhan dari satuan-satuan atau individu yang karakteristiknya ingin diketahui. Jumlah pasien rawat inap dan rawat jalan Rumah Sakit Siti Hajar Padang Bulan Medan Berjumlah 40 orang. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pasien rawat inap dan pasien rawat Rumah Sakit Siti Hajar Padang Bulan Medan. Oleh karena subjeknya kurang dari 100 orang, maka penelitiannya merupakan penelitian populasi. 3.4. Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan dengan tujuan untuk memproleh data dan informasi yang dibutuhkan dalam menjawab permasalahan yang akan diteliti. Dalam suatu penelitian pengumpulan data dapat dilakukan dengan menggunakan metode tertentu agar data yang dibutuhkan dapat diproleh peneliti. Untuk memproleh data yang diperlukan sebagai sumber data yang berguna bagi penelitian ini, maka metode yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Data primer - Kuesioner, adalah daftar pertanyaan secara tertulis yang berisi jawaban yang diperoleh dari responden sebagai informasi mengenai penelitian. 2. Data Sekunder 1. Studi kepustakaan, merupakan usaha untuk mendapatkan data melalui buku- buku, media massa dan bentuk tulisan lainnya yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti. Universitas Sumatera Utara 2. Dokumentasi, merupakan usaha untuk mendapatkan data tertulis yang tersedia dilapangan.

3.5. Teknik Analisa Data dan Interpretasi Data

Dokumen yang terkait

Pengaruh Strategi Diferensiasi Terhadap Kepuasaan Pasien Serta Dampak Loyalitas Pada Rumah Sakit Siti Hajar Padang Bulan Medan

0 67 130

Perilaku Perawat Terhadap Pelayanan Pasien Program Jamsostek Di Rumah Sakit Umum Sih Hajar Medan Tahun 2000

0 25 72

Pengaruh Persepsi Pasien Atau Keluarganya Tentang Pelayanan Rawat Inap Terhadap Minat Untuk Kembali Bila Memerlukan Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit Haji Medan Tahun 2002

3 32 109

Analisa Sumber dan Penggunaan Dana pada Rumah Sakit Siti Hajar Medan

0 29 55

Sistem Gaji dan Upah pada Rumah Sakit Umum Siti Hajar Medan

3 65 62

Penetapan Pendapatan dan Beban pada Rumah Sakit Umum Siti Hajar Medan

0 27 67

Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Kesdam I/BB Medan Tahun 2004

0 27 1

Persepsi Pasien Umum Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Kesdam I/BB Medan

2 18 119

1. IDENTITAS RESPONDEN - Pengaruh Strategi Diferensiasi Terhadap Kepuasaan Pasien Serta Dampak Loyalitas Pada Rumah Sakit Siti Hajar Padang Bulan Medan

0 0 34

SKRIPSI PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA DAMPAK LOYALITAS PADA RUMAH SAKIT SITI HAJAR PADANG BULAN MEDAN

0 0 10