Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa koefisien korelasi dari 45 butir pertanyaan yang ada, ternyata tidak ditemukan pertanyaan yang tidak valid atau semuanya dinyatakan
valid dengan r hitung Corrected item-Total Correlation lebih besar dari 0,361. Butir pertanyaan tertinggi yaitu butir pertanyaan nomor 46 sebesar 0,833 dan butir
pertanyaan terendah yaitu butir pertanyaan nomor 26 sebesar 0,362.
3. Uji Reliabilitas Tabel 4.3
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.947 45
Sumber: Pengolahan Data 2009
Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa Cronbach’s Alpha sebesar 0,947. Apabila nilai reliabilitas instrumen cronbach alpha di atas 0,8 atau sama dengan 0,8 maka
instrumen dinyatakan reliabel. Maka cronbach alpha sebesar 0,947 lebih besar dari 0,8 yang berarti bahwa instrumen tersebut reliabel.
B. Analisis Deskriptif
Instrumen yang digunakan untuk penelitian ini adalah kuesioner. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 53 orang responden, dimana
responden yag menjawab kuesioner ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer USU angkatan 2008 dan 2009. Adapun jumlah pertanyaan keseluruhan adalah 48
butir pertanyaan. Sebagai tujuan dari penelitian ini, kuesioner diserahkan kepada responden berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai sensitivitas respon konsumen
pada perluasan merek brand extension sabun mandi merek Lifebuoy pada mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer USU. Berikut ini data dari 53 orang responden
pada penelitian ini:
Universitas Sumatera Utara
1. Identitas Responden
a. Umur Responden
Tabel 4.4 Umur Responden
Umur Jumlah Responden
17 tahun 2
3,77 18 tahun
10 18,87
19 tahun 20
37,74 20 tahun
8 15,09
21 tahun 4
7,55 22 tahun
3 5,66
23 tahun 2
3,77 23 tahun
4 7,55
Total 53
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 dioleh
Tabel 4.4 menunjukkan 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa berumur 17 tahun, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa berumur 18 tahun,
20 orang atau sebesar 37,74 dari mahasiswa berumur 19 tahun, 8 orang atau sebesar 15,09 dari mahasiswa berumur 20 tahun, 4 orang atau sebesar 7,55 dari
mahasiswa berumur 21 tahun, 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa berumur 22 tahun, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa berumur 23 tahun dan 4 orang atau
sebesar 7,55 dari mahasiswa berumur 23 tahun. Dapat dilihat bahwa mahasiswa berumur 19 tahun yang menjadi responden lebih banyak pada Mahasiswa Fakultas
Ilmu Komputer USU.
b. Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.5 Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Pria 26
49,06 Wanita
27 50,94
Total 53
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 dioleh
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 menunjukkan 26 orang atau sebesar 49,06 dari mahasiswa berjenis kelamin pria dan 27 orang atau sebesar 50,94 dari mahasiswa berjenis
kelamin wanita. Dapat dilihat bahwa mahasiswa berjanis kelamin wanita yang menjadi responden lebih banyak pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer USU.
c. Stambuk Responden
Tabel 4.6 Stambuk Responden
Stambuk Responden Frekuensi
2008 40
75,47 2009
13 24,53
Jumlah 53
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 diolah
Tabel 4.6 menunjukkan 40 orang atau sebesar 75,47 dari mahasiswa stambuk 2008, dan 13 orang atau sebesar 24,53 dari mahasiswa stambuk 2009.
Dapat dilihat bahwa mahasiswa yang stambuk 2008 menjadi responden lebih banyak pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer USU.
2. Deskriptif Variabel
Penelitian ini akan menjelaskan secara deskriptif hasil dari penelitian Analisis Sensitivitas Responden Konsumen Terhadap Ekstensifikasi Merek Brand Extension
Pada Vaseline hand Body Lation studi kasus mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer USU. Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan
responden sebagai berikut: Sangat Setuju SS
: Diberi skor 5 Setuju S
: Diberi skor 4 Netral N
: Diberi skor 3 Tidak Setuju TS
: Diberi skor 2 Sangat Tidak Setuju STS
: Diberi skor 1 a. Sabun Mandi Padat Lifebuoy
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Sabun Mandi Padat Lifebuoy
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 7
13,21 30 56,60 15 28,30 1
1,89 -
- 53
100 2
1 1,89
22 41,51 21 39,62 7
13,21 2
3,77 53
100 3
10 18,87 30 56,60 10 18,87 2
3,77 1
1,89 53
100 4
7 13,21 31 58,49 10 18,87
4 7,55
1 1,89
53 100
5 7
13,21 28 52,83 15 28,30 2
3,77 1
1,89 53
100 6
2 3,77
39 73,58 7
13,21 4
7,55 1
1,89 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.7 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk sabun mandi padat Lifebuoy yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 sabun mandi padat Lifebuoy sebagai sabun mandi
yang memiliki ciri khas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 30 orang atau sebesar 56,60 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang
atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 saya memiliki pengetahuan yang cukup tentang sabun
mandi padat Lifebuoy dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 22 orang atau sebesar 41,51 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 21 orang atau sebesar 39,62 dari mahasiswa yang menjawab netral, 7 orang
atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Pada item pertanyaan 3 saya menyukai sabun mandi padat Lifebuoy dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30 orang atau sebesar
Universitas Sumatera Utara
56,60 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 2,77 dari
mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4 Pada item pertanyaan 4 saya menjadikan sabun mandi padat Lifebuoy sebagai
sabun mandi pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 31 orang atau sebesar 58,49 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab netral, 4 orang
atau sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Pada item pertanyaan 5 saya memiliki kenyakinan akan sabun mandi padat
Lifebuoy sebagai sabun mandi pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang
menjawab sangat setuju, 28 orang atau sebesar 52,83 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang
menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab
sangat tidak setuju. 6
Pada item pertanyaan 6 saya akan membeli sabun mandi padat Lifebuoy sebai sabun mandi dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 2
orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 39 orang atau sebesar 73,58 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 7 orang
atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab netra, 4 orang atau
Universitas Sumatera Utara
sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b. Sabun Mandi Cair Lifebuoy
Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Sabun Mandi Cair Lifebuoy
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 9
16,98 24 45,28 18 33,96 2
3,77 -
- 53
100 2
3 5,66
17 32,08 24 45,28 6
11,32 3
5,66 53
100 3
2 3,77
24 45,28 25 47,17 2
3,77 -
- 53
100 4
4 7,55
17 32,08 26 49,06 5
9,43 1
1,89 53
100 5
4 7,55
17 32,08 28 52,83 4
7,55 -
- 53
100 6
2 3,77
24 45,28 22 41,51 3
5,66 2
3,77 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.8 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk sabun mandi cair Lifebuoy yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 sabun mandi cair Lifebuoy sebagai sabun mandi yang
memiliki ciri khas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 24
orang atau sebesar 45,28 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 18 orang atau sebesar 33,96 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau
sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 saya memiliki pengetahuan yang cukup tentang sabun
mandi cair Lifebuoy dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 17 orang atau sebesar 32,08 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 24 orang atau sebesar 45,28 dari mahasiswa yang menjawab netral, 6 orang
atau sebesar 11,32 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
3 Pada item pertanyaan 3 saya menyukai sabun mandi cair Lifebuoy dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar
45,28 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar 47,17 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari
mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4 Pada item pertanyaan 4 saya menjadikan sabun mandi cair Lifebuoy sebagai
sabun mandi pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 4 orang atau sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 17 orang atau sebesar 32,08 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 26 orang atau sebesar 49,06 dari mahasiswa yang menjawab netral, 5 orang
atau sebesar 9,43 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Pada item pertanyaan 5 saya memiliki kenyakinan akan sabun mandi cair
Lifebuoy sebagai sabun mandi pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 4 orang atau sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab
sangat setuju, 17 orang atau sebesar 32,08 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 28 orang atau sebesar 52,83 dari mahasiswa yang menjawab netral, 4
orang atau sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
6 Pada item pertanyaan 6 saya akan membeli sabun mandi cair Lifebuoy dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar
45,28 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 22 orang atau sebesar 41,51
Universitas Sumatera Utara
dari mahasiswa yang menjawab netral, 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 2 orang atau sebesar 3,77 dari
mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
c. Atribut Sabun mandi Padat Lifebuoy 1 Kesadaran Brand Awareness
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesadaran Brand Awareness
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 12 22,64 37 69,81
3 5,66
1 1,89
- -
53 100
2 15 28,30 32 60,38
5 9,43
4 1,89
- -
53 100
3 15 28,30 23 43,40 13 24,53
2 3,77
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.9 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 berapa dibawah naungan perusahaan yang sama
dengan sabun mandi cair Lifebuoy dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 22,64 dari mahasiswa yang
menjawab sangat setuju, 37 orang atau sebesar 69,81 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa yang menjawab
netral, 1 orang besar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 mudah diingat dan dikenal dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 32 orang atau sebesar 60,38 dari
Universitas Sumatera Utara
mahasiswa yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 9,43 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memiliki kelebihan aroma yang khas dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 23 orang atau sebesar 43,40 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 13 orang atau sebesar 24,53 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
2 Pengetahuan Knowledge
Tabel 4.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan Knowledge
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 6
11,32 27 50,94 18 33,96 -
- 2
3,77 53
100 2
11 20,75 25 47,17 16 30,19 1
1,89 -
- 53
100 3
13 24,53 33 62,26 7
13,21 -
- -
- 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.10 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk pengetahuan knowledge yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 mengetahui aturan pakai sabun mandi cair Lifebuoy
dengan jelas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 11,32 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 27
orang atau sebesar 50,94 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 18 orang atau sebesar 33,96 dari mahasiswa yang menjawab netral, tidak ada atau
sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
b Pada item pertanyaan 2 teruji secara klinis cocok untuk segala jenis kulit dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 20,75 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar
47,17 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 16 orang atau sebesar 30,19 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari
mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju..
c Pada item pertanyaan 3 memberi manfaat yang dapat menghilangkaan
kuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 13 orang atau sebesar 24,53 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 33 orang
atau sebesar 62,26 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab netral, tidak ada atau sebesar
0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. 3 Kesukaan Liking
Tabel 4.11 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesukaan Liking
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 17 32,08 27 50,94
8 15,09
1 1,89
- -
53 100
2 11 20,75 21 39,62 21 39,62
- -
- -
53 100
3 7
13,21 37 69,81 8
15,09 1
1,89 -
- 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.11 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesukaan liking yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 mempunyai harga yang terjangkau dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 17 orang atau sebesar 32,08 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 50,94 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 15,08 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa
Universitas Sumatera Utara
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 wanginya tahan lama di badan dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 20,75 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 21 orang atau sebesar 39,62 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 21 orang atau sebesars 39,62 dari mahasiswa yang menjawab netral, tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa
yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 tersedia dalam beberapa pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar
13,21 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 37 orang atau sebesar 69,81 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 15,08
dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju. 4 Kecenderungan Preference
Tabel 4.12 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kecenderungan Preference
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 12 22,64 32 60,38
9 16,98
- -
- -
53 100
2 6
11,32 36 67,92 8
15,09 2
3,77 1
1,89 53
100 3
13 24,53 25 47,17 14 26,43 -
- 1
1,89 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.12 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kecenderungan preference yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki beragam pilihan keharuman dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 22,64 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 32 orang atau sebesar 60,38 dari
Universitas Sumatera Utara
mahasiswa yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab netral, tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa
yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. b
Pada item pertanyaan 2 memberikan perlindungan yang lebih baik terhadap kuman pada kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata
6 orang atau sebesar 11,32 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 36 orang atau sebesar 67,92 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 8 orang
atau sebesar 15,08 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau
sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 13 orang atau sebesar 24,53 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 47,17 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 26,42 dari
mahasiswa yang menjawab netral, tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa
yang menjawab sangat tidak setuju. 5 Kenyakinan Convivtion
Tabel 4.13 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kenyakinan Conviction
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 13 24,53 27 50,94 10 18,87
3 5,66
- -
53 100
2 11 20,75 28 52,83 14 26,42
- -
- -
53 100
3 12 22,64 33 62,26
8 15,09
- -
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.13 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kenyakinan conviction yaitu:
Universitas Sumatera Utara
a Pada item pertanyaan 1 aman bagi semua jenis kulit dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 13 orang atau sebesar 24,53 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 50,94 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab netral, 3 orang atau sebesar 5,66 dari mahasiswa
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 membantu mencegah penyebaran kuman dan
penyakit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 20,75 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 28 orang
atau sebesar 52,83 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 26,42 dari mahasiswa yang menjawab netral, dan tidak ada atau
sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 mempunyai kualitas dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 22,64 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 33 orang atau sebesar 62,26 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 15,08 dari mahasiswa yang menjawab netral, dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
6 Pembelian Purchase
Tabel 4.14 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pembelian Purchase
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 8
15,09 15 28,30 27 50,94 2
3,77 1
1,89 53
100 2
10 18,87 33 62,26 10 18,87 -
- -
- 53
100
Universitas Sumatera Utara
3 16 30,19 32 60,38
5 9,43
- -
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.14 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memberikan manfaat relaksasi yang tidak dimiliki
oleh sabun mandi pada lain dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 15,09 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 27 orang atau sebesar 50,94 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang
atau sebesar 3,77 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 mempunyai harga yang terjangkau dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 33 orang atau sebesar 62,26 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab netral dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 sabun sehat keluarga dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 16 orang atau sebesar 30,19 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 32 orang atau sebesar 60,38 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 9,43 dari mahasiswa
yang menjawab netral dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
d. Atribut Sabun Mandi Cair Lifebuoy 1 Kesadaran Brand Awareness
Tabel 4.15
Universitas Sumatera Utara
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesadaran Brand Awareness Item
SS 5 S 4
N 3 TS 2
STS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 14 26,42 33 62,26
5 9,43
1 1,89
- -
53 100
2 15 28,30 31 58,49
5 9,43
2 3,77
- -
53 100
3 13 24,53 27 50,94 11 20,75
2 3,77
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.15 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 berada dibawah naungan perusahaan yang sama
dengan sabun mandi padat Lifebuoy dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 14 orang atau sebesar 26,42 dari mahasiswa yang
menjawab sangat setuju, 33 orang atau sebesar 62,26 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 9,43 dari mahasiswa yang menjawab
netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab ssangat tidak
setuju. b
Pada item pertanyaan 2 mudah diingat dan dikenal dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 15 orang atau sebesar 28,30 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 31 orang atau sebesar 58,49 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 9,43 dari mahasiswa
yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab
sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 memiliki kelebihan aroma yang khas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 13 orang atau sebesar 24,53 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 50,94 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 11 orang atau sebesar 20,75 dari
Universitas Sumatera Utara
mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang
menjawab sangat tidak setuju. 2 Pengetahuan Knowledge
Tabel 4.16 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan Knowledge
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 7 13,21 30 56,60 15 28,30
1 1,89
- -
53 100
2 7
13,21 28 52,83 16 30,19 2
3,77 -
- 53
100 3
6 11,32 37 69,81 9
16,98 1
1,89 -
- 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.16 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk pengetahuan knowledge yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 mengetahui aturan pakai sabun mandi cair Lifebuoy
dengan jelas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30
orang atau sebesar 56,60 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau
sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 teruji secara klinis cocok untuk segela jenis kulit dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 13,21 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 28 orang atau sebesar
52,83 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari
mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
c Pada item pertanyaan 3 memberikan manfaat yang dapat menghilangkan
kuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 11,32 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 37 orang
atau sebesar 69,81 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar
3,77 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Kesukaan Liking
Tabel 4.17 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesukaan Liking
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 12 22,64 25 47,17 14 26,42
2 3,77
1 1,89
53 100
2 4
7,55 30 56,60 16 30,19
2 3,77
1 1,89
53 100
3 5
9,43 37 69,81 10 18,87
1 1,89
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.17 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesukaan liking yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 mempunya harga yang terjangkau dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 22,64 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 47,17 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 26,42 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa
menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 wanginya tahan lama di badan dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 4 orang atau sebesar 7,55 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30 orang atau sebesar 56,60 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 16 orang atau sebesar 30,19 dari
Universitas Sumatera Utara
mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang
menjawab sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 tersedia dalam beberapa pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 5 orang atau sebesar
9,43 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 37 orang atau sebesar 69,81 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87
dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4 Kecenderungan Preference
Tabel 4.18 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kecenderungan Preference
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 9 16,98 37 69,81
6 11,32
1 1,89
- -
53 100
2 9
16,98 32 60,38 10 18,87 1
1,89 1
1,89 53
100 3
8 15,09 30 56,60 14 26,42 1
1,89 -
- 53
100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.18 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kecenderungan preference yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki beragam plihan keharuman dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 37 orang atau sebesar 69,81 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 11,32 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa
Universitas Sumatera Utara
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 memberikan perlindungan yang lebih baik terhadap
kuman pada kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 32
orang atau sebesar 60,38 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau
sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 15,09 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30 orang atau sebesar 56,60 dari mahasiswa
yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 26,42 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Kenyakinan Convivtion
Tabel 4.19 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kenyakinan Conviction
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 11 20,75 27 50,94 13 24,53
1 1,89
1 1,89
53 100
2 13 24,53 29 54,72
9 16,98
2 3,77
- -
53 100
3 12 22,64 30 56,60 10 18,87
1 1,89
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Tabel 4.19 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kenyakinan conviction yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 aman bagi semua jenis kulit dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 2,75 dari mahasiswa
Universitas Sumatera Utara
yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 50,94 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 13 orang atau sebesar 24,53 dari mahasiswa yang
menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat
tidak setuju. b
Pada item pertanyaan 2 membantu mencegah penyebaran kuman dan penyakit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 13 orang
atau sebesar 24,53 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 29 orang atau sebesar 54,74 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 9 orang atau
sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0
dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju. c
Pada item pertanyaan 3 mempunyai kualitas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 22,64 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30 orang atau sebesar 56,60 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 18,87 dari
mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang
menjawab sangat tidak setuju. . 6 Pembelian Purchase
Tabel 4.20 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pembelian Purchase
Item SS 5
S 4 N 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 8
15,09 17 32,08 26 49,06 1
1,89 1
1,89 53
100 2
9 16,98 28 52,83 15 28,30
1 1,89
- -
53 100
3 16 30,19 30 56,60
5 9,43
2 3,77
- -
53 100
Sumber :Pengolahaan Data, 2009 diolah
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 53 orang mahasiswa untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memberikan manfaat relaksasi yang tidak dimiliki
oleh sabun cair lain dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 15,09 dari mahasiswa yang menjawab sangat
setuju, 17 orang atau sebesar 32,08 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 26 orang atau sebesar 49,06 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang
atau sebesar 1,89 dari mahasiswa menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 mempunyai harga terjangkau dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 16,98 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 28 orang atau sebesar 52,83 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 28,30 dari mahasiswa yang menjawab netral, 1 orang atau sebesar 1,89 dari mahasiswa
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 sabun sehat keluarga dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 16 orang atau sebesar 30,19 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 30 orang atau sebesar 56,60 dari
mahasiswa yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 9,43 dari mahasiswa yang menjawab netral, 2 orang atau sebesar 3,77 dari mahasiswa menjawab
tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
C. Analisis Sensitivitas
