Keuntungan dari spesifikasi pengguna. Kerugian Spesifikasi Kegunaan

60 Setelah menentukan test dari benchmark, tim harus dapat menentukan sekarang pada bagaimana kemampuan dari tiap tugas akan dapat diukur, dan pada tingkat berapa kemampuan dapat diharapkan pada setiap tugas. Tingkat sekarang untuk sistem dibawah perkembangan secara nyata tidak dapat dikenal diluar proses perancangan. Bagaimanapun juga sebuah perkiraan mungkin dapat dibuat dengan melihat pada tingkat yang dicapai oleh pengguna pada beberapa persaingan sistem atau versi terawal dari sistem sekarang. Ide yang lebih baik dari bagaimana kemampuan pengguna mungkin dapat dicapai sekali pada contoh sistem yang telah dikembangkan. Tingkatan yang paling buruk diterima tidaklah sama dengan tingkat yang buruk. Hal tersebut memungkinkan, seperti pada contoh menampilkan pandangan yang pesimis pada team perancang, yang mungkin berpikir bahwa sulit untuk mencapai sesuatu yang lebih baik pada level ini. Disisi lain, itu mungkin penaksiran yang cukup realistis dari orang baru di tingkat akhir dengan mencapai sistem macam ini. Bagaimanapun juga dalam kasus tertentu, jika pengujian faktor pengguna dibawah tingkat ini, sistem secara formal ditolak. Tingkat target terencana akan secara normal, ditentukan dimanapun di atas level sekarang jika diketahui dan akan dirancang di tingkat yang setidaknya sama, tetapi lebih disukai melebihi tingkat yang dicapai oleh pesaing produk tersebut. Setelah pengujian, faktor-faktor yang belum mencapai tingkat ini menjadi faktor utama untuk perkembangan kerja secara lebih jauh pada paket tersebut. Tingkat yang lebih baik harus secara nyata diatas rata-rata, mungkin dicapai oleh hal yang paling baik, perangkat lunak state-of-the-art dan perangkat keras danatau oleh pengguna yang paling berpengalaman. Ini adalah target yang dimaksudkan oleh perancang, dengan demikian mereka akan puas dengan sesuatu yang minimun untuk sekarang. Hal tersebut mungkin menandakan ada ruang lebih lanjut untuk perkembangan sesuatu untuk diraih untuk versi yang akan datang.

9.6 Keuntungan dari spesifikasi pengguna.

Ini dapat digunakan sebagai bagian dari mekanisme manajemen dan pengendalian untuk proses perbaikan iteratif dari pengembangan sistem. Seperti menyediakan tujuan untuk dicapai, mungkin lebih penting hal tersebut menerangkan dimana proses perbaikan dapat 61 diakhiri, dan membiarkan orang-orang menerimanya dengan memberikan uangnya untuk sebuah sistem. Ketika menggunakan siklus prototipe dari perancangan, hal tersebut memperbolehkan pengukuran yang jelas dari penggunaan sistem pada tingkat pada beberapa tingkat dari perkembangan proses. Hal tersebut menjelaskan secara tepat dan jelas data mana yang harus dikumpulkan dan diukur, jadi waktu tidak terbuang dalam mengumpulkan data yang tidak relevan. Pengukuran kuantitatif juga memperbolehkan identifikasi objek pada kelemahan antarmuka sehingga dikenal dimana upaya perancangan dan perbaikan harus dikonsentrasikan.

9.7 Kerugian Spesifikasi Kegunaan

Spesifikasi penggunaan disiapkan untuk mengukur tugas yang telah ditentukan yang dijalankan dalam situasi tertentu oleh pengguna tertentu. Sejak tidak ada teknik yang nyata dalam menentukan spesifikasi ini, lebih banyak yang bergantung pada penilaian dan pengetahuan dari tim perancang, contohnya memilih pengujian benchmark tugas yang tepat, mempersiapkan tingkat kehandalan secara nyata dan mengidentifikasi pengguna tertentu. Point terakhir ini, pengguna tertentu, dapat menjadi masalah secara partikular sejak sistem mungkin digunakan oleh tipe berbeda dari pemakai dan spesifikasi pengguna yang berbeda mungkin dapat didefinisikan untuk setiap jenis. Contoh secara aktual dari kepentingan, terjadi ketika IBM mengembangkan operasi sistem IBM 34. Sistem ini harus digunakan oleh personal administrasi, sekretaris dan individu pribadi, semua dari mereka memerlukan kegunaan dari sistem untuk tugas yang berbeda. IBM pada awalnya tidak menguji sistemnya dengan semua tingkat pengguna ini dan itu ditemukan kemudian terlalu rumit untuk beberapa dari mereka. Umpan balik ini digunakan untuk memodifikasi sistem sehingga sistem tersebut memiliki antarmuka berjenis menu yang lebih mudah digunakan 62 10 BUKU PANDUAN, ONLINE HELP, DAN TUTORIALS

10.1 Pendahuluan