memegang nilai-nilai ini di tempat kerja, hubungan dengan karyawan lainnnya, keterlibatan dalam kegiatan perusahaan, kesehatan, keselamatan, dan kepedulian
lingkungan dan komunitas perusahaan.
C. Visi dan Misi Nokia
Visi Nokia adalah dunia dimana setiap orang dapat terhubung our vision is a world where everyone can be connected. Setiap orang butuh berkomunikasi dan
berbagi. Nokia membantu manusia untuk merasa dekat dengan apa yang terjadi. Nokia fokus dalam memperlengkapi konsumen dengan teknologi yang sangat hidup
very human technologi, yakni teknologi yang intuitif, gampang dalam menggunakannya. Nokia salah satu perusahaan yang menjadikan visi dan misi
menjadi satu kesatuan. Kesuksesan Nokia di masa yang akan datang bergantung pada pemberian
pengalaman besar pelanggan kami dengan menciptakan produk dan solusi yang terbuka dan menarik. Dalam sebuah dunia dimana setiap orang dapat berhubungan,
Nokia mengambil sebuah pendekatan yang sangat manusiawi terhadap teknologi. Menghubungkan adalah mengenai membantu orang agar merasa dekat terhadap apa
yang mempunyai arti. ”Life Goes Mobile”
D. Nokia Melanjutkan Dominasi di Pasar Ponsel
Produsen ponsel asal Finlandia, Nokia melanjutkan dominasi di pasar ponsel dengan meraih penjualan tertinggi di kuartal kedua Q2 2007 secara global. Nokia
merupakan penguasa dan pemimpin pasar ponsel di Indonesia sejak bertahun-tahun yang lalu. Nokia menolak menyebut pangsa pasar mereka di bisnis ponsel, tetapi
diperkirakan 45-55 pasar ponsel Indonesia dikuasai oleh Nokia. Sisanya
Universitas Sumatera Utara
diperebutkan oleh belasan merek ponsel lainnya. Pangsa pasar Nokia di pasar ponsel dunia, menurut CEO Nokia Jorma Ollila, diperkirakan sekitar 35.
Keberhasilan Nokia tersebut tentu disebabkan oleh banyak hal. Dari sisi produk, Nokia memiliki ragam ponsel yang sangat luas untuk berbagai segmen pasar
dari low end hingga high end. Produk-produk tersebut sangat handal dengan fitur-fitur paling maju di setiap segmen. Strategi pemasaran Nokia juga hebat. Kemampuan
mengidentifikasi dan menciptakan segmen pasar yang amat beragam dibarengi dengan program promosi dan pemasaran yang jitu.
Dalam pengembangan SDM, Nokia menganut sejumlah prinsip yang tercermin dengan kata-kata berikut: continous learning, freedom to develop yourself,
support each other growth, learn from your world class colleagues. Semuanya ini menunjukkan bahwa pengembangan kualitas SDM menjadi prioritas utama Nokia,
baik melalui training maupun dengan belajar dari kolega-kolega terbaik dari berbagai negara. Pentingnya kepemimpinan mendorong Nokia untuk mengutamakan training
di bidang management and leadership skill. Kebutuhan training untuk subjek ini semakin meningkat sejalan dengan globalisasi bisnis Nokia dan tingginya kompetesi.
Rangkaian training Nokia terutama ditujukan untuk menanamkan nilai-nilai yang dianut perusahaan dari Finlandia itu, yaitu customer satisfaction, respect,
achievement, dan renewal. Setiap orang di Nokia harus menempatkan nilai-nilai itu sebagai panutan dalam bekerja. Yang menarik, Nokia termasuk satu dari sedikit
perusahaan kelas dunia yang bersifat terbuka, tidak birokratis, dan memberi peluang karyawan di berbagai negara untuk maju dan berkontribusi. Misalnya disebutkan,
manajer atau atasan selalu bisa ditemui untuk berdiskusi.
E. Strategi Nokia
Universitas Sumatera Utara
Strategi yang dilakukan Nokia antara lain meliputi peluncuran produk baru, inovasi-inovasi dari segi teknologi, layanan, penetrasi pasar, dan lain-lain. Pada
kuartal keempat pada tahun 2002 lalu Nokia berhasil menjual sebanyak 46 juta untuk seluruh dunia .Sepanjang 2002 Nokia meluncurkan 33 produk baru
Satu prinsip yang dipegang Nokia yaitu ingin memberikan solusi kepada konsumen. Caranya beragam misalnya untuk Nokia Communicator seri 9210 dan
seri9210i, Nokia mencoba menyatukan penjualan dengan aplikasi. Dengan cara itu membantu user dalam setting internet, mengerti cara pakai, membuat
email, merekam, dan lain-lain. Hasinya indonesia menjadi salah satu pasar di Asia Pasifik yang penjualan Nokia Communicatornya cukup baik,.
F. Nokia Nseries