commit to user
45
h.
Relationship Officer
Kredit
Tanggung Jawab RO Kredit Adalah: 1
Menyusun rencana kerja untuk digunakan sebagai acuan dalam melakukan kegiatan kerja sehari -hari, serta membuat
laporan pencapaiannya misalnya: laporan rencana
dropping
dan prospektif debitur serta realisasinya untuk memastikan realisasi berjalan sesuai dengan rencana.
2 Melakukan
proses
pre-screening
dan inisiasi
atas permohonan kredit untuk memastikan kelayakan kredit calon
nasabah dalam rangka pengelolaan risiko. 3
Membina hubungan baik dengan debitur, serta memonitor perkembangan dan kondisi usaha debitur sesuai limit antara
lain dengan melakukan kunjungan secara rutin 4
Melakukan
filing
atas data-data dan dokumen-dokumen pendukung kredit atau fasilitas lain untuk memastikan tertib
administrasi dan memenuhi ketentuan perbankan.
i. Staf Akseptasi dan Penagihan
Staf Akseptasi dan Penagihan mempunyai tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
1 Memeriksa kelengkapan dan memverifikasi kebenaran data
calon debitur berdasarkan data yang diterima untuk memastikan bahwa rekomendasi yang dibuat berdasarkan
data yang lengkap dan akurat.
commit to user
46
2 Melakukan analisis sumber pengembalian kredit calon
debitur untuk memastikan kemampuan pembayarannya.
3 Memberikan rekomendasi atas plafond dan jangka waktu
kredit sesuai ketentuan yang berlaku untuk memastikan bahwa fasilitas yang diberikan sesuai dengan kemampuan
pengembalian kredit dari calon debitur.
4 Memberikan laporan tentang kondisi debitur yang tidak dapat
dihubungi untuk memudahkan manajer dalam menentukan
tindak lanjut yang akan diambil atas debitur tersebut.
5 Melakukan penagihan melalui telepon kepada debitur yang
menunggak dini 1 hingga 15 hari dan mengulang kegiatan setiap 3 hari untuk memastikan bahwa debitur segera
melakukan pembayaran sesuai jumlah yang ditagihkan. j.
Relationship Officer
Dana
Tanggung Jawab Utama Dari RO Dana adalah: 1
Menggali potensi bisnis nasabah
existing
maupun baru serta memasarkan produk dan pelayanan perbankan misalnya
sosialisi terhadap fitur pelayanan prioritas untuk mencapai target pertumbuhan bisnis yang telah ditetapkan.
2 Membina hubungan baik dengan nasabah prioritas
existing
maupun baru misalnya dengan mengadakan
event custmer gathering
dalam rangka mempertahankan nasabah prioritas dan meningkatkan volume bisnis
funding
.
commit to user
47
3 Menyelesaikan permasalahan yang timbul dari nasabah
prioritas terkait produk dan pelayanan bank untuk mencapai kepuasan dan mempertahankan nasabah prioritas.
4 Melakukan
Cross Selling Product
kepada nasabah baru atau existing untuk menerapkan prinsip pelayanan menyeluruh dan
penambahan jumlah dan volume transaksi nasabah prioritas
funding
. 5
Melengkapi administrasi yang tertunda dalam transaksi- transaksi
urgent
nasabah prioritas yang sudah terlaksana untuk memastikan dokumentasi yang lengkap sesuai
ketentuan.
k. Acount Officer