110
yang kurang dari 0,05 maka dapat disimpulkan H1 diterima, artinya bahwa ada pengaruh variabel persepsi teknologi informasi terhadap minat ulang
nasabah. Dengan demikian, maka dari hipotesis ini yang menyatakan
“terdapat pengaruh persepsi terhadap minat menabung” diterima. Koefisien persepsi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat
menabung karena mayoritas sebagian besar masyarakat di Daerah Tangerang Selatan memang beragama Islam. Bukan hanya itu, persepsi
masyarakat nasabah terhadap bank Muamalat sangatlah baik, hal ini disbabkan oleh banyak faktor yakni seperti faktor keluarga yang lebih suka
menabung pada bank yang berbasis syariah, faktor gaya hidup yang lebih suka dengan prinsip bank yang berbasis non riba, dan beberapa faktor
lainnya.
111
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan mengenai pengaruh citra merek, periklanan,
dan persepsi terhadap minat menabung nasabah sebagai berikut: 1. Sedangkan hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan bersama
– sama berpengaruh signifikan terhadap minat menabung. Perhitungan
statistik menghasilkan F = 5.775 5.775 nilai F
tabel
= 2.67. Dalam uji koefisien determinasi diperoleh hasil bahwa nilai R Square adalah
0,106 atau 10,6. Hal ini berarti bahwa variabel-variabel independen yaitu citra merek, periklanan, dan persepsi berpengaruh terhadap
variabel dependen yaitu minat menabung nasabah sebesar 10,6 dan selebihnya 89,4 100-10,6 ditentukan atau dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak termasuk dalam analisa atau penelitian regresi ini.
2. Dari diantara variabel citra merek, periklanan, dan persepsi terdapat satu variabel yang paling dominan terhadap minat menabung yaitu
variabel persepsi. Koefisien regresi variabel persepsi menunjukkan arah positif terhadap minat menabung berdasarkan nilai B sebesar
0,284 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan variabel persepsi dapat menyebabkan kenaikan pada minat menabung nasabah.
111
112
Hal ini dikarenakan semakin baik persepsi nasabah terhadap Bank Muamalat maka tingkat minat menabung akan meningkat dan
menimbulkan tingkat loyalitas nasabah terhadap bank meningkat pula.
B. Implikasi
Dari hasil penelitian ini dapat dilihat bahwa terdapat pengaruh yang kuat antara citra merek X
1
, periklanan X
2
, dan persepsi X
3
terhadap minat menabung nasabah Y pada Bank Muamalat. Maka implikasi penelitian ini
adalah untuk memberikan bahan masukan atau pertimbangan bagi pihak perusahaan PT.Muamalat dalam rangka pengembangan citra merek,
periklanan, dan persepsi yang baik bagi masyarakat, dengan peningkatan strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan yang sangat ketat. Selain itu
juga agar dapat memotivasi perusahaan untuk dapat lebih baik lagi dalam menarik perhatian masyarakat serta sebagai bahan informasi dalam
mengetahui besarnya pengaruh citra merek, periklanan, dan persepsi terhadap minat menabung nasabah, hal ini mengingat di era sekarang ini sudah banyak
munculnya bank-bank lain dengan sistem perbankan yang berbasis syariah. Jika dilihat dari hasil penelitian, citra merek dan periklanan tidak
berpengaruh positif terhadap minat menabung nasabah, hal ini dikarenakan citra merek pada Bank Muamalat masih kurang mengena di benak ingatan
konsuumen, hal ini dikarenakan kurangnya sosialisasi antara pihak bank dengan masyarakat setempat. Oleh karena itu, sosialisasi antara bank
dengannasabah harus bisa ditingkatkan guna meningkatkan cirta merek menjadi lebih positif di benak ingatan konsumen.
113
Dan jika dilihat dari hasil analisis tentang variabel periklanan yang menunjukkan hasil yang tidak berpengaruh positif, tentunya pihak bank juga
harus bisa lebih jelas menyampaika isi dari pesan iklan yang disampaikan, sehingga masyarakat akan lebih tertarik untuk menabung. Karena pada saat ini
periklanan yang sudah ditayangkan kurang mengena dan pesannya juga tidak dimengerti oleh masyarakat.
C. Saran
Pada saat berdiri tahun 1992, Bank Muamalat Indonesia hanya mempunyai satu kantor pusat dan satu kantor cabang. Rata-rata pertumbuhan
kantor cabang dari Bank Muamalat Indonesia setiap tahunnya hanya satu. Pada tahun 2008 telah berdiri 56 kantor cabang, 24 kantor cabang pembantu,
dan 86 kantor kas. Secara total pada tahun 2008 telah berdiri 166 tempat layanan syaria’ah Bank Muamalat Indonesia. Selain itu, pada tahun 2008
layanan syari’ah Bank Muamalat Indonesia dapat diperoleh di 1200 titik
SOPP System Online Payment Point Kantor Pos seluruh Indonesia.
Atas dasar kesimpulan di atas, maka dapat diperoleh saran sebagai berikut:
1. Sebaiknya pihak manajemen perusahaan menyajikan citra merek dan periklanan yang lebih baik dan menarik perhatian masyarakat
khususnya nasabah seperti dengan seringnya intensitas penayangan iklan, sehingga masyarakat mempunya persepsi yang baik dan tetap
berminat menabung pada Bank Muamalat tersebut.
114
Dari hasil penelititan ini terlihat bahwa variabel citra merek dan periklanan kurang memberikan hasil yang positif, oleh karena itu pihak
bank harus lebih sering menampilkan iklananya dan memperbaiki citra perusahaan agar tercipta citra merek perusahaan yang lebih baik lagi.
2. Dalam usaha meningkatkan minat nasabah dalam menabung, maka hendaknya pihak karyawan sering melakukan kontak dengan nasabah
seperti pemberitahuan naiknya suku bunga bank, dan tetap melaksanakan tugasnya sesuai dengan prinsip syariah, hal ini
mengingatkan nasabah dalam minat untuk tetap menabung.
115
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari, “Manajemen Pemasaran dan pemasaran Jasa”, Alfabeta,
Bandung, 2002. Ali Sambas, Abdurrahman Maman,
“Analisis Korelasi Regresi, dan Jalur Dalam Penelitian”, CV.Pustaka Setia,Bandung, 2009
Al- Qur’an “Al-Jumanatul Ali al-Qur’an dan Terjemah”
Arief, Mts, “Pemasaran Jasa dan Kualitas Pelayanan”, Banyu Media Publishing,
Malang, 2007. Bari’ah, Zaenal Abidin, Herlina Nurtjahyanti, Jurnal “Hubungan Antara Kualitas
Layanan Bank dengan Minat Menabung Nasabah PT.BRI Kantor Cabang Unggara”, Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Fernindadewi, Erna, “Merek Psikologi Konsumen”, Graha Ilmu, Yogyakarta,
2008. Eva Sheilla Rahmawati, Skripsi “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra
Merek Terhadap Minat Beli dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian”, Universitas Diponegoro, Semarang.
Ghozali, Imam, “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”,
Universitas Diponegoro, Semarang, 2005. Hamid, Abdul,
“Buku Panduan Penulisan Skipsi”, 2007 Hamidi Jazim, Jurnal
,”Proses Dan Sikap Masyarakat Santri Jawa Timur Terhadap Bank Syariah”, Jawa Timur, 2006.
Herlina, Nina. Skripsi “Analisis Pengaruh Periklanan, Kualitas Produk dan
Acuan Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia”, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Negeri, Jakarta, 2009.
Hurriyati, Ratih, “Bauran pemasaran dan Loyalitas Konsumen”, Alfabeta, Bandung, 2008.
Istijanto, Aplikasi Praktis Riset Pemasaran, Gramedia, Jakarta, 2009.
Jefkins, Frank, “Periklanan”, Erlangga, Jakarta, 1997.
Kasmir, “Pemasaran Bank”, Edisi Revisi, Prenade Media Group, Jakarta, 2008.