Uji Validitas Uji Validitas Dan Reliabilitas

3.9.1. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur Ginting dan Situmorang, 2008:172. Instrument yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data mengukur itu valid Sugiyono, 2005:109. Uji validitas dilakukan dengan dengan menggunakan software SPSS 16.0 for windows dengan ketentuan apabila nilai r hitung r tabel berarti data empiric dari variable penelitian adalah valid. Penyebaran daftar pertanyaan dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar sampel, yaitu nasabah dari asuransi Aspan Medan diluar sampel. Nilai r tabel dengan ketentuan N jumlah sampel = 30 dan taraf signifikasi 5, maka angka yang diperoleh = 0,361. Tabel 3.2 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted VAR00001 53.5667 74.599 .695 .910 VAR00002 53.8000 74.510 .706 .910 VAR00003 53.9333 76.478 .558 .914 VAR00004 53.2667 74.340 .686 .910 VAR00005 53.4333 75.564 .584 .914 VAR00006 53.5000 79.776 .456 .917 VAR00007 53.8000 74.924 .641 .912 VAR00008 53.7333 74.892 .671 .911 VAR00009 53.3000 75.321 .577 .914 VAR00010 53.4000 75.145 .620 .912 VAR00011 53.7667 75.220 .617 .913 VAR00012 53.2667 75.030 .638 .912 VAR00013 53.1667 75.937 .586 .913 VAR00014 53.7667 76.806 .607 .913 VAR00015 53.8667 76.878 .517 .916 VAR00016 53.9333 74.823 .642 .912 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Berdasarkan hasil pengolahan SPSS pada tabel 3.2 dapat dilihat bahwa semua variable valid, dimana r hitun g r tabel . 16 daftar pertanyaan yang diberikan kepada 30 orang responden dalam penelitian, diperoleh item total statistic yang menerangkan beberapa hal berikut: 1. Scale mean if item deleted menunjukkan nilai rata-rata total jika variable tersebut dihapus, misalnya jika variable 1 dihapus maka rata-rata totalnya bernilai 53,5667, dan seterusnya. 2. Scale variance if item deleted menunjukkan besarnya variance total jika variable tersebut dihapus, misalnya jika variable 1 dihapus maka nilai variance adalah 74.599, dan seterusnya. 3. Corrected item total correlation menunjukkan korelasi antara skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Nilai pada kolom corrected item total correlation merupakan nilai r hitung yang dibandingkan dengan r tabel untuk mengetahui validitas pada setiap variable pertanyaan. Adapun taraf signifikansi adalah 5 dan nilai N jumlah sampel = 30, sehingga r0,05;30, diperoleh r tabel adalah 0,361. Tabel 3.2 menunjukkan bahwa 16 daftar pertanyaan adalah valid, dapat dilihat dari r hitung pada corrected item-total correlation yang pada 16 daftar pertanyaan lebih besar dari r tabel 0,361, sehingga 16 daftar pertanyaan dapat digunakan untuk penelitian, seperti pada tabel 3.3. Tabel 3.3 Validitas Instrument Corrected Item-Total Correlation r hitung r tabel Validitas Variabel1 .695 0,361 Valid Variabel 2 .706 0,361 Valid Variable 3 .558 0,361 Valid Variable 4 .686 0,361 Valid Variable 5 .584 0,361 Valid Variable 6 .456 0,361 Valid Variable 7 .641 0,361 Valid Variable 8 .671 0,361 Valid Variable 9 .577 0,361 Valid Variable 10 .620 0,361 Valid Variable 11 .617 0,361 Valid Variable 12 .638 0,361 Valid Variable 13 .586 0,361 Valid Variable 14 .607 0,361 Valid Variable 15 .517 0,361 Valid Variable 16 .642 0,361 Valid Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, diolah 4.2.2 Uji Reliabilitas Uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Uji reliabiilitas menggunakan software SPSS 16,0 for windows, dengan ketentuan apabila r alpha positif r tabel , maka pertanyaan adalah reliable atau handal. Menurut Koncoro Situmorang et al, 2010:80 suatu konstruk atau variable dinyatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach’s Alpha 0,80, sedangkan menurut Ghozali suatu konstruk atau variable dinyatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach’s Alpha 0,60. Tabel 3.4 Uji Reliabilitas Cronbach’s Alpha If Item Deleted Ghozali Kuncoro Reliabilitas Variable 1 .910 .60 .80 Reliable Variable 2 .910 .60 .80 Reliable Variable 3 .914 .60 .80 Reliable Variable 4 .910 .60 .80 Reliable Variable 5 .914 .60 .80 Reliable Variable 6 .917 .60 .80 Reliable Variable 7 .912 .60 .80 Reliable Variable 8 .911 .60 .80 Reliable Variable 9 .914 .60 .80 Reliable Variable 10 .912 .60 .80 Reliable Variable 11 .913 .60 .80 Reliable Variable 12 .912 .60 .80 Reliable Variable 13 .913 .60 .80 Reliable Variable 14 .913 .60 .80 Reliable Variable 15 .916 .60 .80 Reliable Variable 16 .912 .60 .80 Reliable Sumber: Hasil Pengolahan SPSS, diolah Tabel 3.4 menunjukkan bahwa semua daftar pertanyaan dinyatakan reliable karena nilai Cronbach Apha diatas 0,80 dan 0,60. Reliabilitas instrument dapat dilihat pada tabel 3.5 Tabel 3.5 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .918 16 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Tabel 3.5 menunjukkan seluruh daftar pertanyaan reliable karena nilai Cronbach Alpha sebesar 0,918 lebih besar dari 0,80. 3.10 Teknik Analisis Data 3.10.1 Uji Asumsi Klasik