Tempat dan Waktu Penelitian Jenis Penelitian Rancangan Penelitian

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di RSU Dr. Pirngadi yang bergerak dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat milik pemerintah. Rumah sakit ini berlokasi di Jl. H.M. Yamin No. 17 Medan.

4.2 Jenis Penelitian

6 Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif yang berbentuk survey research. Penelitian deskriptif survey research yaitu penyelidikan yang bertujuan memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara faktual untuk mendapatkan kebenaran.

4.3. Rancangan Penelitian

Rancangan penelitian dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1. Tahap awal dilakukan studi pendahuluan untuk mengetahui kondisi RSU Dr Pirngadi, informasi pendukung yang diperlukan serta studi literatur tentang metode pemecahan masalah yang digunakan dan teori pendukung lainnya. 2. Tahapan selanjutnya adalah pengumpulan data. Data yang dikumpulkan ada dua jenis yaitu: 5. Data primer berupa persepsi dan harapan dokter dalam bentuk kuisioner. 6 Sinulingga, Sukaria. 2011. Metodologi Penelitian Edisi 2, Medan : USU Press 2012, hal: 27. Universitas Sumatera Utara 6. Data sekunder berupa data yang diperoleh dari RSU Dr. Pirngadi Medan. 7. Pengolahan data primer dan sekunder yang telah dikumpulkan. 8. Analisis terhadap hasil pengolahan data. 9. Kesimpulan dan saran diberikan untuk penelitian Langkah-langkah proses penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 4.1. MULAI Studi Pendahuluan 1. Kondisi RSU Dr.Pirngadi Medan 2. Jenis Pelayanan Studi Literatur 1. Teori Buku 2. Referensi Jurnal Penelitian 3. Langkah-langkah penyelesaian Identifikasi Masalah Awal Kebutuhan emosional dokter muda co-ass terhadap rancangan alat laryngoscope pada bagian THT RSU. Dr. Pirngadi Medan Pengumpulan Data 1. Data primer Data primer dikumpulkan melalui 3 jenis kuisioner : kuisioner pendahuluan, kuisioner terbukan dan kuisioner tertutup. 2. Data Sekunder - Data spesifikasi desain awal perancangan alat laryngoscope. - Metode Pengolahan Data Pengolahan Data - Identifikasi atribut Kansei Engineering - Pembangunan House of Quality HOQ - Pembuatan Alternatif Value Engineering Analisis Pemecahan Masalah Analisis dan evaluasi usulan perbaikan rancangan alat laryngoscope dengan menggunakan metode Kansei Engineering, QFD, dan Value Engineering Kesimpulan dan Saran SELESAI Rumusan Masalah Perbaikan rancangan alat laryngoscope berdasarkan kebutuhan emosional pengguna dan mereduksi biaya alat Penetapan Tujuan Merancang perbaikan alat laryngoscope sesuai dengan kebutuhan emosional pengguna Sumber: Pengumpulan Data Gambar 4.1. Langkah-langkah Proses Penelitian Universitas Sumatera Utara

4.4. Objek Penelitian

Dokumen yang terkait

Perbaikan Rancangan Infant Incubator dengan Mengintegrasikan Metode Kano, Quality Function Deployment dan Value Engineering di RSU Kabanjahe

2 71 91

Usulan Perbaikan Pelayanan RSUD Dr. Pirngadi Medan dengan Integrasi Fuzzy Servqual dan Quality Function Deployment (QFD)

6 84 159

Studi Penerapan Concurrent Engineering Tools dalam Perbaikan Rancangan Produk dengan menggunakan Metode Quality Function Deployment dan Value Engineering

37 193 53

Penerapan Metode Kano, Quality Function Deployment Dan Value Engineering Untuk Peningkatan Mutu Produk Sarung Tangan Karet

11 73 101

Aplikasi Kansei Engineering Dan Quality Function Deployment (QFD) Serta Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch (TRIZ) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Pada Instalasi Hemodialisis

9 92 70

Strategi Perbaikan Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) dan Pendekatan Blue Ocean Strategy di LotteMart Wholesale Medan

13 167 189

Integrasi Aplikasi Metode Quality Function Deployment (QFD) dengan Blue Ocean Strategy (BOS) untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Hotel, Studi Kasus: Hotel Grand Angkasa Internasional Medan

15 91 169

PERANCANGAN SLICER MACHINE CRACKERS DENGAN MENGGUNAKAN METODE KANSEI ENGINEERING DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD).

1 5 6

Perbaikan Rancangan Infant Incubator dengan Mengintegrasikan Metode Kano, Quality Function Deployment dan Value Engineering di RSU Kabanjahe

0 0 24

Function Deployment (QFD), dan Value Engineering di RSU

1 1 21