dijadikan data utama penelitian. Uji validitas Kuesioner dilakukan kepada 35 responden awal dengan menggunakan bantuan Microsoft
Excel 2007. Hasil uji validitas menunjukan seluruh pertanyaan Kuesioner penelitian untuk dinyatakan valid.
2. Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas dilakukan setelah uji validitas, ketika reliabilitas adalah suatu nilai yang menunjukan konsistensi suatu alat pengukur
di dalam mengukur gejala yang sama Umar, 2003. Teknik pengukuran reliabilitas yang digunakan adalah teknik Cronbach,
dengan rumus sebagai berikut :
Keterangan : r11 = Reliabilitas Instrumen k = banyak butir pertanyaan
= Jumlah varians butir = varians total
Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui kualitas hasil pengukuran dapat dipercayadiandalkan untuk dijadikan sebagai
alat ukur penelitian. Hasil dari uji realibilitas dihitung dengan bantuan software SPSS 15.0 for Windows. Hasil pengukuran
reliabilitas menyatakan bahwa kuesioner yang disebarkan dapat diandalkan untuk dijadikan alat ukur pada penelitian ini dimana r
hit r tabel, r hit alpha cronbach sebesar 0,957 pada selang kepercayaan 95 dengan tabel 0,361.
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. PROFIL RUMAH SAKIT MEDISTRA 4.1.1
Sejarah Rumah Sakit Medistra
Rumah sakit Medistra dibangun pada tahun 1990 dan mulai beroperasi pada tanggal 28 November 1991 dengan ijin
penyelenggaraan oleh Yayasan Surya Dian Kasih yang kemudian menjadi PT. Baktiparamita Putrasama. Letak Rumah Sakit Medistra
sangat strategis berada ditengah kota dan mudah dijangkau dari berbagai wilayah di sekitar Jakarta, tepatnya di Jl. Jenderal Gatot
Subroto Kav 59 Jakarta Selatan.
4.1.2 Profil Fisik Rumah Sakit Medistra
Rumah Sakit Medistra saat ini memiliki 2 gedung yaitu Gedung A yang dibangun 8 delapan lantai yang sebagian besar
diperuntukkan untuk fasilitas rawat inap dan penunjang medis, sedangkan Gedung B, dibangun 4 empat lantai yang diperuntukkan
untuk pelayanan Poliklinik Umum dan Spesialis. Sebagaimana rumah sakit pada umumnya, Rumah Sakit Medistra juga melayani
berbagai bentuk perawatan seperti rawat inap, rawat jalan, poliklinik umum, poliklinik spesialis, dan pemeriksaan penunjang radiologi,
endoskopi, laboratorium, fisioterapi atau pemeriksaan kesehatan medical check up.
Selain beberapa fasilitas standar yang memang mutlak dimiliki oleh rumah sakit besar, RS Medistra juga menyediakan fasilitas dan
pelayanan unggulan. Fasilitas tersebut berhubungan dengan penyakit organ dalam tubuh manusia seperti, otak, jantung, tulang belakang,
pencernaan, dan bedah tulang. Fasilitas-fasilitas ini selalu didukung oleh peralatan teknologi kesehatan yang canggih sehingga ini
menjadikan RS Medistra sebagai salah satu rumah sakit terlengkap di Indonesia.
