Karakteristik Responden Deskripsi Data

Tabel 4.3 Laporan keuangan dilakukan secara rutin Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase Sangat setuju 23 31,51 Setuju 44 60,27 Ragu 6 8,22 Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total 73 100 Sumber : jawaban angket responden Dari tabel di atas, diketahui bahwa tanggapan responden mengenai laporan keuangan dilakukan secara rutin, di mana dari 73 responden yaitu: 23 responden atau sebanyak 31,51 responden menyatakan sangat setuju, 44 responden atau sebanyak 60,27 responden menyatakan setuju, 6 responden atau sebanyak 8,22 responden menyatakan ragu, 0 responden atau sebanyak 0 responden menyatakan tidak setuju dan 0 responden atau sebanyak 0 responden meyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa 91,78 responden menilai bahwa laporan keuangan KOPMA dilakukan secara rutin. Tabel 4.4 Manajer, pengurus dan karyawan memberikan pelayanan yang terbaik kepada anggota Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase Sangat setuju 15 20,55 Setuju 45 61,64 Ragu 12 16,44 Tidak Setuju 1 1,37 Sangat Tidak Setuju Total 73 100 Sumber : jawaban angket responden Dari tabel di atas, diketahui bahwa tanggapan responden mengenai manajer, pengurus dan karyawan memberikan pelayanan yang terbaik, di mana dari 73 responden yaitu: 15 responden atau sebanyak 20,55 responden menyatakan sangat setuju, 44 responden atau sebanyak 61,64 responden menyatakan setuju, 12 responden atau sebanyak 16,44 responden menyatakan ragu, 1 responden atau sebanyak 1,37 responden menyatakan tidak setuju dan 0 responden atau sebanyak 0 responden meyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa 82,19 responden merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh manajer, pengurus dan karyawan koperasi. Memberikan pelayanan yang terbaik akan membuat anggota atau pelanggan merasa nyaman dan senang. 2 Indikator partisipasi anggota dalam pemupukan modal Tabel 4.5 Saya selalu berkontribusi dalam simpanan pokok Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase Sangat setuju 34 46.57 Setuju 30 41.1 Ragu 9 12.33 Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total 73 100 Sumber : jawaban angket responden Dari tabel di atas, diketahui bahwa tanggapan responden mengenai partisipasi dalam simpanan pokok, di mana dari 73 responden yaitu: 34 responden atau sebanyak 46,57 responden menyatakan sangat setuju, 30 responden atau sebanyak 41,1 responden menyatakan setuju, 9 responden atau sebanyak 12,33 responden menyatakan ragu, 0 responden atau sebanyak 0 responden menyatakan tidak setuju dan 0 responden atau sebanyak 0 responden meyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukan bahwa 87.66 responden membayar simpanan pokok. Tabel 4.6 Saya selalu berkontribusi dalam simpanan wajib Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase Sangat setuju 32 43,83 Setuju 34 46,58 Ragu 7 9,59 Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total 73 100 Sumber : jawaban angket responden Dari tabel di atas, diketahui bahwa tanggapan responden mengenai partisipasi dalam simpanan wajib, di mana dari 73 responden yaitu: 32 responden atau sebanyak 43,83 responden menyatakan sangat setuju, 34 responden atau sebanyak 46,58 responden menyatakan setuju, 7 responden atau sebanyak 9,59 responden menyatakan ragu, 0 responden atau sebanyak 0 responden menyatakan tidak setuju dan 0 responden atau sebanyak 0 responden meyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukan anggota KOPMA selalu berkontribusi dalam simpanan wajib. Tabel 4.7 Saya selalu berkontribusi dalam simpanan sukarela Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase Sangat setuju 13 17,81 Setuju 29 39,73 Ragu 22 30,14 Tidak Setuju 7 9,59 Sangat Tidak Setuju 2 2,74 Total 73 100 Sumber : jawaban angket responden