secara langsung dengan pimpinan dan staf perusahaan sesuai dengan kebutuhan dalam penelitian ini. Kemudian data sekunder merupakan data
yang diperoleh secara tidak langsung yaitu data dari dokumen-dokumen perusahaan dan buku-buku literatur yang memberikan informasi tentang
komitmen organisasi dan beban kerja serta turnover intention.
C. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PT Bale Ayu Indonesia Yogyakarta yang kantor pusatnya berlokasi di jalan Lowanu nomor 55 Umbulharjo,
Yogyakarta. Penelitian dilaksanakan mulai bulan Maret 2016 sampai selesai.
D. Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel merupakan petunjuk bagaimana suatu variabel diukur dalam sebuah penelitian. Berdasarkan landasan teori,
variabel penelitian ini yaitu komitmen organisasi, beban kerja, dan turnover intention.
1. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang memengaruhi variabel terikat dependen, baik secara positif atau negatif Sekaran, 2006. Variabel
independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah komitmen organisasi X
1
dan beban kerja X
2
. a.
Komitmen organisasi X
1
Dalam penelitian ini, komitmen organisasi adalah adanya keyakinan yang kuat dan penerimaan terhadap tujuan dan nilai perusahaan,
kemauan untuk memberikan usaha yang lebih terhadap perusahaan dan dorongan yang kuat untuk mempertahankan keanggotaan dalam
perusahaan, yaitu PT Bale Ayu Indonesia Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan indikator komitmen organisasi yang
dikemukakan oleh Buchanan 1974, terdiri dari: 1
Identifikasi 2
Keterlibatan Diri 3
Loyalitas b.
Beban kerja X
2
Dalam penelitian ini yang dimaksud dengan beban kerja adalah kemampuan tubuh dalam menerima pekerjaan. Kapasitas pekerjaan
harus disesuaikan dengan jumlah karyawan yang ada, dimana setiap beban kerja yang diterima karyawan PT Bale Ayu Indonesia
Yogyakarta harus sesuai dan seimbang baik terhadap kemampuan fisik, kemampuan kognitif maupun keterbatasan karyawan yang
menerima beban tersebut. Dalam penelitian ini indikator beban kerja yang digunakan
mengadopsi indikator beban kerja yang digunakan dalam penelitian yang telah dilakukan oleh Putra 2012 yang meliputi:
1
Target yang harus dicapai
2
Kondisi pekerjaan
3 Standar pekerjaan
2. Variabel Dependen Y
Variabel Dependen Y dalam penelitian ini adalah turnover intention yang didefinisikan sebagai suatu keinginan individu untuk meninggal-
kan perusahaan dan mencari alternatif pekerjaan lain. Indikator pengukuran turnover intention menurut Mobley et al 1978
adalah indikator yang digunakan dalam penelitian ini, terdiri atas: 1
Pikiran untuk keluar Thinking of Quitting 2
Pencarian alternatif pekerjaan Intention to search for alternatives 3
Niat untuk keluar Intention to quit
E. Populasi dan Sampel
