E. Pengumpulan Data
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan dua teknik, yaitu:
1. Wawancara mendalam in-depth interview Kegiatan pengumpulan data yang utama pada penelitian
fenomenologi adalah wawancara mendalam. Wawancara mendalam in- depth interview adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan
penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan partisipan, dengan atau tanpa menggunakan
pedoman wawancara Rahmat, 2009. Wawancara dilakukan secara informal, interaktif dan melalui pertanyaan dan jawaban yang terbuka
Kuswarno, 2009. Lamanya wawancara dilakukan selama satu jam per pertemuan. Pertemuan akan diadakan beberapa kali hingga tercapai
kejenuhan atau saturasi pada data yang dibutuhkan yang artinya tidak terdapat informasi baru yang ditemukan Afiyanti Rachmawati, 2014.
Pada penelitian ini, pertemuan diadakan 2 kali per partisipan. Adapun prosedur yang harus dipenuhi dalam wawancara
fenomenologi Kuswarno, 2009: a. Memberitahu identitas peneliti dan tujuan penelitian secara jelas.
b. Membuat catatan-catatan kecil yang lengkap dan cepat. c. Mengingat pertanyaan sehingga tidak banyak kehilangan kontak
mata dengan informan dan tidak banyak bicara menimpali informan selama wawancara berlangsung.
d. Merekam proses wawancara dalam bentuk video atau kaset sebagai keakuratan data.
e. Membuat jadwal wawancara untuk masing-masing informan. f. Mencocokkan tingkat pertanyaan dengan kemampuan informan.
g. Memperhitungkan waktu untuk melakukan transkrip wawancara. h. Menciptakan suasana nyaman selama proses wawancara dan
menyiapkan cara interupsi yang tidak mengganggu wawancara. i.
Percaya diri dengan kemampuan wawancara. j.
Mempersiapkan bila harus wawancara denga lebih dari satu informan.
k. Tidak keluar dari daftar pertanyaan yang telah dibuat dan belajar mendengarkan.
l. Memperlihatkan daftar pertanyaan pada informan sebelum
wawancara berlangsung. m. Mengendalikan
ledakanpancaran emosi
selama wawancara
berlangsung. n. Antisipasi bila jawaban informan keluar dari pertanyaan penelitian.
o. Gunakan terus epoche selama wawancara berlangsung. p. Mengucapkan terima kasih kepada informan di akhir proses
wawancara dan meminta persetujuan bila hasil wawancara dipublikasikan.
q. Meminta kesediaan informan untuk wawancara tambahan, bila diperlukan.