3.9.1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur Ginting dan Situmorang,
2008:172. Instrument yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data mengukur itu valid Sugiyono, 2005:109.
Uji validitas dilakukan dengan dengan menggunakan software SPSS 16.0 for windows dengan ketentuan apabila nilai r
hitung
r
tabel
berarti data empiric dari variable penelitian adalah valid. Penyebaran daftar pertanyaan dalam uji validitas
dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar sampel, yaitu nasabah dari asuransi Aspan Medan diluar sampel. Nilai r
tabel
dengan ketentuan N jumlah sampel = 30 dan taraf signifikasi 5, maka angka yang diperoleh = 0,361.
Tabel 3.2 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 53.5667
74.599 .695
.910 VAR00002
53.8000 74.510
.706 .910
VAR00003 53.9333
76.478 .558
.914 VAR00004
53.2667 74.340
.686 .910
VAR00005 53.4333
75.564 .584
.914 VAR00006
53.5000 79.776
.456 .917
VAR00007 53.8000
74.924 .641
.912 VAR00008
53.7333 74.892
.671 .911
VAR00009 53.3000
75.321 .577
.914 VAR00010
53.4000 75.145
.620 .912
VAR00011 53.7667
75.220 .617
.913 VAR00012
53.2667 75.030
.638 .912
VAR00013 53.1667
75.937 .586
.913 VAR00014
53.7667 76.806
.607 .913
VAR00015 53.8667
76.878 .517
.916 VAR00016
53.9333 74.823
.642 .912
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS
Berdasarkan hasil pengolahan SPSS pada tabel 3.2 dapat dilihat bahwa semua variable valid, dimana r
hitun
g r
tabel
. 16 daftar pertanyaan yang diberikan kepada 30 orang responden dalam penelitian, diperoleh item total statistic yang
menerangkan beberapa hal berikut:
1. Scale mean if item deleted menunjukkan nilai rata-rata total jika variable
tersebut dihapus, misalnya jika variable 1 dihapus maka rata-rata totalnya bernilai 53,5667, dan seterusnya.
2. Scale variance if item deleted menunjukkan besarnya variance total jika
variable tersebut dihapus, misalnya jika variable 1 dihapus maka nilai variance adalah 74.599, dan seterusnya.
3. Corrected item total correlation menunjukkan korelasi antara skor item
dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Nilai pada kolom corrected item total correlation merupakan
nilai r
hitung
yang dibandingkan dengan r
tabel
untuk mengetahui validitas pada setiap variable pertanyaan. Adapun taraf signifikansi adalah 5 dan
nilai N jumlah sampel = 30, sehingga r0,05;30, diperoleh r
tabel
adalah 0,361.
Tabel 3.2 menunjukkan bahwa 16 daftar pertanyaan adalah valid, dapat dilihat dari r
hitung
pada corrected item-total correlation yang pada 16 daftar pertanyaan lebih besar dari r
tabel
0,361, sehingga 16 daftar pertanyaan dapat digunakan untuk penelitian, seperti pada tabel 3.3.
Tabel 3.3 Validitas Instrument
Corrected Item-Total Correlation r
hitung
r
tabel
Validitas
Variabel1 .695 0,361
Valid Variabel 2
.706 0,361 Valid
Variable 3 .558 0,361
Valid Variable 4
.686 0,361 Valid
Variable 5 .584 0,361
Valid Variable 6
.456 0,361 Valid
Variable 7 .641 0,361
Valid Variable 8
.671 0,361 Valid
Variable 9 .577 0,361
Valid Variable 10
.620 0,361 Valid
Variable 11 .617 0,361
Valid Variable 12
.638 0,361 Valid
Variable 13 .586 0,361
Valid Variable 14
.607 0,361 Valid
Variable 15 .517 0,361
Valid Variable 16
.642 0,361 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, diolah
4.2.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Uji reliabiilitas menggunakan
software SPSS 16,0 for windows, dengan ketentuan apabila r
alpha
positif r
tabel
, maka pertanyaan adalah reliable atau handal.
Menurut Koncoro Situmorang et al, 2010:80 suatu konstruk atau variable dinyatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach’s Alpha 0,80, sedangkan
menurut Ghozali suatu konstruk atau variable dinyatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach’s Alpha 0,60.
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas
Cronbach’s Alpha If Item Deleted
Ghozali Kuncoro
Reliabilitas
Variable 1 .910
.60 .80
Reliable Variable 2
.910 .60
.80 Reliable
Variable 3 .914
.60 .80
Reliable Variable 4
.910 .60
.80 Reliable
Variable 5 .914
.60 .80
Reliable Variable 6
.917 .60
.80 Reliable
Variable 7 .912
.60 .80
Reliable Variable 8
.911 .60
.80 Reliable
Variable 9 .914
.60 .80
Reliable Variable 10
.912 .60
.80 Reliable
Variable 11 .913
.60 .80
Reliable Variable 12
.912 .60
.80 Reliable
Variable 13 .913
.60 .80
Reliable Variable 14
.913 .60
.80 Reliable
Variable 15 .916
.60 .80
Reliable Variable 16
.912 .60
.80 Reliable
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, diolah Tabel 3.4 menunjukkan bahwa semua daftar pertanyaan dinyatakan
reliable karena nilai Cronbach Apha diatas 0,80 dan 0,60.
Reliabilitas instrument dapat dilihat pada tabel 3.5
Tabel 3.5 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .918
16 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS
Tabel 3.5 menunjukkan seluruh daftar pertanyaan reliable karena nilai Cronbach Alpha sebesar 0,918 lebih besar dari 0,80.
3.10 Teknik Analisis Data 3.10.1 Uji Asumsi Klasik