DAFTAR PUSTAKA Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,
Edisi Kedua. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2009. Dasar-dasar Pemasaran, Edisi
Kesembilan. Jakarta : PT. Indeks. Simamora, Bilson. 2001. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran yang Efektif
dan Profitable. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. 2003. Membongkar Kotak Hitam Konsumen. Jakarta : PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen : Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Bogor. : Kencana.
Situmorang, dkk. 2008. Analisis Data Penelitian Menggunakan Program SPSS.
Medan : USU Press.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Kesembilan. Bandung : CV.
Alfabeta.
2006. Statistika untuk Penelitian, Cetakan Kesembilan. Bandung : CV. Alfabeta.
Suharyadi, dan Purwanto. 2004. Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern. Jakarta : Salemba Empat.
Sumarwan, Ujang. 2003. Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Bogor : Ghalia Indonesia.
Sunarto. 2004. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi Kedua. Yogyakarta : Amus dan UST Press.Makro Ekonomi Teori Pengantar. Edisi Ketiga. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada. Supramono dan Haryanto. 2003. Desain Proposal Penelitian : Studi Pemasaran.
Yogyakarta : Andi.
Suryani, Tatik. 2008. Perilaku Kosumen : Implikasi pada Strategi Pemasaran.
Yogyakarta : Graha Ilmu.
Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran. Yogyakarta : Andi. Yamin, Sofyan dan Heri Kurniawan. 2009. SPSS Complete : Teknik Analisis
Statistik Terlengkap dengan Software SPSS. Jakarta : Salemba Empat.
Universitas Sumatera Utara
Dahlia, Novi. 2009. Pengaruh Karakteristik Pembelian terhadap Keputusan Membeli Teh Botol Sosro pada Mahasiswa Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi USU. Medan : Perpustakaan Ekonomi USU Tidak Dipublikasikan.
Prayoga, Putra Saguh. 2009. Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, dan Psikologis terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Mie Instan
Merek Sedaap Studi Kasus Mahasiswa yang Kost di Lingkungan Kampus USU. Medan : Perpustakaan Ekonomi USU Tidak
Dipublikasikan.
http:google.comperanan UKM. Diakses oleh Henny Mega Silvia pada tanggal 15
Februari 2010 pukul 20.00 WIB.
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI BIKA AMBON
HJ.FATIMAH MEDAN KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat, Bersama ini, Saya mohon kesediaannya untuk mengisi daftar kuesioner yang
diberikan. Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi
data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul : “Analisis Karakteristik Individu dan Faktor Psikologis terhadap Keputusan Konsumen
Membeli Bika Ambon Hj.Fatimah Medan”. I . Petunjuk Pengisian
1. Jawablah setiap pernyataan ini sesuai dengan pendapat saudara. 2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda checklist
√ pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut saudara.
Penilaian dapat Anda lakukan berdasarkan skala berikut ini : Jawaban Sangat Setuju
SS : 5
Jawaban Setuju S
: 4 Jawaban Kurang Setuju
KS : 3 Jawaban Tidak Setuju
TS : 2
Jawaban Sangat Tidak Setuju STS : 1
Universitas Sumatera Utara
II. Identitas Responden
Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Alamat :
Pekerjaan :
III. Pertanyaan tentang kebiasaan perilaku konsumen.
Rata - rata frekuensi kunjungan Anda ke Bika Ambon Hj.Fatimah Medan dalam setahun :
a. 1-2 kali b. 3-4 kali
c. 5-6 kali d. 6 kali
Universitas Sumatera Utara
III. Daftar Pernyataan A. Karakteristik Individu X
1
No Pernyataan
SS S
KS TS
STS
1 Saya membeli bika ambon
Hj.Fatimah karena harganya terjangkau.
2 Saya tidak suka makan bika
ambon lain, selain bika ambon Hj.Fatimah.
3 Bika ambon Hj.Fatimah adalah
bika ambon favorit saya.
B. Faktor Psikologis X
