Latar Belakang Analisi dan desain data warehouse pada perusahaan asuransi Syariah (studi kasus: Pt> Asuransi takaful umum)
pengambilan keputusan maka harus fokus pada analisis kebutuhan dari perusahaan, untuk itu diusulkan suatu metode yang disebut CADWA sebagai
panduan dalam proses analisis kebutuhan dari user Gam et al. 2005. Penelitian lainnya mengenai tahap mendesain data warehouse, dengan mengusulkan
pendekatan baru berbasis clover model untuk membantu user dalam mendesain suatu data warehouse Arfaoui et al. 2010.
Disamping proses analisis dan desain, masih ada proses lain seperti extract, transform
, dan loading data ke dalam database data warehouse dimana jika user tidak memahami cara melakukannya, hal ini dapat menyita waktu. Karena itulah
dibangun sebuah framework yang dapat digunakan sebagai panduan dalam melakukan kegiatan extract, transform, dan loading data Wah et al. 2007.
Bahkan untuk lebih mempermudah dalam melakukan proses extract, transform, dan loading ditemukan suatu cara untuk automasi dalam siklus ETL di dalam
pembuatan data warehouse Amin dan Aziz, 2010. Sebelum di implementasikan tentunya data-data yang ada harus di integrasi,
salah satu caranya adalah dengan menerapkan XML dan XSLT sebagai general platform
untuk mengintegrasikan dari berbagai sumber database yang berbeda- beda Tseng, 2007. Untuk mengimplementasikan data warehouse perlu
diperhatikan hal-hal yang dapat memengaruhi performa dari data warehouse, dan dinyatakan pula bahwa kualitas data dan kualitas dari sistem juga dapat
mempengaruhi kesuksesan dari data warehouse yang telah dibuat Hayen et al. 2007. Tidak hanya kualitas dari data di dalam data warehouse tetapi faktor
keamanan dari data warehouse itu sendiri juga penting dan harus di perhatikan
oleh peneliti, dengan memutuskan siapa saja yang berhak mengakses data warehouse
dan tabel mana yang boleh diakses Rosenthal et al. 2000. Setelah di implementasikan, masih ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan sebagai
efek dari implementasi dari data warehouse tersebut, hal ini dilakukan untuk memfasilitasi integrasi dan pemilihan variabel pada penelitian-penelitian yang
akan dilakukan selanjutnya Hwang et al. 2007. Tidak hanya untuk Decision Support System dalam bidang bisnis, data
warehouse juga diterapkan dalam dunia marketing seperti salah satu jurnal yang
membahas bagaimana memanfaatkan data warehouse untuk menganalisis hal-hal yang mempengaruhi perkembangan perusahaan dalam hal pemasaran Payton et
al. 2005. Sedangkan dalam dunia science dan kesehatan ada beberapa ilmuan
yang juga memanfaatkan data warehouse seperti bagaimana penerapan integrasi data untuk menampung data penyakit-penyakit cardiovascular Kormeier et al.,
2009. Serta ada beberapa yang memanfaatkan data warehouse untuk pengambilan keputusan dalam community centre mengenai angka kesehatan
Berndt et al. 2003. Data warehouse dapat juga di integrasikan dengan web dan dimanfaatkan untuk web intelligence Domingues et al. 2004 dan dijadikan
acuan dalam pembuatan model untuk statistical mining Kascelan, 2005. Data warehouse
merupakan metode dalam perancangan database, yang menunjang DSS Decission Support System dan EIS Executive Information
System. Menurut Inmon 2002, data warehouse adalah koleksi data yang
mempunyai sifat berorientasi subjek, terintegrasi, time-variant, dan bersifat tetap dari koleksi data dalam mendukung proses pengambilan keputusan manajemen.
Inmon 2002 juga menyatakan bahwa ada empat tugas yang dapat dilakukan dengan adanya data warehouse, yaitu: Pembuatan laporan, On-Line Analytical
Processing , Data Mining, dan proses Informasi Executive.
Setiap pihak baik individu maupun korporasi akan selalu menghadapi resiko, seperti kerusakan harta karena bencana alam, hilangnya keuntungan
karena gangguan usaha, maupun resiko sakit atau meninggal karena kecelakaan. Kerugian yang di akibatkan oleh resiko-resiko tersebut dapat di minimalisasi
dengan adanya asuransi. Saat ini semakin banyak individu dan perusahaan yang menyadari keuntungan dan kemudahan yang mereka dapat jika menyertakan
harta ataupun jiwanya dalam asuransi Sula, 2009. Asuransi Syariah adalah usaha saling melindungi dan tolong menolong
diantara sejumlah orang atau pihak melalui investasi dalam bentuk aset dan atau tabarru’ memberikan pola pengembalian untuk menghadapi resiko tertentu
melalui akad perikatan yang sesuai dengan syariah DSN MUI, 2001. Berbeda dengan konvensional, dalam asuransi syariah yang terjadi adalah pembagian
resiko finansial di antara peserta, pihak perusahaan asuransi bertindak sebagai pemegang amanah. Konsep seperti inilah yang dinilai lebih menguntungkan
peserta asuransi dibandingkan dengan asuransi konvensional. Hal ini menyebabkan asuransi syariah semakin popular dan mulai berkembang
menyaingi asuransi konvensional Sula, 2009. PT. Syarikat Takaful Indonesia Perusahaan berdiri pada 24 Februari 1994
atas prakarsa Tim Pembentukan Asuransi Takaful Indonesia TEPATI yang dimotori oleh Ikatan Cendekiawan Muslim Indonesia ICMI melalui Yayasan
Abdi Bangsa, Bank Muamalat Indonesia Tbk., PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri, Departemen Keuangan RI, serta beberapa pengusaha muslim Indonesia. Melalui
kedua anak perusahaannya yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga dan PT Asuransi Takaful Umum, Perusahaan telah memberikan jasa perlindungan asuransi yang
menerapkan prinsip-prinsip murni syariah pertama di Indonesia. Anak perusahaan yang bergerak di bidang asuransi umum Syariah yaitu PT Asuransi
Takaful Umum, yang diresmikan oleh MenristekKetua BPPT Prof. Dr. B.J. Habibie pada 2 Juni 1995. Untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan
Perusahaan dan menjaga konsistensinya, Perusahaan memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2000 dari SGS JAS-ANZ, Selandia Baru bagi Asuransi Takaful Umum.
Fokus utamanya adalah memberikan layanan dan bantuan menyangkut asuransi di bidang kerugian seperti perlindungan dari kebakaran, pengangkutan, niaga,
dan kendaraan bermotor, dengan harapan bisa tercapainya masyarakat Indonesia yang sejahtera dengan perlindungan asuransi yang sesuai Muamalah Syariah
Islam. Seiring dengan semakin banyaknya individu atau organisasi yang
mempercayakan harta serta keselamatan jiwanya pada perusahaan asuransi syariah Sula, 2009, maka semakin banyak pula data-data yang masuk ke dalam
perusahaan dari waktu ke waktu. Oleh karena itu dibutuhkan suatu cara untuk mengelola dan menganalisis data untuk mendapatkan informasi yang akurat
dengan pertumbuhan data yang cepat, salah satu caranya adalah dengan adanya data warehouse
.
Begitu juga halnya dengan apa yang terjadi di PT. Asuransi Takaful Umum, seiring dengan meningkatnya jumlah peserta asuransi maka semakin banyak pula
jumlah premi dari peserta asuransi, maupun jumlah peserta yang mengajukan klaim kepada PT. Asuransi Takaful Umum. Data-data tersebut tentunya perlu
disimpan, dan dilaporkan kepada manajer untuk mengetahui keadaan perusahaan pada periode waktu tertentu. Sementara itu, untuk membuat laporan tersebut,
dibutuhkan waktu lebih untuk mengumpulkan informasi dan mengolah data yang tersimpan dalam database operasional di General Takaful System. Oleh karena
itu perlu adanya suatu tool atau aplikasi pengelolaan data yang dapat digunakan untuk mengetahui seberapa banyak peserta yang mengajukan klaim berdasarkan
jenis resikonya dan berapa jumlah peningkatan serta penurunanya dari tahun ke tahun.
Dilihat dari latar belakang di atas, maka penelitian ini di tujukan kepada PT. Asuransi Takaful Umum dengan menggunakan data warehouse dalam bidang
keilmuannya dalam melakukan pengolahan data-data yang dimiliki perusahaan. Karena dianggap perlu untuk melakukan pengelolaan data yang berjumlah besar
untuk dapat menghasilkan suatu informasi secara cepat. Dengan adanya data warehouse
di sini dapat memudahkan dalam pengimplementasian toolaplikasi untuk mengetahui jumlah klaim yang diajukan oleh peserta asuransi setiap
tahunnya. Hal-hal tersebut dapat dilakukan tanpa membutuhkan banyak waktu untuk melihat, menganalisis, dan melaporkan perkembangannya kepada manajer
ataupun bagian-bagian terkait lainnya sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan.
Berdasarkan latar belakang diatas, di lakukanlah penelitian dalam bidang pengelolaan data untuk PT. Asuransi Takaful Umum yang bergerak dibidang
asuransi syariah dengan judul
“Analisis dan Desain Data Warehouse Pada Perusahaan Asuransi Syariah
”.