Tabel 1V.13 Distribusi Frekwensi Berdasarkan Pengaruh pelayanan terhadap kesembuhan
yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit No
Kategori Jawaban Jumlah
1 Sangat berpengaruh
19 47,5
2 Berpengaruh
21 52,5
3 Kurang berpengaruh
- -
4 Tidak berpengaruh
- -
Jumlah Total 40
100
Dari hasil penelitian terlihat bahwa Berdasarkan Pengaruh pelayanan terhadap kesembuhan yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit dengan jawaban responden
Berpengaruh 52.5, Sangat berpengaruh 47.5.
4.4.8. Fasilitas di Rumah Sakit Siti Hajar
Fasilitas di Rumah Sakit merupakan hal yang sangat penting, dalam penelitian ini juga akan dikemukakan tentang kelengkapan fasilitas di Rumah Sakit Siti Hajar,
dapat dilihat pada Tabel 1V.14 di bawah ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1V.14 Distribusi Frekwensi Berdasarkan Fasilitas di Rumah Sakit Siti Hajar
No Kategori Jawaban
Jumlah
1 Sangat memadai
- -
2 Memadai
27 67,5
3 Cukup memadai
13 32.5
4 Tidak memadai
- -
Jumlah Total 40
100
Dari hasil penelitian terlihat bahwa Berdasarkan Fasilitas di Rumah Sakit Siti Hajar Medan dengan jawaban responden Memadai 67.5, Cukup Memadai 32.5.
Universitas Sumatera Utara
4.4.9 Appakah fasilitas yang lengkap akan mendukung kecepatan penyembuhan pasien
Fasilitas merupakan mendukung kecepatan penyembuhan pasien, dapat dilihat hasil penelitian di bawah ini:
Tabel 1V.15 Distribusi Frekwensi Berdasarkan Apakah fasilitas yang lengkap akan
mendukung kecepatan penyembuhan pasien No
Kategori Jawaban Jumlah
1 Sangat setuju
11 27,5
2 Setuju
17 42.5
3 Kurang setuju
8 20
4 Tidak setuju
4 10
Jumlah Total 40
100
Dari hasil penelitian terlihat bahwa Berdasarkan Apakah fasilitas yang lengkap akan mendukung kecepatan penyembuhan pasien dengan jawaban responden Setuju
42.5, Sangat Setuju 27.5, Kurang 20 sebahagian responden menjawab tidak, yakni 10.
Universitas Sumatera Utara
4.4.10. Pendapat Responden bahwa Rumah Sakit Siti Hajar identik dengan pelayanan yang sederhana murah dan tidak berbelit – belit.
Pelayanan rumah sakit yang mudah, lengkap dan murah merupakan keinginan setiap pasien, tetapi tidak semua rumah sakit memberikan fasilitas yang
seperti itu, seperti halnya rumah Sakit Siti Hajar Medan dapat kita lihat pada Tabel V.16 dibawah ini:
Tabel 1V.16 Distribusi Frekwensi Berdasarkan Pendapat Responden bahwa Rumah Sakit
Siti Hajar identik dengan pelayanan yang sederhana murah dan tidak berbelit – belit.
No Kategori Jawaban
Jumlah
1 Ya, sangat setuju
- 2
Setuju 20
50 3
Kurang setuju 19
47,5 4
Tidak setuju 1
5
Jumlah Total 40
100
Dari hasil penelitian terlihat bahwa Berdasarkan Pendapat Responden bahwa
Rumah Sakit Siti Hajar identik pelayanan yang sederhana murah dan tidak berbelit- belit dengan jawaban responden Setuju 50, Kurang Setuju 47,5.5, sebahagian
responden menjawab tidak setuju, yakni 5.
Universitas Sumatera Utara
4.4.11. Penilain Responden tentang kegiatan karyawan melayani pasien
