Y = b + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ b
3
X
3
+ b
4
X
4
+ e
Y = - 0,432 + 0,292X
1
+ 0,394X
2
+ 0,049X
3
+ 0,174X
4
+ e
4.3 Pembahasan
Penelitian mengenai pengaruh produk, sosial, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian CDMA-based mobile phone network pada Mahasiswa
Jurusan S1 Teknik Elektro Fakultas Teknik USU menunjukkan hasil bahwa produk, sosial, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen sedangkan harga berpengaruh secara positif dan tidak signifikan. Pembahasan dari hasil penelitian
ini memberikan penjelasan yang dimaksudkan untuk memberikan argumen melalui dukungan secara logika terhadap pertanyaan mengapa variabel yang
diteliti memberikan pengaruh secara signifikan dan mengapa hubungannya positif.
Dimulai dari faktor produk dimana beberapa produsen ponsel CDMA, kini semakin atraktif dan inovatif dalam memproduksi produk-produk mereka. Tidak
ada lagi keraguan dalam benak masyarakat apabila mereka menggunakan ponsel CDMA, harus terkendala oleh minimnya fitur dan desain, selain itu belum lagi
akses jaringan yang terbatas dan tidak stabil. Semua masalah tersebut sudah teratasi melalui inovasi yang telah dilakukan oleh para produsen ponsel CDMA.
Sebut saja misalnya AHA Touch, yaitu ponsel bundling Bakrie Telecom dengan Huawei yang memiliki kemampuan kecepatan download 3.1 Mbps dan upload
maksimal 1.8 Mbps. Selain itu, warna yang tersedia juga cukup beragam dimana
Universitas Sumatera Utara
terdapat lima pilihan warna ditambah dengan bahan anti-gores yang melapisi layar. Seakan saling melengkapi, kini Bakrie Telecom juga memasarkan ponsel
“hape esia QWERTY GAMES”, yaitu ponsel yang diklaim sebagai ponsel pertama dengan tiga puluh game resmi dari EA Electronic Art, dilengkapi
dengan motion sensor, yaitu sensor gerak yang membuat pengguna akan serasa ikut bermain secara langsung dalam permainan.
Berbagai inovasi yang dilakukan produsen ponsel CDMA dalam fitur, desain, dan akses jaringan membuat masyarakat semakin tertarik untuk
menggunakan ponsel yang berbasis jaringan CDMA sebagai alat komunikasi dan juga hiburan. Pada akhirnya, konsumen tidak akan ragu memutuskan untuk
membeli ponsel CDMA karena memang fitur, desain, dan kualitas akses jaringannya kini sudah semakin baik. Semakin baik suatu produk maka akan
semakin memberikan dampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Faktor sosial juga menjadi salah satu penyebab mengapa konsumen
memutuskan untuk membeli ponsel berbasis jaringan CDMA. Keberadaan teman, keluarga, dan orang-orang di sekitar konsumen yang juga menggunakan ponsel
CDMA semakin menimbulkan ketertarikan bagi konsumen tersebut untuk membelinya. Fenomena ini bisa terjadi karena mereka menilai bahwa kelebihan
CDMA terletak pada biaya panggilan yang lebih murah daripada GSM. Artinya, panggilan dari GSM ke GSM adalah lebih mahal daripada CDMA ke CDMA.
Seorang konsumen akan selalu mempertimbangkan faktor biaya panggilan ke sesama operator CDMA yang lebih murah jika dibandingkan GSM. Fakta-fakta ini
menjadi sesuatu yang sangat penting dalam keputusan pembelian ponsel CDMA
Universitas Sumatera Utara
bagi seorang konsumen. Semakin banyak orang yang menggunakan ponsel CDMA di sekitar seorang individu maka akan semakin memberikan dampak
positif terhadap keputusan pembelian ponsel CDMA. Jika ditinjau dari analisis deskriptif produk mengenai spesifikasi ponsel
CDMA pada penelitian ini, khususnya harga maka akan terlihat bahwa rata-rata ponsel CDMA dipasarkan dengan harga yang sangat murah. Hal ini sesuai dengan
kebijakan para produsen ponsel CDMA yang menjadikan peningkatan jumlah penjualan melalui inovasi harga sebagai tujuan utama. Terlihat jelas bahwa setiap
orang yang membeli ponsel berbasis jaringan CDMA disebabkan karena faktor harga yang sangat murah. Tipe Android smartphone merupakan ponsel berkelas
yang dipasarkan dengan harga yang mahal, namun AHA Touch, salah satu ponsel CDMA mampu menawarkan harga termurah untuk tipe Android 2.2 Froyo. Ponsel
ini dibanderol dengan harga hanya Rp 1.500.000,-. Bandingkan dengan harga ponsel Android GSM Samsung Galaxy Ace yang dibanderol dengan harga Rp
3.000.000,-. Harga yang sangat murah dengan kualitas yang tidak kalah dengan ponsel
GSM menjadi faktor pendorong bagi konsumen untuk membeli ponsel berbasis jaringan CDMA. Apabila yang terjadi justru sebaliknya, yaitu ponsel-ponsel
CDMA dipasarkan dengan harga yang mahal maka keputusan pembelian konsumen akan mengalami penurunan. Fakta ini yang menyebabkan mengapa
faktor harga memberikan pengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel CDMA.
Universitas Sumatera Utara
Promosi yang dilakukan produsen-produsen CDMA telah memberikan pengaruh secara psikologis kepada konsumen untuk memotivasi mereka dalam
membeli ponsel CDMA. Melalui aktivitas promosi tersebut maka konsumen akan memperoleh berbagai informasi mengenai ponsel-ponsel berbasis jaringan
CDMA. Konsep iklan yang mudah dimengerti membuat konsumen tertarik untuk selalu melihat aktivitas promosi yang dilakukan oleh produsen ponsel CDMA.
Konsumen cenderung melakukan pembelian setelah mereka mendapatkan informasi baru mengenai suatu produk, baik itu dari iklan, publisitas, promo
penjualan, maupun personal selling. Semakin tinggi intensitas promosi dan diimbangi dengan iklan yang berkualitas maka akan semakin memberikan
dampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen.
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN