menguraikan satu variabel saja atau beberapa variabel namun diuraikan satu persatu dan variabel yang diteliti tidak dimanipulasi atau tidak ada perlakukan treatment, yang
sangat sesuai dengan topik dalam penelitian ini.
3.2 Variabel Penelitian
3.2.1 Variabel
Menurut Sutrisno Hadi dalam Arikunto, 2002, mendefinisikan variabel sebagai “gejala yang variasi atau objek penelitian yang bervariasi”. Jadi variabel adalah objek
penelitian yang menjadi perhatian suatu penelitian. Hal serupa juga dikatakan oleh Sugiyono 2007 variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang,
obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Dalam penelitian ini terdapat 2 macam variabel, yaitu variabel bebas independen variabel adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab
perubahannya atau timbulnya variabel terikat dependen variabel, sedangkan variable terikat dependen variabel adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat,
karena adanya variabel bebas independen variabel. Sugiyono, 2007. Dalam penelitian ini variabel yang menjadi obyek penelitian adalah:
1. Dependent Variabel: kinerja performance salesman 2. Independent Variabel:
a. Sumber-sumber stres kerja : 1. Kondisi pekerjaan
2. Masalah peran
3. Faktor interpersonal 4. Pengembangan karier
5. Struktur organisasi 6. Tampilan rumah - pekerjaan
b. Tingkat Pendidikan c. Status Pernikahan
3.2.2 Definisi Operasional Variabel
1. Kinerja adalah penampilan kerja yang ditunjukan oleh salesman dalam menyelesaikan tugas pekerjaannya. Sedangkan definisi operasional kinerja
diukur dari persepsi karyawan terhadap kinerjanya. Aspek-aspek yang diukur mengacu pada teori Mangkunegara yaitu perilaku yang ditampilkan karyawan
salesman meliputi aspek sebagai berikut: a. Kualitas kerja ketepatan, ketelitian, keterampilan dan kebersihan
b. Kuantitas kerja output kerja dan penyelesaian kerja dengan ekstra c. Keandalan mengikuti instruksi, inisiatif, kehati-hatian dan kerajinan
d. Sikap sikap terhadap perusahaan, rekan kerja dan pekerjaan serta kerjasama
2. Sumber-sumber stres kerja yang dimaksud dalam penelitian ini adalah penilaian salesman tentang faktor-faktor atau kondisi dalam pekerjaan yang
dapat memungkinkan timbulnya stres. Penelitian ini mengacu pada teori Cary Cooper yang menyatakan bahwa kondisi kerja yang berpotensi menimbulkan
stres kerja pada salesman PT Enseval Putera Megatrading Tbk Cabang Jakarta II, adalah sebagai berikut :
a. Kondisi pekerjaan b. Masalah peran
c. Faktor interpersonal d. Pengembangan karier
e. Struktur organisasi f. Tampilan rumah – pekerjaan
3. Pendidikan. Dalam situs pencarian Wikipedia, pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar
peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan,
akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinya dan masyarakat. 4. Status pernikahan. Dibagi menjadi 2, yaitu; belum menikah single dan sudah
menikah.
3.3 Populasi dan sampel penelitian
