Budaya Perusahaan Jenis Pegawai di PT Bank Bukopin Surakarta

commit to user 31 furniture dan percetakan kayu, perdagangan besar dalam negeri, jasa pendidikan, jasa kesehatan dan budidaya tanaman tebu.

C. Visi dan Misi Bank Bukopin

1. Visi

Menjadi bank yang terpercaya dalam pelayanan jasa keuangan. 2. Misi Memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah, turut berperan dalam pengembangan usaha menengah, kecil, mikro dan koperasi, serta meningkatkan nilai tambah investasi pemegang saham dan kesejahteraan karyawan. Rumusan visi dan misi diatas mempertegas keinginan manajemen baru untuk menjadikan Bank Bukopin sebagai bank yang mandiri dan mendatangkan keutungan bagi pemegang saham.

D. Budaya Perusahaan

Budaya Perusahaan merupakan suatu cerminan aturan perilaku yang umum disebut dengan Kode Etik. Dalam menjalankan kegiatan usahanya serta menimbang nature bisnis yang dijalankan Bank Bukopin erat dengan unsur Trust Kepercayaan, maka sebagai suatu organisasi, Bank Bukopin dituntut untuk memiliki suatu aturan yang mengikat seluruh jajarannya dalam bertindak sesuai dengan standar tertinggi dalam integritas profesional dan personal di seluruh aspek kegiatan perusahaan, serta mematuhi seluruh undang-undang, tata tertib, peraturan dan kebijakan perusahaan. commit to user 32 Berkenaan dengan hal tersebut, Bank Bukopin telah mengembangkan nilai-nilai dasar yang menjadi inti dari pengembangan budaya perusahaan bank Bukopin yang biasa disebut dengan “ PRIDE” yang berarti bangga atau kebanggaan. PRIDE tersebut mencakup 5 budaya diantaranya yaitu : 1. Professionalism Profesionalisme Menguasai tugas dan tanggung jawab untuk memberikan hasil terbaik. Perilaku utama : a. kompeten b. bertanggung jawab 2. Respect Others Respek kepada pihak lain Menghargai peran dan kontribusi setiap individu, saling membantu serta peduli lingkungan untuk menghasilkan sinergi positif. Perilaku utama : a. peduli dan bekerja sama b. Ramah santun dan komunikatif. 3. Integrity Integritas Mengutamakan kejujuran, ketulusan, kedisiplinan dan komitmen untuk membangun kepercayaan. Perilaku utama : a. jujur dan tulus b. disiplin dan berkomitmen. commit to user 33 4. Dedicated to Customer Mengutamakan nasabah Mengutamakan pelayanan dan kepuasan nasabah dengan perilaku utama : a. Orientasi pada kecepatan, kemudahan, kenyamanan b. proaktif dan responsive 5. Excellence Kesempurnaan Melakukan perbaikan teris menerus untuk meningkatkan nilai tambah dan selalu menjadi yang terbaik dengan perilaku utama : a. Inovatif dan kreatif

b. Orientasi pada nilai tambah dan hasil terbaik

E. Jenis Pegawai di PT Bank Bukopin Surakarta

1. Jenis pegawai berdasarkan status kepegawaian Jenis pegawai di Bukopin Surakarta yang berstatus pegawai dibedakan menjadi dua macam, yaitu: a. Pegawai Tetap adalah pihak pelaksana yang menjalankan wewenang dan tanggung jawab untuk melaksanakan tugas operasional bank, sehingga mereka mempunyai asset terhadap informasi mengenai keadaan bank. Pegawai tetap mendapat tunjangan berupa tunjangan suami atau istri, anak, kesehatan dan lain -lain serta fasilitas kantor berupa alat transportasi yaitu mobil atau motor dinas. b. Pegawai Kontrak adalah pegawai yang menjalankan tugas dan tanggung jawab untuk melaksanakan tugas operasional bank commit to user 34 dengan masa kontrak tertentu dengan pihak bank. c. Pegawai Outsorcing adalah pegawai yang dibawah naungan sebuah perusahaan atau vendor yang masa kerjanya berupa kontrak dalam kurun waktu satu atau dua tahun. Pegawai kontrak tidak mendapat tunjangan dan fasilitas kantor selayaknya pegawai. Tabel 3.1 Jumlah pegawai berdasarkan status kepegawaian tahun 2011 No Jenis pegawai Jumlah 1 Pegawai Tetap 85 2 Pegawai Kontrak 45 3 Pegawai Outsorcing 60 Jumlah 190 Sumber: PT Bank Bukopin Surakarta 2. Jenis pegawai berdasarkan tingkat pendidikan Semakin tinggi pendidikan seseorang, semakin tinggi pula jabatannya. Pendidikan merupakan hal penting dalam dunia kerja. Dengan pendidikan tersebut kita mendapat pengetahuan yang tentunya tidak sama satu dengan lainnya. Adapun tingkat pendidikan pegawai Bank Bukopin seperti yang penulis gambarkan dalam tabel dibawah ini. commit to user 35 Tabel 3.2 Jumlah pegawai berdasarkan tingkat pendidikan tahun 2011 : No Tingkat pendidikan Jumlah 1 S2 2 2 S1 88 3 D3 65 4 SMA 35 Jumlah 190 Sumber : PT Bank Bukopin Surakata.

F. Keadaan Fisik Kantor PT Bank Bukopin Surakarta.