harga, dan promosi terhadap keputusan konsumen dalam membeli ponsel berbasis jaringan CDMA.
Dalam penelitian ini, penulis memilih Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas Teknik USU sebagai objek penelitian karena Mahasiswa adalah
salah satu pengguna ponsel dalam kesehariannya. Menurut Iqbal, Branch Manager Personal Digital Assistant Centre di Padang, menjelaskan bahwa bukan
hanya kalangan menengah atas seperti eksekutif muda, pengusaha, serta kalangan birokrat saja yang membutuhkan ponsel dengan fitur yang lengkap, tetapi
mahasiswa dan pelajar pun demikian. Sebab harga ponsel kini relatif terjangkau dan telah menjadi kebutuhan untuk ukuran mahasiswa, bukan lagi menjadi barang
mewah www.pdashare.com
Berdasarkan uraian pada latar belakang ini, penulis tertarik untuk mengangkat permasalahan tersebut ke dalam suatu penelitian ilmiah yang
berjudul: “Analisis pengaruh produk, sosial, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian CDMA-based mobile phone network studi kasus pada
Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas Teknik USU”.
, 28 April 2011. Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro adalah mahasiswa yang mempelajari beberapa hal yang berkaitan dengan
teknologi. Oleh sebab itu, penulis memilih Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro sebagai objek penelitian karena sesuai dengan bidangnya.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan sebelumnya maka dapat dirumuskan dua masalah pokok dalam penelitian ini, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
1. Apakah faktor produk, sosial, harga, dan promosi berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian CDMA-based mobile phone network pada Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas
Teknik USU? 2.
Faktor manakah di antara faktor-faktor tersebut yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian CDMA-based mobile
phone network pada Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas Teknik USU?
1.3 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor produk, sosial, harga,
dan promosi terhadap keputusan pembelian CDMA-based mobile phone network di kalangan Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas
Teknik USU. 2.
Untuk mengetahui faktor yang paling dominan di antara faktor-faktor tersebut dalam mempengaruhi keputusan pembelian CDMA-based mobile
phone network pada Mahasiswa Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas Teknik USU.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi produsen ponsel
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan saran, masukan, maupun umpan balik bagi para produsen ponsel agar mempertimbangkan pengaruh
Universitas Sumatera Utara
faktor produk, sosial, harga, dan promosi terhadap keputusan konsumen dalam pembelian CDMA-based mobile phone network, serta untuk
mengetahui faktor mana yang paling dominan diantara faktor-faktor tersebut.
2. Bagi penulis
Melalui penelitian ini, penulis berkesempatan untuk menerapkan berbagai teori dan literatur yang diperoleh selama proses perkuliahan. Selain itu,
penulis dapat memperluas wawasan, mengembangkan pola pikir, serta memperdalam pengetahuan tentang bidang pemasaran, khususnya perilaku
konsumen. 3.
Bagi pihak lain Melalui penelitian ini, penulis berharap agar pihak lain memperoleh
masukan konsep sehingga dapat menjadikannya sebagai referensi pembanding.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA