70
24. 0.690
0.948 Valid dan Reliabel
25. 0.362
0.951 Valid dan Reliabel
26. 0.604
0.949 Valid dan Reliabel
27. 0.807
0.947 Valid dan Reliabel
28. 0.563
0.949 Valid dan Reliabel
29. 0.437
0.950 Valid dan Reliabel
30. 0.563
0.949 Valid dan Reliabel
31. 0.721
0.948 Valid dan Reliabel
32. 0.601
0.949 Valid dan Reliabel
33. 0.721
0.948 Valid dan Reliabel
34. 0.563
0.949 Valid dan Reliabel
Sumber : data diolah, 2011
2. Reliabilitas Reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran dua kali atau
lebih terhadap gejala yang sama, dengan alat pengukuran yang sama Teguh Wahyono,2009:267. Sedangkan menurut Imam Ghazali 2001:41
adalah alat ukur untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variael konstruk. Cara menghitung tingkat reabilitas suatu
data yaitu dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach. hasil pengujian dikatakan reliabel apabila nilai r Alpha Cronbach
0.60 Nunnaly 1967 dalam Imam Ghozali 2001:42, dimana pada pengujian reliabilitas ini menggunakan bantuan komputer program SPSS
versi 17. Tabel reliabilitas dapat dilihat pada tabel 4.3 dibawah ini :
Tabel 4.3
Reliability Statistik Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based on Standardized Items
N of Items
.897 .897
34 Sumber: Hasil output SPSS
71
Dari table di atas nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,8970,60 maka dapat disimpulkan bahwa ke-34 tersebut adalah valid dan realibel untuk
mengukur pengaruh citra merek, periklanan, dan persepsi terhadap minat menabung nasabah.
C. Penemuan dan Pembahasan
1. Karakteristik Responden Penelitian ini menggambarkan keadaan responden yang berjumlah 150
responden yang nasabah dari Bank Muamalat yang berada di daerah Tangerang Selatan, yang terdiri dari jenis kelamin, pengeluaran perbulan,
referensi Bank Muamalat, kurun waktu menjadi nasabah, pendapatan per bulan. Berdasarkan hasil pengolahan kuesioner maka diperoleh data sebagai
berikut:
Tabel 4.4 Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid laki-laki
75 50.0
50.0 50.0
Perempuan 75
50.0 50.0
100.0 Total
150 100.0
100.0 Sumber:, data diolah SPSS 17, 2011
Dari hasil tabel di atas menunjukkan bahwa baik nasabah pria maupun perempuan memiliki persamaan jumlah, yaitu 50 responden pria dan 50
responden perempuan. Kesimpulannya adalah bahwa jasa perbankan syariah banyak digunakan oleh kaum pria maupun perempuan.
72
Tabel 4.5 Pengeluaran per Bulan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid 300000
11 7.3
7.3 7.3
300000-399000 44
29.3 29.3
36.7 400000-999000
72 48.0
48.0 84.7
1000000-2000000 12
8.0 8.0
92.7 diatas 2000000
11 7.3
7.3 100.0
Total 150
100.0 100.0
Sumber: data diolah SPSS 17, 2011
Dari hasil tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang pengeluaran dibawah Rp. 300.000, dan diatas Rp. 2.000.000 berjumlah 11
responden atau masing-masing 7.3, 12 responden atau 8 pengeluaran perbulanya Rp 1.000.000
– Rp 2.000.000, 44 responden atau 29.3 pengeluaran perbulannya Rp 300.000
– Rp 399.999, dan 72 responden atau 48 pengeluaran perbulanya Rp 400.000
– Rp 999.000.
Tabel 4.6 Referensi bank Muamalat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Teman
16 10.7
10.7 10.7
Kaluarga 35
23.3 23.3
34.0 Iklan
28 18.7
18.7 52.7
Brosur 15
10.0 10.0
62.7 Koran
8 5.3
5.3 68.0
Majalah 7
4.7 4.7
72.7 Pengalaman Pribadi
41 27.3
27.3 100.0
Total 150
100.0 100.0
Sumber: data diolah SPSS 17, 2011
Dari tabel di atas kita bisa melihat ada beberapa referesnsi yang diperoleh oleh responden dalam menngetahui Bank Mualamat Syariah, yaitu 7
responden atau 4.7 menngetahui bank muamalat syariah dari majalah, 8 atau 5.3 responden dari Koran, 15 atau 10 responden dari brosur, 16 atau 10.7
responden dari teman, 28 atau 18.7 responden dari iklan, 35 atau 23.3
73
responden dari keluarga, dan 41 atau 27.3 dari pengalaman pribadinya masing-masing.
Tabel 4.7
Kurun Waktu Menjadi Nasabah
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1 Tahun 37
24.7 24.7
24.7 1-1 12 Tahun
56 37.3
37.3 62.0
2 - 2 12 Tahun 35
23.3 23.3
85.3 3 - 3 12 Tahun
13 8.7
8.7 94.0
4 - 4 12 Tahun 9
6.0 6.0
100.0 Total
150 100.0
100.0
sumber: data diolah SPSS 17, 2011
Dari hasil tabel di atas, menunjukkan bahwa 9 responden atau 6 menjadi nasabah 4 hingga 4 setengah tahun, 13 responden atau 8.7 menjadi
nasabah 3 hingga 3 setengah tahun, 37 responden atau 24.7 menjadi nasabah 1 tahun, 35 responden atau 23.3 menjadi nasabah 2 hingga 2 setengah
tahun, 56 responden atau 37.3 menjadi nasabah 1 hingga 1 setengah tahun. 2. Citra Merek X
1
Tabel 4.8 Bank Muamalat pertama dalam perbankan syariah di Indonesia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid Sangat tidak setuju
1 .7
.7 .7
Tidak setuju 2
1.3 1.3
2.0 Ragu
30 20.0
20.0 22.0
Setuju 76
50.7 50.7
72.7 Sangat setuju
41 27.3
27.3 100.0
Total 150
100.0 100.0
Sumber: Data diolah SPSS 17.0 2011
74
Dari tabel di atas penilaian responden mengenai Bank Muamalat adalah bank pertama syariah yang ada di Indonesia, terdapat 1 responden
atau 0.7 yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 respoden atau 1.3 menyatakan tidak setuju, 30 responden atau 20.0 menyatakan ragu-ragu,
76 responden atau 50.7 menyatakan setuju, dan 41 responden atau 27.3 menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa nasabah setuju
Bank Muamalat adalah bank pertama syariah yang ada di Indonesia.
Tabel 4.9 Bank Muamalat sebagai bank pemimpin syariah
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Tidak setuju 4
2.7 2.7
2.7 Ragu
34 22.7
22.7 25.3
Setuju 97
64.7 64.7
90.0 Sangat setuju
15 10.0
10.0 100.0
Total 150
100.0 100.0
Sumber: Data diolah SPSS 17.0 2011
Dari di atas, penilaian responden mengenai Bank Muamalat sebagai bank pemimpin syariah di Indonesia, terdapat 4 responden atau 2.7 yang
menyatakan tidak setuju, 34 respoden atau 22.7 menyatakan ragu-ragu, 97 responden atau 64.7 menyatakan setuju, dan 15 responden atau 10.0
menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa nasabah setuju Bank Muamalat sebagai bank pemimpin syariah di Indonesia.
75
Tabel 4.10 Bank Muamalat memiliki nama merek yang unik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulativ
e Percent Valid
Sangat tidak setuju 2
1.3 1.3
1.3 Tidak setuju
5 3.3
3.3 4.7
Ragu 39
26.0 26.0
30.7 Setuju
84 56.0
56.0 86.7
Sangat setuju 20
13.3 13.3
100.0 Total
150 100.0
100.0 Sumber: Data diolah SPSS 17.0 2011
Dari tabel di atas, penilaian responden mengenai Bank Muamalat memiliki nama merek yang unik, terdapat 2 responden atau 1.3 yang
menyatakan sangat tidak setuju, 5 respoden atau 3.3 menyatakan tidak setuju, 39 responden atau 26.0 menyatakan ragu-ragu, 84 responden atau
56.0 menyatakan setuju, dan 20 responden atau 13.3 menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa nasabah setuju Bank Muamalat
memiliki nama merek yang unik.
Tabel 4.11 Bank Muamalat memiliki nama merek yang lebih islami
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Sangat tidak setuju 6
4.0 4.0
4.0 Tidak setuju
6 4.0
4.0 8.0
Ragu 35
23.3 23.3
31.3 Setuju
83 55.3
55.3 86.7
Sangat setuju 20
13.3 13.3
100.0 Total
150 100.0
100.0 Sumber: Data diolah SPSS 17.0 2011
Dari tabel di atas, penilaian responden mengenai Bank Muamalat memiliki nama merek yang lebih islami, terdapat 6 responden atau 4.0
yang menyatakan sangat tidak setuju, 6 responden atau 4.0 yang menyatakan tidak setuju, 35 responden atau 23.3 menyatakan ragu-ragu,
