commit to user
31 furniture
dan percetakan kayu, perdagangan besar dalam negeri, jasa pendidikan, jasa kesehatan dan budidaya tanaman tebu.
C. Visi dan Misi Bank Bukopin
1. Visi
Menjadi bank yang terpercaya dalam pelayanan jasa keuangan. 2.
Misi
Memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah, turut berperan dalam pengembangan usaha menengah, kecil, mikro dan koperasi, serta
meningkatkan nilai tambah investasi pemegang saham dan kesejahteraan karyawan.
Rumusan visi dan misi diatas mempertegas keinginan manajemen baru untuk menjadikan Bank Bukopin sebagai bank yang mandiri
dan mendatangkan keutungan bagi pemegang saham.
D. Budaya Perusahaan
Budaya Perusahaan merupakan suatu cerminan aturan perilaku yang umum disebut dengan Kode Etik. Dalam menjalankan kegiatan usahanya
serta menimbang
nature
bisnis yang dijalankan Bank Bukopin erat dengan unsur
Trust
Kepercayaan, maka sebagai suatu organisasi, Bank Bukopin dituntut untuk memiliki suatu aturan yang mengikat seluruh jajarannya
dalam bertindak sesuai dengan standar tertinggi dalam integritas profesional dan personal di seluruh aspek kegiatan perusahaan, serta mematuhi seluruh
undang-undang, tata tertib, peraturan dan kebijakan perusahaan.
commit to user
32
Berkenaan dengan hal tersebut, Bank Bukopin telah mengembangkan nilai-nilai dasar yang menjadi inti dari pengembangan budaya perusahaan
bank Bukopin yang biasa disebut dengan “ PRIDE” yang berarti bangga atau kebanggaan. PRIDE tersebut mencakup 5 budaya diantaranya yaitu :
1.
Professionalism
Profesionalisme
Menguasai tugas dan tanggung jawab untuk memberikan hasil terbaik. Perilaku utama :
a. kompeten
b. bertanggung jawab
2.
Respect Others
Respek kepada pihak lain
Menghargai peran dan kontribusi setiap individu, saling membantu serta peduli lingkungan untuk menghasilkan sinergi positif. Perilaku
utama : a.
peduli dan bekerja sama b.
Ramah santun dan komunikatif.
3.
Integrity
Integritas
Mengutamakan kejujuran, ketulusan, kedisiplinan dan komitmen untuk membangun kepercayaan. Perilaku utama :
a. jujur dan tulus
b. disiplin dan berkomitmen.
commit to user
33
4.
Dedicated to Customer
Mengutamakan nasabah
Mengutamakan pelayanan dan kepuasan nasabah dengan perilaku utama :
a. Orientasi pada kecepatan, kemudahan, kenyamanan
b. proaktif dan
responsive
5.
Excellence
Kesempurnaan
Melakukan perbaikan teris menerus untuk meningkatkan nilai tambah dan selalu menjadi yang terbaik dengan perilaku utama :
a. Inovatif dan kreatif
b. Orientasi pada nilai tambah dan hasil terbaik
E. Jenis Pegawai di PT Bank Bukopin Surakarta
1. Jenis pegawai berdasarkan status kepegawaian
Jenis pegawai di Bukopin Surakarta yang berstatus pegawai dibedakan menjadi dua macam, yaitu:
a. Pegawai Tetap adalah pihak pelaksana yang menjalankan
wewenang dan tanggung jawab untuk melaksanakan tugas operasional bank, sehingga mereka mempunyai asset terhadap
informasi mengenai keadaan bank. Pegawai tetap mendapat tunjangan berupa tunjangan suami atau istri, anak, kesehatan dan
lain -lain serta fasilitas kantor berupa alat transportasi yaitu mobil atau motor dinas.
b. Pegawai Kontrak adalah pegawai yang menjalankan tugas dan
tanggung jawab untuk melaksanakan tugas operasional bank
commit to user
34
dengan masa kontrak tertentu dengan pihak bank. c.
Pegawai
Outsorcing
adalah pegawai yang dibawah naungan sebuah perusahaan atau vendor yang masa kerjanya berupa
kontrak dalam kurun waktu satu atau dua tahun. Pegawai kontrak tidak mendapat tunjangan dan fasilitas kantor selayaknya pegawai.
Tabel 3.1 Jumlah pegawai berdasarkan status kepegawaian tahun 2011
No Jenis pegawai
Jumlah 1
Pegawai Tetap 85
2 Pegawai Kontrak
45 3
Pegawai
Outsorcing
60 Jumlah
190 Sumber: PT Bank Bukopin Surakarta
2. Jenis pegawai berdasarkan tingkat pendidikan
Semakin tinggi pendidikan seseorang, semakin tinggi pula jabatannya. Pendidikan merupakan hal penting dalam dunia kerja.
Dengan pendidikan tersebut kita mendapat pengetahuan yang tentunya tidak sama satu dengan lainnya. Adapun tingkat pendidikan
pegawai Bank Bukopin seperti yang penulis gambarkan dalam tabel dibawah ini.
commit to user
35
Tabel 3.2 Jumlah pegawai berdasarkan tingkat pendidikan tahun 2011 :
No Tingkat pendidikan
Jumlah 1
S2 2
2 S1
88 3
D3 65
4 SMA
35 Jumlah
190 Sumber : PT Bank Bukopin Surakata.
F. Keadaan Fisik Kantor PT Bank Bukopin Surakarta.