Perluasan Merek brand extension Sabun Mandi Merek Lifebuoy Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara.
B.
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan maka dapat diambil suatu rumusan masalah adalah sebagai berikut:
1. Apakah konsumen sensitive terhadap perluasan merek brand extension
Sabun Mandi Padat Lifebuoy ke Sabun Mandi Cair Lifebuoy pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara?
2. Kemana arah konsumen terhadap perluasan merek brand extension Sabun
Mandi Padat Lifebuoy ke Sabun Mandi Cair Lifebuoy pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara?
C. Kerangka Konseptual
Sensitifitas respon merupakan tingkat kepekaan atau perubahan kesadaran konsumen terhadap kehadiran suatu produk yaitu merek baru yang mempengaruhi
perilakunya dalam memenuhi kebutuhannya sebagai dampak adanya perluasan merek sabun mandi merek Lifebuoy.
Tingkat sensitifitas dan arah respon konsumen terhadap fenomena perluasan merek brand extension dianalisis dengan menggunakan model Hierarchy-of-effect
yang meliputi enam tahap yaitu: kesadaran brand awareness, pengetahuan knowledge, kesukaan liking, kecenderungan preference, keyakian conviction,
dan pembelian purchasing.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Penelitian Sumber: Simamora 2003:128 data diolah
D.
Hipotesis
”Hipotesis merupakan jawaban yang sifatnya sementara atas rumusan masalah yang kebenarannya akan diuji dalam pengujian hipotesis Sugiono:2003:51.”
Berdasarkan perumusan masalah, maka hipotesis penelitian ini adalah: 1.
Konsumen sensitive terhadap perluasan merek brand extension Sabun Mandi Padat Lifebuoy ke Sabun Mandi Cair Lifebuoy.
2. Konsumen memiliki arah positif pada perluasan merek brand extension
Sabun Mandi Padat Lifebuoy ke Sabun Mandi Cair Lifebuoy.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Mengetahui dan menganalisis besarnya tingkat sensitifitas dan arah respon konsumen pada perluasan merek brand extension sabun mandi merek
Lifebuoy pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera
Utara. 2.
Manfaat Penelitian
a. Bagi Perusahaan
Sebagai sumbangan informasi dan masukan agar dapat melakukan strategi perluasan merek yang tepat dan mengetahui secara jelas respon konsumen
Sensitivitas Respon Konsumen:
1. Kesadaran
2. Pengetahuan
3. Kesukaan
4. Kecenderungan
5. Keyakinan
6. Pembelian
Perluasan Merek brand Extension
Universitas Sumatera Utara
terhadap perluasan merek sehingga bisa meraih kesuksesan yang diharapkan.
b. Bagi Penulis
Untuk memperdalam pengetahuan dibidang manajemen pemasaran mengenai sensitivitas dan arah respon konsumen terhadap perluasan suatu
merek brand extension c.
Bagi Pihak lain Sebagai bahan referensi yang dapat dijadikan bahan perbandingan dalam
melakukan penelitian di masa yang akan datang
F. Metode Penelitian
