Persepsi Karyawan terhadap Efektivitas Satuan Pengawasan Intern

62 9. Pembuatan Surat Tugas Pemeriksaan yang ditandatangani oleh Direktur Utama 10. Melakukan pemeriksaan ke lapangan 11. Perolehan data berdasarkan hasil interviu 12. Membuat draft LHP Laporan Hasil Pemeriksaan 13. Melakukan pembahasan temuan sementara antara auditor yang turun ke lapangan dengan auditee Verifikasi temuan sementara 14. Pertemuan antara Kepala Divisi SPI dengan Kepala Auditee untuk membahas hasil temuan sementara untuk mengetahui apakah memerlukan suatu revisi atau tidak 15. Membuat Laporan Hasil 16. Membuat Form Tindak Lanjut Laporan Tindak Lanjut Temuan yang berisikan: Temuan, Rekomendasi, Program Tindak Lanjut, Tanggal Target Penyelesaian, dan tanda tangan kedua belah pihak yang diketahui oleh Direktur Utama 17. Melakukan tinjauan dan meminta bukti kepada auditee untuk mengetahui apakah auditee melaksanakan rekomendasi tindak lanjut atau tidak

4.5. Persepsi Karyawan terhadap Efektivitas Satuan Pengawasan Intern

Pengukuran efektivitas kerja Divisi SPI dapat dilihat dari KPI SPI dan evaluasi atas persentase temuan yang ditindaklanjuti oleh manajemen. Namun, dalam penelitian ini, untuk melihat efektivitas kerja Divisi SPI maka penilaian dilakukan dengan menilai tahapan-tahapan kegiatan yang dilakukannya. Tahapan yang dimaksud dimulai dari tahapan persiapan penugasan, tahapan survey audit pendahuluan, tahapan pelaksanaan pengujian, tahapan penyelesaian penugasan, tahapan pelaporan hasil audit, dan tahapan pemantauan tindak lanjut. 1. Tahapan Persiapan Penugasan Auditor internal harus mengembangkan dan mendokumentasikan rencana untuk setiap penugasan yang mencakup ruang lingkup, sasaran, waktu dan alokasi sumberdaya. 63 Berdasarkan Tabel 10, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan persiapan penugasan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam menentukan batas-batas audit sehingga SPI dapat lebih fokus dalam melakukan persiapan audit; perusahaan menentukan time frame audit; perusahaan membuat standar untuk melaksanakan audit; tim audit internal berjumlah minimal tiga orang; tim audit internal menentukan jadwal pelaksanaan audit; dan tim audit menyiapkan dokumen, formulir dan kertas kerja yang diperlukan selama proses audit. Tabel 10. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Persiapan Penugasan No. Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Perusahaan menentukan batas- batas audit sehingga dapat lebih fokus 9 51 9 2 3 S 2 Perusahaan menentukan time frame audit 8 50 11 2 3 S 3 Perusahaan membuat standar untuk melakukan audit 11 49 9 1 1 3 S 4 Tim audit berjumlah lebih dari tiga orang 2 14 40 13 1 1 3 S 5 Tim audit internal menentukan jadwal pelaksanaan audit 9 48 12 2 3 S 6 Tim audit menyiapakan dokumen, formulir, dan kertas kerja yang diperlukan selama proses audit 12 45 12 1 1 3 S Modus S 64 Tahapan persiapan penugasan ini dilakukan untuk menentukan daftar objek yang akan diaudit dan menyiapkan dokumen, formulir dan kertas kerja yang memang dibutuhkan oleh tim audit untuk memeriksa auditee. Dengan adanya tahapan ini maka diharapkan tim audit menjadi lebih terarah dalam melakukan audit dan bisa mempunyai standar dalam melakukan audit terhadap seluruh objek audit yang ada di dalam perusahaan. Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 1788. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 2220 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan persiapan penugasan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 81. 2. Tahapan Survey Audit Pendahuluan Audit internal SPI harus melakukan survey audit pendahuluan yaitu proses yang bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam mengenai risiko dari suatu unit yang akan diperiksa. Dengan demikian maka SPI dapat menentukan siapa yang akan diaudit terlebih dahulu berdasarkan risiko terbesar yang ditemukan. Berdasarkan Tabel 11, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan survey audit pendahuluan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam melakukan audit dengan fokus terhadap auditee; audit secara objektif; dan pemeriksaan dokumen sistem rencana aksi dan dokumen lainnya terhadap aktual pelaksanaanya. Tahapan survey audit pendahuluan dilakukan untuk mengurutkan risiko-risko dari objek audit mulai dari risiko terkecil hingga terbesar. Kemudian Divisi SPI akan mempresentasikan risiko-risko terbesar kepada direksi yang kemudian akan diputuskan risiko mana yang akan ditindaklanjuti terlebih dahulu sehingga risiko-risiko yang besar dapat dikendalikan oleh perusahaan. Setelah mendapatkan mendapatkan persetujuan dari direksi maka Divisi 65 audit akan segera menyiapkan rencana audit untuk mendapatkan temuan audit. Tabel 11. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Survey Audit Pendahuluan No Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Tim audit melakukan audit dengan fokus terhadap auditee 9 49 11 3 2 S 2 Tim audit internal melakukan audit secara objektif 1 12 42 14 2 3 S 3 Tim audit memeriksa dokumen sistem rencana aksi dan dokumen lainnya terhadap aktual pelaksanaannya 13 47 9 2 3 S Modus S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 893. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 1110 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan survey audit pendahuluan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80. 3. Tahapan Pelaksanaan Pengujian Dalam melaksanakan audit, auditor internal SPI harus mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, dan mendokumentasikan informasi yang memadai untuk mencapai tujuan penugasan. Berdasarkan Tabel 12, responden SPI menyatakan sangat setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan pelaksanaan pengujian. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan 66 kinerjanya dalam mencari bukti yang dapat menguatkan informasi secara relevan; tidak pernah melakukan rekayasa terhadap bukti dari temuan audit; dan tetap siaga terhadap setiap petunjukbukti yang dapat mempengaruhi hasil audit. Menurut pihak manajemen, tahapan pelaksanaan pengujian merupakan tahapan dimana staf Divisi SPI melakukan audit di tempat auditee untuk mengumpulkan bukti-bukti terkait dengan melakukan wawancara setelah mendapatkan Surat Tugas Pemeriksaan yang telah ditandatangani oleh Direktur Utama. Tabel 12. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pelaksanaan Pengujian No Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Tim audit internal selalu mencari bukti yang dapat menguatkan informasi secara relevan 16 41 12 1 4 S 2 Tim audit internal tidak pernah melakukan rekayasa terhadap bukti dari temuan audit 1 1 15 40 12 1 4 S 3 Tim audit tetap siaga terhadap setiap petunjuk atau bukti yang dapat mempengaruhi hasil audit 1 16 46 6 1 4 S Modus S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 875. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 1110 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaksanaan pengujian dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 79. 67 4. Tahapan Penyelesaian Penugasan Tahapan penyelesaian penugasan merupakan tahapan terakhir dari proses pekerjaan lapangan di tempat auditee. Dalam tahap ini auditor mematangkan berbagai temuan yang telah dirangkum selama proses pekerjaan yang dilakukan di tempat auditee. Berdasarkan Tabel 13, responden SPI menyatakan setuju dan responden Non SPI menyatakan setuju pada tahapan penyelesaian penugasan. Hal ini menunjukkan bahwa SPI harus lebih meningkatkan kinerjanya dalam memberikan konfirmasi terkait hasil temuannya kepada auditee; rekomendasi kepada auditee; meminta jawaban auditee atas rekomendasi yang telah disampaikan; dan melakukan rapat secara teratur dengan auditee. Menurut pihak manajemen, tahapan penyelesaian penugasan yang dilakukan SPI adalah pembuatan draft LHP berdasarkan hasil temuan dan membicarakan hasil temuan di dalam divisi SPI. Tabel 13. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Penyelesaian Penugasan No Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Tim audit internal selalu memberikan konfirmasi terkait hasil temuannya kepada auditee 13 45 11 1 4 S 2 Tim audit internal selalu memberikan rekomendasi kepada auditee 1 9 51 8 1 4 S 3 Tim audit internal meminta jawaban auditee atas rekomendasi yang telah disampaikan 8 52 9 2 3 S 4 Tim audit internal melakukan rapat secara teratur dengan auditee 4 11 47 7 1 1 3 S Modus S 68 Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 1181. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 1480 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan penyelesaian penugasan dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80. 5. Tahapan Pelaporan Hasil Audit Tahapan pelaporan hasil audit mengharuskan audit internal untuk melaporkan atau mengkomunikasikan hasil penugasannya secara tepat waktu. Tabel 14. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pelaporan Hasil Audit No Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Tim audit internal secara teratur melakukan rapat dengan manajemen auditee 1 22 42 4 1 1 3 S 2 Tim audit internal secara berkala menyusun laporan hasil audit 7 53 9 3 2 S 3 Laporan hasil audit internal sangat berguna bagi pembuatan keputusan perusahaan dimasa yang akan datang 8 47 14 3 2 S Modus S Berdasarkan Tabel 14, baik responden SPI maupun Non SPI menyatakan setuju jika tim audit internal secara teratur melakukan rapat dengan manajemen auditee; secara berkala menyusun laporan hasil audit; dan laporan hasil audit internal sangat berguna bagi pembuatan keputusan perusahaan dimasa yang akan datang. 69 Tahapan pelaporan hasil audit dilakukan untuk memberitahukan hasil temuan audit antara Kepala Divisi SPI dengan Kepala auditee dan kemudian memutuskan apakah diperlukan adanya revisi atau tidak. Kemudian Divisi SPI membuat laporan hasil berdasarkan hasil pertemuan Kepala Divisi SPI dan kepala auditee. Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 885. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 1110 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaporan hasil audit dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 80. 6. Tahapan Pemantauan Tindak Lanjut Penanggungjawab fungsi audit internal harus menyusun dan menjaga sistem untuk memantau tindak-lanjut hasil penugasan yang dikomunikasikan kepada manajemen. Berdasarkan Tabel 15, baik responden SPI maupun Non SPI menyatakan setuju jika Tim audit internal melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan rekomendasi yang telah disepakati oleh tim audit internal dengan auditee; Perusahaan telah mengembangkan komunikasi yang efektif antara auditor internal, auditor eksternal, dan dewan direksi; dan Tim audit internal telah melakukan tugasnya secara efektif. Tahapan pemantauan tindak lanjut dilakukan untuk mengetahui apakah auditee melaksanakan rekomendasi yang telah diberikan oleh Divisi SPI dan untuk meminta kepala auditee untuk menandatangani lembar tindak lanjut yang kemudian akan ditandatangani oleh kepala Divisi SPI dan Direktur Utama. 70 Tabel 15. Persepsi Karyawan Non SPI dan Karyawan SPI terhadap Tahapan Pemantauan Tindak Lanjut No Pertanyaan Non SPI SPI Modus STS TS CS S SS STS TS CS S SS 1 Tim audit internal melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan rekomendasi yang telah disepakati oleh tim audit internal dengan auditee 1 5 60 3 1 4 S 2 Perusahaan telah mengembangkan komunikasi yang efektif antara auditor internal, auditor eksternal, dan dewan direksi 1 11 52 5 1 2 2 S 3 Tim audit internal telah melakukan tugasnya secara efektif 14 51 4 3 2 S Modus S Jumlah skor yang diperoleh dari kuesioner sebesar 873. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 1110 dengan asumsi semua menjawab SS. Secara keseluruhan, responden SPI dan Non SPI menyatakan setuju jika Divisi SPI melakukan tahapan pelaporan hasil audit dalam menjalankan tugasnya dengan tingkat persetujuan 79. Secara keseluruhan, jumlah skor yang diperoleh dari penelitian efektivitas tahapan- tahapan kegiatan Divisi SPI berdasarkan hasil kuesioner sebesar 6492. Sedangkan jumlah ideal kriterium untuk seluruh item sebesar 8140 dengan asumsi semua menjawab SS. Jadi berdasarkan data tersebut maka tingkat persetujuan terhadap efektivitas tahapan kegiatan Divisi SPI sebesar 80. 71

4.6. Hubungan SPI dengan GCG