melalui  wawancara  kepada  responden  yang  berjumlah  3  tiga  orang  untuk menjawab  perumusan  masalah  yang  pertama  yaitu  bagaimana  citra  Departemen
Ilmu Komunikasi FISIP USU.
3.6.2 Analisis Ekspektasi Mahasiswa
Untuk  menjawab  perumusan  masalah  yang  kedua  yakni  bagaimana ekspektasi  mahasiswa  terhadap  Departemen  Ilmu  Komunikasi  FISIP  USU
menggunakan  teknik  analisis  tabel  tunggal  yaitu  suatu  analisis  yang  dilakukan dengan  membagi-bagi  variabel  penelitian  ke  dalam  kategori  yang  dilakukan  atas
dasar  frekuensi  dan  persentase.  Tabel  tunggal  merupakan  langkah  awal  untuk menganalisis data yang terdiri dari dua kolom  yaitu kolom jumlah frekuensi dan
kolom  persentase  setiap  kategori  Singarimbun,  1995.  Data  yang  terkumpul diproses  sesuai  dengan  tahapan-tahapan  yang  telah  ditetapkan,  kemudian
ditabulasi  dan  dianalisis.  Selanjutnya  peneliti  akan  melakukan  pembahasan  dan menginterpretasikannya.  Peneliti  akan  merujuk  pada  sistem  penyajian  atau  data
yang akan diperoleh dari hasil jawaban responden, dimana metode pengumpulan data dengan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden yang berjumlah
47  orang  untuk  menjawab  perumusan  masalah  yang  kedua  yaitu  bagaimana ekspektasi mahasiswa  terhadap Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU.
Data  penelitian  dikumpulkan  dengan  menggunakan  angket  yang  berisi daftar pertanyaan mengenai citra dan ekspektasi mahasiswa terhadap Departemen
Ilmu  Komunikasi  FISIP  USU  yang  disusun  berdasarkan  hasil  kuisioner  dan wawancara dengan mahasiswa pada saat pra penelitian. Untuk mengungkap citra
mahasiswa  terhadap  Departemen  Ilmu  Komunikasi  FISIP  USU  digunakan wawancara  yang  berisi  tentang  gambaran  kesan,  kepercayaan  dan  sikap
menggunakan  analisis  kualitatif.  Sedangkan  untuk  mengungkap  ekspektasi mahasiswa terhadap Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU digunakan metode
analisis  tabel  tunggal.  Proses  komputasi  analisis  tabel  tunggal  akan  dilakukan dengan bantuan software SPSS Versi 16.
Setelah  kuisioner  terkumpul  dari  responden,  maka  peneliti  melakukan proses  pengolahan  data  dari  kuisioner  yang  telah  diisi  oleh  responden.  Adapun
tahapan mengolah data dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Memberi urutan Numbering
Penomoran  kuesioner  variabel  ekspektasi  mahasiswa  Departemen  Ilmu Komunikasi FISIP USU terhadap departemennya yaitu memberi nomor kuesioner
sebagai pengenal, yaitu 1-47. 2.
Mengedit Editing Proses  pengeditan  jawaban  responden  untuk  memperjelas  setiap  jawaban
yang  meragukan  dan  menghindari  hal-hal  yang  tidak  sesuai  dengan  anjuran pengisian kuisioner.
3. Memberi kode Coding
Pengkodean  merupakan  proses  pemindahan  jawaban-jawaban  responden ke dalam kotak skor yang disediakan dalam bentuk angka.
4. Menginventarisasi Inventory
Inventarisasi  variabel  yaitu  data  mentah  yang  diperoleh  dan  dimasukkan ke  dalam  lembar  tabel  Fortran  Cobol  FC  sehingga  memuat  seluruh  data  dalam
kesatuan. 5.
Tabulation Tabulasi data yaitu memindahkan variabel responden yang  sudah melalui
pengkodean  dan  inventarisasi  variabel  kedalam  kerangka  tabel.  Adapun  tabel sebanyak  jumlah  pertanyaan  dari  kuisioner.  Data  disajikan  dalam  bentuk  tabel
tunggal dan dirinci melalui kategori, frekuensi dan persentase. Selanjutnya untuk memperjelas isi tabel, data dianalisis melalui deskripsi teks.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah Singkat Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU
Departemen  Ilmu  Komunikasi  merupakan  salah  satu  departemen  dari  7 departemen  yang  berada  dibawah  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik
Universtas  Sumatera  Utara.  Pada  awal  pendiriannya  tahun  1980,  Fakultas  Ilmu Sosial dan Ilmu Politik masih merupakan Jurusan Pengetahuan Masyarakat yang
dicangkokkan  pada  Fakultas  Hukum  Universtas  Sumatera  Utara.  Setahun kemudian  Jurusan  Pengetahuan  Masyarakat  berubah  menjadi  Jurusan  Ilmu-Ilmu
Sosial IIS. Pada  tahun  1982  Jurusan  Ilmu-Ilmu  Sosial  resmi  menjadi  Fakultas  Ilmu
Sosial  dan  Ilmu  Politik,  dengan  menggunakan  gedung  perkuliahan  di  Fakultas Kedokteran  Gigi  Universitas  Sumatera  Utara.  Sesuai  dengan  SK  Mendikbud  RI
No.0535083  tahun  1983  tentang  jenis  dan  jumlah  jurusan  pada  fakultas  di lingkungan  Universitas  Sumatera  Utara,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik
USU memiliki 6 enam jurusan yaitu : 1.
Jurusan Sosiologi 2.
Jurusan Ilmu Kesejahteraan Sosial 3.
Jurusan Antropologi 4.
Jurusan Administrasi Negara 5.
Jurusan Ilmu Komunikasi 6.
Jurusan MKDU Mata Kuliah Dasar Umum Pada  perkembangan  selanjutnya,  Jurusan  MKDU  akhirnya  diputuskan
untuk diserahkan pengelolaannya diluar FISIP USU dengan pertimbangan bahwa jurusan  tersebut  bukan  suatu  disiplin  ilmu  yang  berdiri  sendiri,  melainkan
mengelola mata kuliah yang termasuk pada Mata Kuliah Dasar Umum. Kemudian dengan SK Dikti No. 108DIKTIKep2001 tanggal 30 april 2001 bertambah satu
program  studi  baru  yaitu  Ilmu  Politik  dan  pada  tahun  2010  dibuka  lagi  satu Program Studi baru  yaitu  Administrasi Bisnis. Dengan demikian, hingga saat ini
ada  7  tujuh  departemen  yang  berada  dibawah  naungan  FISIP  USU.  Namun