5.4 Produk dan Layanan BCA
BCA terus meningkatkan kualitas produk dan layanan perbankannya guna memberikan manfaat bagi para nasabah. BCA juga menyediakan berbagai produk
dan layanan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan para pelaku bisnis. Berbagai jenis produk dan layanan kredit juga disediakan, untuk memenuhi
kebutuhan para nasabah secara optimal. 5.4.1 Produk Simpanan
Produk simpanan yang terdapat di BCA untuk memenuhi kebutuhan kebutuhan transaksi nasabah adalah :
Tahapan Tahapan Gold
Tahapan Xpresi Tapres
TabunganKu Giro
Deposito Berjangka BCA Dollar
5.4.2 Kartu Kredit BCA menyediakan pilihan kartu kredit untuk para nasabahnyan sebagai
berikut : BCA Card
BCA MasterCard BCA VISA
5.4.3 Fasilitas Kredit Dalam memenuhi kebutuhan pendanaan nasabah dan menunjuang arus kas
Universitas Sumatera Utara
nasabah, BCA menawarkan beberapa produk kredit sebagai berikut : Kredit Pemilikan Rumah
Kredit Kendaraan Bermotor Kredit Modal Kerja
Kredit Sindikasi Kredit Ekspor
Kredit Investasi Distributor Financing
Supplier Financing Dealer Financing
Warehouse Financing Trust Receipt
5.4.4 Layanan Transaksi Perbankan Untuk mendukung penyelesaian transaksi nasabah, BCA menawarkan
beberapa fasilitas untuk mendukung penyelesaian transaksi nasabah, sebagai berikut : .
Auto debit Safe Deposit Box
Transfer Remittance
Bank Notes Collection Clearing
BCA Virtual Account Open Payment
Payroll Services
Universitas Sumatera Utara
5.4.5 Layanan Cash Management Serangkaian layanan pembayaran sebagai pendukung bisnis nasabah
adalah berupa layanan cash management yaitu : Payable ManagementDisbursement
Receivable ManagementCollection Liquidity Management
B2B and B2C 5.4.6 Bank Garansi
Jenis Bank GaransiStandby LC yang dapat dilayani di BCA untuk dimanfaatkan sebagai jaminan bank dalam melakukan transaksi
perdagangan atau pelaksanaan proyek dalam jumlah besar, adalah : Bid Bond
Performance Bond Advance Payment Bond
Pusat Pengelolaan Pembebasan dan Pengembalian Bea Masuk P4BM
5.4.7 Fasilitas Ekspor Impor BCA juga menyedikan berbagai fasilitas yang melayani transaksi ekspor
impor, yaitu : Letter of Credit LC dan Documentary Collections
Negotiation Bankers Acceptance
Bills Discounting 5.4.8 Fasilitas Valuta Asing
BCA memiliki fasilitas layanan keuangan yang memberikan perlindungan
Universitas Sumatera Utara
terhadap risiko kerugian akibat fluktuasi nilai tukar adalah : Spot
Forward Swap
Produk Derivatif lainnya 5.4.9 Perbankan Elektronik
Layanan perbankan elektronik yang diberikan oleh BCA sebagai altenatif delivery channel adalah :
ATM BCA multifungsi, non tunai, dan setoran tunai Debit BCA
Tunai BCA Flazz
Self Service Passbook Printer SSPP EDC BIZZ
Internet Banking KlikBCA Individu dan KlikBCA Bisnis Mobile Banking m-BCA
Call Center Halo BCA Phone Banking BCA by Phone Business dan BCA by Phone
SMS Top Up SMS Push Notification
Universitas Sumatera Utara
46
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN